Đảm bảo thông tin liên lạc và internet dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024

Tại Trung tâm điều hành thông tin của VNPT Thanh Hóa, các thông tin về hạ tầng mạng lưới và dịch vụ viễn thông được theo dõi, giám sát liên tục. Hiện nhu cầu sử dụng dữ liệu của nhà mạng này đã tăng gần 40% so với ngày thường. Lưu lượng dịch vụ thoại chất lượng cao cũng tăng từ 20-30% so với tuần trước.

Để đảm bảo chất lượng các dịch vụ trong dịp Tết Nguyên đán 2024, VNPT Thanh Hóa đã tiến hành rà soát toàn bộ cơ sở hạ tầng, bổ sung thêm 45 thiết bị di động, mở rộng thêm 400GB băng thông internet, truyền hình trực tuyến; đồng thời bố trí nhân lực ứng trực, sẵn sàng xử lý các tình huống phát sinh.

Ông Nguyễn Anh Chiến, Giám đốc Trung tâm điều hành thông tin, VNPT Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi tập trung vào giám sát lưu lượng các dịch vụ di động, internet, sẵn sàng phương án san tải, mở rộng trong trường hợp tăng cao. Ngoài ra chúng tôi cũng tăng cường nhân lực lắp đặt, đảm bảo nhu cầu khách hàng".

Theo dự báo của các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024, nhu cầu gọi điện, nhắn tin, chia sẻ hình ảnh của người dân có thể tăng từ 50-70%, nguy cơ xảy ra nghẽn mạng là rất lớn. Vì vậy, các đơn vị đã rà soát vị trí lắp đặt các trạm tạm, nâng cấp đường truyền tại khu vực tập trung đông người, mở rộng dung lượng đường truyền, băng thông kết nối trong nước và quốc tế, đảm bảo không bị nghẽn mạng tại các thời điểm có lượng thuê bao truy cập lớn, đảm bảo nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Ông Trịnh Hữu Quang, Giám đốc Chi nhánh Công trình Viettel Thanh Hóa cho biết thêm: "Viettel tập trung nâng cấp mạng 4G để phục vụ người dân, nâng cấp hoàn thiện mạng lưới, trong đó tập trung cho những nơi tập trung đông người bắn pháo hoa, tổ chức lễ hội. Đồng thời cũng bố trí lực lượng sẵn sàng ứng cứu thông tin trong mọi tình huống".

Các doanh nghiệp viễn thông cho biết đã lên phương án bố trí nhân lực trực tại bộ phận giao dịch và tổng đài hỗ trợ để phục vụ khách hàng trong dịp nghỉ Tết 2024, với mục tiêu đảm bảo thông tin liên lạc và internet thông suốt, phục vụ người dân vui xuân, đón Tết.