Các nhà mạng viễn thông sẵn sàng cho việc chuyển số thuê bao 11 số sang 10 số

19:55 - 14/09/2018

(TTV) - Thực hiện quyết định của Bộ Thông tin & Truyền thông về chuyển đổi thuê bao 11 số đang hoạt động sang 10 số từ ngày 15/9/2018, các nhà mạng đã phải chuẩn bị các yếu tố từ hạ tầng kĩ thuật đến nhân lực, truyền thông một cách chi tiết. Đến thời điểm này, các nhà mạng viễn thông đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã sẵn sàng cho việc chuyển đổi số lần này.

Trong đợt này, VNPT Thanh Hóa sẽ chuyển đổi 200.000 thuê bao 11 số sang 10 số. Lộ trình chuyển đổi dự kiến trong thời gian 10 ngày, bắt đầu từ ngày 15/9 đến hết ngày 25/9 và sẽ chia thành 5 đợt tương ứng với 5 dải số cần chuyển đổi là: 0124, 0127, 0129, 0123, 0125. Tất cả đều được thực hiện vào ban đêm để giảm thiểu ảnh hưởng liên lạc của khách hàng.

Lộ trình chuyển đổi dự kiến trong thời gian 10 ngày, bắt đầu từ ngày 15/9 đến hết ngày 25/9
Lộ trình chuyển đổi dự kiến trong thời gian 10 ngày, bắt đầu từ ngày 15/9 đến hết ngày 25/9

Cũng như các nhà mạng khác, đối với nhà mạng Viettel, sau khi hoàn tất chuyển đổi, khách hàng vẫn có thể quay số song song cả đầu số mới và cũ cho đến hết ngày 14/11/2018, đồng thời, duy trì âm báo đổi đầu số đến hết ngày 30/6/2019, nếu người dùng quay nhầm sang đầu số cũ. Bên cạnh đó, để thuận tiện cho khách hàng, Viettel Thanh Hóa  sẽ hỗ trợ khách hàng đồng bộ danh bạ trên ứng dụng My Viettel cho các dòng điện thoại thông minh và hệ thống gần 600 điểm giao dịch từ huyện đến xã. Dự kiến, việc chuyển đổi 1,1 triệu thuê bao  11 số của Viettel tại Thanh Hóa thuộc 8 dải số từ 0162 đến 0169 sẽ được thực hiện từ 0h00 ngày 15/9 và hoàn tất vào ngày 2/10/2018.

Thiếu tá Cao Mạnh Đức-Giám đốc Viettel Thanh Hóa: Để chuẩn bị tốt cho việc chuyển đổi, thì vào ngày 12/9 chúng tôi đã thử nghiệm trên một nhóm khách hàng nhỏ, và thấy không có vấn đề gì xảy ra, và chúng tôi đã sẵn sàng …Việc chuyển đổi lần này chủ yếu là do nhà mạng, do vậy khách hàng sử dụng dịch vụ cũng hoàn toàn yên tâm.
Thiếu tá Cao Mạnh Đức-Giám đốc Viettel Thanh Hóa: Để chuẩn bị tốt cho việc chuyển đổi, thì vào ngày 12/9 chúng tôi đã thử nghiệm trên một nhóm khách hàng nhỏ, và thấy không có vấn đề gì xảy ra, và chúng tôi đã sẵn sàng …Việc chuyển đổi lần này chủ yếu là do nhà mạng, do vậy khách hàng sử dụng dịch vụ cũng hoàn toàn yên tâm.

Tuy nhiên, các nhà mạng khuyến nghị khách hàng chủ động theo dõi lịch chuyển đổi để thay đổi thông tin cá nhân tại các ngân hàng, doanh nghiệp, thông tin hóa đơn,... nhằm không bị gián đoạn công việc.

Mai Phương – Linh Sơn