Mạng di động chập chờn khiến người dùng tốn tiền lẫn thời gian

18:39 - 20/03/2018

(TTV) - Đột ngột bị cắt liên lạc, không thể gọi điện thoại hay gửi tin nhắn đang là tình trạng mà nhiều khách hàng mạng di động tại TP Hồ Chí Minh gặp phải trong những ngày vừa qua.

 

Một chuyên gia về kỹ thuật viễn thông tại TP.HCM cho rằng, hiện tượng máy vẫn bật và đang trong vùng phủ sóng nhưng  gọi vào lại không có tín hiệu chắc chắn do lỗi kết nối, sự cố đường truyền. Còn một số trường hợp khách hàng gọi nội mạng mà vẫn bị sự cố “không liên lạc được” là do độ phủ sóng của nhà mạng này tại khu vực người nhận cuộc gọi quá kém. Đây là trách nhiệm của nhà mạng chứ không phải lỗi của khách hàng./. 

Nhóm phóng viên thời sự