Nâng cao đạo đức nghề nghiệp đối với đội ngũ lái lái xe taxi
(TTV) - Hiện nay trên địa bàn Thanh Hóa có 16 hãng taxi với 2.350 lái xe vận chuyển hành khách. Bên cạnh những doanh nghiệp đã khẳng định được thương hiệu, uy tín về đội ngũ lái xe và chất lượng dịch vụ, không ít doanh nghiệp chưa quan tâm nhiều đến việc nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho lái xe, ảnh hưởng đến quyền lợi và an toàn của khách hàng.
Hiện nay công ty Mai Linh có 850 đầu xe taxi với 900 lái xe, chiếm hơn 1/3 lái xe taxi trên địa bàn tỉnh. Những năm qua, Mai Linh Thanh Hóa luôn coi trọng việc tuyển dụng đầu vào lái xe, thường xuyên đào tạo nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, lái xe an toàn để mang đến cho khách hàng niềm tin khi sử dụng dịch vụ. Ngoài chương trình đào tạo, hàng tháng, hàng năm, thông qua hội họp, học tập sơ kết, tổng kết kinh doanh, công ty kết hợp lồng ghép các nội dung giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ lái xe.
 |
Tuy nhiên, để làm được việc này thì không phải doanh nghiệp, người lái xe taxi nào cũng thực hiện được. Nên trong thời gian qua, một số lái xe taxi của một số doanh nghiệp đã thiếu trách nhiệm với bản thân và xã hội, gây nên những vụ tai nạn giao thông đường bộ mà bắt nguồn từ việc không chấp hành luật giao thông, phóng nhanh, vượt ẩu, ngủ gật và thiếu văn hóa ứng xử trong giao tiếp, dùng đủ chiêu để “móc túi” hành khách. Đây là vấn đề đòi hỏi các cơ quan hữu quan, nhất là các doanh nghiệp taxi cần quan tâm hơn nữa đến việc tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng đạo đức cho các lái xe để đảm bảo an toàn cho hành khách và xã hội.
Xuân Hồng - Linh Sơn