ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH THANH HÓA

Thanh Hoa Radio and Television
Đường dây nóng: 0237 3721150

TPHCM: Coi chừng ôm "trái đắng" khi mua hàng online mùa dịch Covid-19

Hàng kém chất lượng, không đúng như quảng cáo là thực trạng mà nhiều người gặp phải khi mua hàng online. Do đó, người dân cần tìm hiểu kỹ trước khi mua để không phải ôm "trái đắng".

04/08/2020 15:50

Do đang dịch bệnh Covid - 19, chị N.T.C. (sinh năm 1980, quê Phú Thọ) lên Facebook mua hàng online của shop 2.H.F. (trụ sở đặt tại quận Tân Bình, TPHCM) để mua quần áo, mỹ phẩm, đồng hồ, kính mắt, đồ trang sức… 

Tính đến ngày 23/3/2020, chị C. đặt mua nhiều loại trang sức và thực phẩm cùng mỹ phẩm từ shop này với số tiền 20 triệu đồng. Sau khi chuyển tiền, chị C. nhận được các sản phẩm có chất lượng hoàn toàn khác xa với những lời quảng cáo của shop này.

 

Coi chừng ôm “trái đắng” khi mua hàng online mùa dịch Covid-19 - 1
 

Nhấn để phóng to ảnh

Nhiều trường hợp mua phải hàng kém chất lượng khi mua sắm online

“Tôi mua vòng ngọc nhưng nhận được là vòng nhựa, khi tôi phản hồi thì chủ shop này nói đó là đá ruby Nam Phi nhưng thực chất thì không phải… Shop cũng chặn luôn tin nhắn của tôi”, chị C. bức xúc. Mang đi giám định, chị C. bàng hoàng khi biết đây chỉ là đá nhân tạo bình thường.

Trước đó, do quá tin tưởng lời quảng cáo của shop này trên Facebook, chị C. mua 3 đồng hồ là hàng đấu giá từ Mỹ nhưng sử dụng được 4 ngày đã bị rơi kim, chết giờ. Khi chị nhắn tin cho shop này thì được phản hồi tự mang ra tiệm sửa, dán keo.

Tương tự, chị T.N.H. lướt Facebook thấy shop này livestream bán hàng và đặt mua sợi chỉ may mắn vàng 18K nhập từ Mỹ về bao sử dụng, bao kiểm tra tại tiệm vàng. Đeo 2 lần, sợi dây này chuyển thành màu đen. Gửi lên shop phản ánh nhưng chị C. không nhận được phản hồi.

Đồng cảnh ngộ là chị T.H.Y.T. cũng vì tin tưởng lời quảng cáo đường mật từ các shop bán online trong mùa dịch Covid-19 nên đặt mua đồ trang sức với số tiền 30 triệu đồng.

“Chị nghĩ là hàng Mỹ mới mua bằng này, cả mấy chục triệu, chứ hàng Trung Quốc thì đâu mua làm gì. Mua về thì nó đen thui, không xài được. Đá Ấn Độ, đá đấu giá gì toàn độ không à”, chị T. ngán ngẩm cho hay. 

Nhận thấy việc bán hàng của shop không minh bạch, có dấu hiệu lừa dối khách hàng, lợi dụng lòng tin của khách để bán hàng không đảm bảo chất lượng, chị C. cùng nhiều người khác tìm hiểu sâu và biết có rất nhiều người khác cũng mua hàng và gặp tình huống tương tự.

 

Coi chừng ôm “trái đắng” khi mua hàng online mùa dịch Covid-19 - 2
 

Nhấn để phóng to ảnh

Vòng ngọc chị C. mua được quảng cáo là đá ruby Nam Phi nhưng khi mang đi giám định là đá nhân tạo

Theo luật sư Đỗ Trúc Lâm (Đoàn Luật sư TPHCM), đây là một trong rất nhiều vụ việc liên quan đến thực trạng lợi dụng mạng xã hội để bán hàng gian dối, hàng kém chất lượng xảy ra thời gian qua.

“Mua bán qua online được điều chỉnh theo luật dân sự. Trường hợp người mua phát hiện người bán gian dối, bán hàng giả hoặc có thủ đoạn gian dối để chiếm đoạt tài sản thì tố giác lên cơ quan chức năng. Người bán có những hành vi trên sẽ bị phạt hành chính hoặc nặng hơn có thể bị khởi tố hình sự”, luật sư Lâm cho hay.

Còn theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), cá nhân, tổ chức phát hiện trường hợp kinh doanh online gian dối hoặc mua phải hàng giả thì có thể gửi thông tin tố giác trên website: online.gov.vn, hoặc thông báo cho công an, quản lý thị trường sở tại để được xử lý theo quy định của pháp luật.

Trong thời đại công nghệ số 4.0, nhờ mạng xã hội mà nhiều người kinh doanh có thể ngồi ở nhà vẫn có thể bán hàng và người mua không cần di chuyển cũng có để đặt mua hàng. Tuy nhiên, do không trực tiếp xem kiểm hàng nên người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ thông tin trước khi  mua hàng, tránh tình trạng tiền mất tật mang. 

Hoàng Thuận/ Dân trí


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Giá vàng trong nước vẫn tăng

Giá vàng trong nước vẫn tăng

18:55 , 15/04/2024

Tại thị trường trong nước, giá vàng miếng SJC và vàng nhẫn vẫn ghi nhận mức tăng từ đầu tuần trước cho đến nay.

Thị phần thép cán nóng suy giảm

Thị phần thép cán nóng suy giảm

16:54 , 14/04/2024

Các doanh nghiệp sản xuất thép nguội cán nóng cho biết, sản phẩm thép cán nóng giá rẻ chất lượng thấp nhập khẩu ồ ạt từ Trung Quốc và Ấn Độ khiến thị phần của nhà sản xuất trong nước suy giảm và tỷ lệ sản lượng sản xuất trên công suất thiết kế cũng suy giảm.

Ngân hàng Nhà nước sẽ tăng cung vàng miếng để xử lý chênh lệch giá

Ngân hàng Nhà nước sẽ tăng cung vàng miếng để xử lý chênh lệch giá

08:03 , 14/04/2024

Triển khai chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, với thị trường vàng miếng, Ngân hàng Nhà nước sẽ thực hiện tăng cung để xử lý tình trạng chênh lệch cao của giá vàng trong nước với giá thế giới.

Giá xăng RON 95 và dầu diesel cùng tăng

Giá xăng RON 95 và dầu diesel cùng tăng

15:04 , 11/04/2024

Giá xăng trong nước hôm nay (11/4) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh tăng, giảm trái chiều. Theo đó, mỗi lít xăng RON 95 tăng 20 đồng còn giá xăng E5 RON 92 giảm 70 đồng/lít. Trong khi dầu diesel tăng tới 630 đồng/lít.

Xuất khẩu gỗ và lâm sản thu về 3,61 tỷ USD

Xuất khẩu gỗ và lâm sản thu về 3,61 tỷ USD

07:22 , 11/04/2024

Cũng trong quý I/2024, xuất khẩu gỗ và lâm sản thu về 3,61 tỷ USD. Hiện Hoa Kỳ, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, EU, Canada, Anh là các thị trường xuất khẩu chính của Việt Nam.

Xuất khẩu tăng trưởng tích cực

Xuất khẩu tăng trưởng tích cực

16:04 , 08/04/2024

Quý 1/2024, hoạt động xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã ghi nhận đà tăng trưởng mạnh mẽ với giá trị xuất khẩu đạt gần 1,4 tỷ USD, tăng trên 40% so với cùng kì. Con số này cho thấy sự nỗ lực trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp và là động lực để các doanh nghiệp tiếp tục vượt khó, đẩy mạnh xuất khẩu hàng hóa trong những tháng tiếp theo.

Quý I/2024, xuất khẩu xi măng, clinker tiếp tục giảm

Quý I/2024, xuất khẩu xi măng, clinker tiếp tục giảm

08:17 , 08/04/2024

Trong khi nhiều mặt hàng đã khởi sắc trở lại thì xuất khẩu xi măng, clinker của Việt Nam vẫn tiếp tục đối diện với nhiều khó khăn. Quý 1/2024, giá trị xuất khẩu nhóm hàng này chỉ đạt 298 triệu USD, giảm 11,3% so với cùng kỳ. Đáng nói, đà giảm xuất khẩu này đã kéo dài sang năm thứ 3 liên tiếp.

Chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm để phát triển thị trường

Chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm để phát triển thị trường

08:17 , 07/04/2024

Trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, việc nâng cao chất lượng sản phẩm được coi là yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của mỗi đơn vị, doanh nghiệp. Vì vậy, các doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang tích cực đầu tư công nghệ hiện đại vào sản xuất và tìm tòi, nghiên cứu các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo sức cạnh tranh để phát triển thị trường, chiếm lĩnh niềm tin đối với người tiêu dùng.

Giá vàng tăng gần 10% từ đầu năm 2024 đến nay

Giá vàng tăng gần 10% từ đầu năm 2024 đến nay

18:07 , 04/04/2024

Sáng 4/4, giá vàng SJC chững lại ở mức 81 triệu đồng/lượng. Giá vàng nhẫn tăng lên mức 71,55 triệu đồng/lượng.

Giá xăng E5 RON 92 và dầu DO đồng loạt tăng

Giá xăng E5 RON 92 và dầu DO đồng loạt tăng

16:20 , 04/04/2024

Từ 15h hôm nay (4.4), Liên Bộ Công Thương - Tài chính đã thực hiện điều chỉnh giá xăng dầu theo chu kỳ. Theo đó, xăng E5 RON 92 và dầu DO đồng loạt tăng.