Đường dây nóng: 0237 3721150

Hệ thống phản hồi Thanh Hóa – Kết nối hiệu quả người dân và các cơ quan, đơn vị trên nền tảng số

(TTV) - Từ đầu năm 2020, UBND tỉnh Thanh Hóa đã đưa vào vận hành hệ thống Phản hồi Thanh Hóa trên các nền tảng: website, facebook, zalo và ứng dụng trên thiết bị thông minh. Sau 1 năm triển khai, hệ thống này trở thành kênh thông tin đa nền tảng hữu hiệu, kết nối người dân, doanh nghiệp với các cơ quan, đơn vị tốt hơn, nhanh hơn và tiết kiệm hơn.

03/03/2021 18:33

Sau 1 năm triển khai, đến nay, hệ thống Phản hồi Thanh Hóa đã tiếp nhận hơn 120 phản ánh, kiến nghị, trong đó tỷ lệ phản hồi đúng hạn lên đến hơn 96%. Để hoàn thiện thêm chức năng của hệ thống phần mềm Phản hồi Thanh Hóa, đặc biệt là trong việc đẩy nhanh thời gian tiếp nhận – trả lời phản ánh của công dân, từ tháng 3/2021, hệ thống này đã cập nhật thêm chức năng thông báo ý kiến của người dân đến điện thoại của cán bộ phụ trách quản lý phần mềm tại các cơ quan, đơn vị.

Để hệ thống Phản hồi Thanh Hóa hoạt động hiệu quả, cơ quan quản lý khuyến cáo người dân, doanh nghiệp đăng gửi các ý kiến, kiến nghị chính xác, tuyệt đối không đăng tải các thông tin rao hàng, quảng cáo và các nội dung xấu, độc, nặc danh vu khống. Hệ thống sẽ không tiếp nhận các thông tin khiếu nại, tố cáo do các thông tin này cần được thực hiện theo đúng quy định gửi khiếu nại, tố cáo đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết./.

Tuyết Hạnh, Cao Tùng/ Bản tin thời sự 18h30 TTV

 


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Đề nghị xử nghiêm hành vi cắt trộm cáp trên cao tốc Bắc - Nam

Đề nghị xử nghiêm hành vi cắt trộm cáp trên cao tốc Bắc - Nam

07:15 , 02/04/2026

Bộ Xây dựng vừa có công điện gửi Ủy ban Nhân dân các tỉnh Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Đồng Nai và Lâm Đồng, đề nghị tăng cường xử lý các hành vi xâm phạm hệ thống cáp điện và cáp truyền dẫn dữ liệu trên một số đoạn tuyến cao tốc Bắc - Nam phía Đông.

Tiêu chuẩn cấp giấy chứng nhận giáo viên dạy thực hành lái xe

Tiêu chuẩn cấp giấy chứng nhận giáo viên dạy thực hành lái xe

07:15 , 02/04/2026

Chính phủ ban hành Nghị định số 94 quy định về hoạt động đào tạo và sát hạch lái xe. Trong đó, điểm đáng chú ý là các quy định về tiêu chuẩn và quy trình cấp giấy chứng nhận giáo viên dạy thực hành lái xe.

“Chung tay vì cơ sở - Vì thế hệ trẻ - Vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân” tại xã Nhi Sơn

“Chung tay vì cơ sở - Vì thế hệ trẻ - Vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân” tại xã Nhi Sơn

23:03 , 01/04/2026

Phòng Tổ chức cán bộ Công an tỉnh vừa chủ trì, phối hợp với Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn tổ chức chương trình “Chung tay vì cơ sở - Vì thế hệ trẻ - Vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân” tại xã Nhi Sơn.

Bộ Công an khen ngợi chiến công triệt phá đường dây tán phát mã độc PXA Stealer

Bộ Công an khen ngợi chiến công triệt phá đường dây tán phát mã độc PXA Stealer

18:16 , 01/04/2026

Ngày 31/3, Thượng tướng Phạm Thế Tùng, Thứ trưởng Bộ Công an đã gửi thư khen Công an tỉnh Thanh Hóa vì thành tích đặc biệt xuất sắc trong công tác đấu tranh với tội phạm mạng.

Ra quân giải toả chợ cóc phố Nam, phường Hạc Thành

Ra quân giải toả chợ cóc phố Nam, phường Hạc Thành

14:11 , 01/04/2026

Sáng 31/3, Đội Cảnh sát trật tự - Công an phường Hạc Thành đã phối hợp với Đội Quy tắc đô thị thuộc Trung tâm Cung ứng dịch vụ công và Công ty môi trường đô thị tổ chức ra quân, xử lý và giải tỏa dứt điểm khu chợ cóc tại phố Nam.

Xã Nga Sơn đồng hành cùng người dân trong giải quyết hồ sơ trực tuyến

Xã Nga Sơn đồng hành cùng người dân trong giải quyết hồ sơ trực tuyến

10:42 , 01/04/2026

Không phải người dân nào cũng quen với việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Thực tế này đòi hỏi chính quyền cơ sở không chỉ triển khai dịch vụ công trực tuyến, mà còn phải hỗ trợ, hướng dẫn để người dân có thể tiếp cận và sử dụng. Tại xã Nga Sơn, nhiều giải pháp đã được triển khai đồng bộ, giúp người dân từng bước làm quen với việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số.

Thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền trong tỉnh

Thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền trong tỉnh

08:37 , 01/04/2026

Thời gian qua, các địa phương miền núi, vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa tại Thanh Hóa đã quan tâm phát triển dịch vụ viễn thông, Internet trên địa bàn. Tỷ lệ dân số sử dụng dịch vụ viễn thông, Internet ngày càng được nâng lên đã tạo tiền đề để phát triển xã hội số, thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền trong tỉnh, nâng cao đời sống người dân.

Sớm có biện pháp xử lý triệt để xe chở hàng quá tải qua xã Thiệu Tiến

Sớm có biện pháp xử lý triệt để xe chở hàng quá tải qua xã Thiệu Tiến

08:29 , 01/04/2026

Xã Thiệu Tiến hiện có 3 mỏ đá hoạt động và Cụm công nghiệp Ngọc Vũ đang trong giai đoạn thi công, hoàn thiện hạ tầng. Do đó, mỗi ngày, trên các tuyến đường qua địa bàn xã có tới hàng chục lượt xe ô tô tải có dấu hiệu chở hàng quá tải lưu thông. Tình trạng này không chỉ gây ô nhiễm môi trường, tiềm ẩn nguy cơ cao mất an toàn giao thông mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng tới kết cấu công trình giao thông của địa phương.

Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về giao thông của chủ mỏ, bến bãi

Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về giao thông của chủ mỏ, bến bãi

08:16 , 01/04/2026

Khu vực các mỏ khai thác, bến bãi tập kết vật liệu thường có nhiều phương tiện vận tải lưu thông. Để đảm bảo an toàn giao thông, Công an các địa phương trên địa bàn Thanh Hóa đang tăng cường công tác tuyên truyền, vận động các chủ mỏ khai thác nguyên vật liệu, và các chủ bến bãi cam kết chấp hành quy định của pháp luật về an toàn giao thông, bảo vệ môi trường.

Kiểm soát chặt rủi ro cháy nổ từ cơ sở

Kiểm soát chặt rủi ro cháy nổ từ cơ sở

08:11 , 01/04/2026

Thực hiện chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính, từ ngày 1/7/2025, toàn tỉnh Thanh Hóa chỉ còn 166 đơn vị Công an cấp xã thay vì gần 590 đơn vị cấp huyện, xã như trước. Khi nhiều chức năng cấp huyện được chuyển giao, đặc biệt trong lĩnh vực đặc thù như phòng cháy chữa cháy, Công an cấp xã trở thành "lá chắn" gần dân nhất trong quản lý các cơ sở có nguy cơ cháy nổ theo phân cấp, phân quyền mới, đòi hỏi cách làm linh hoạt để kiểm soát chặt các rủi ro ngay từ cơ sở.