Đường dây nóng: 0237 3721150

Hệ thống phản hồi Thanh Hóa – Kết nối hiệu quả người dân và các cơ quan, đơn vị trên nền tảng số

(TTV) - Từ đầu năm 2020, UBND tỉnh Thanh Hóa đã đưa vào vận hành hệ thống Phản hồi Thanh Hóa trên các nền tảng: website, facebook, zalo và ứng dụng trên thiết bị thông minh. Sau 1 năm triển khai, hệ thống này trở thành kênh thông tin đa nền tảng hữu hiệu, kết nối người dân, doanh nghiệp với các cơ quan, đơn vị tốt hơn, nhanh hơn và tiết kiệm hơn.

03/03/2021 18:33

Sau 1 năm triển khai, đến nay, hệ thống Phản hồi Thanh Hóa đã tiếp nhận hơn 120 phản ánh, kiến nghị, trong đó tỷ lệ phản hồi đúng hạn lên đến hơn 96%. Để hoàn thiện thêm chức năng của hệ thống phần mềm Phản hồi Thanh Hóa, đặc biệt là trong việc đẩy nhanh thời gian tiếp nhận – trả lời phản ánh của công dân, từ tháng 3/2021, hệ thống này đã cập nhật thêm chức năng thông báo ý kiến của người dân đến điện thoại của cán bộ phụ trách quản lý phần mềm tại các cơ quan, đơn vị.

Để hệ thống Phản hồi Thanh Hóa hoạt động hiệu quả, cơ quan quản lý khuyến cáo người dân, doanh nghiệp đăng gửi các ý kiến, kiến nghị chính xác, tuyệt đối không đăng tải các thông tin rao hàng, quảng cáo và các nội dung xấu, độc, nặc danh vu khống. Hệ thống sẽ không tiếp nhận các thông tin khiếu nại, tố cáo do các thông tin này cần được thực hiện theo đúng quy định gửi khiếu nại, tố cáo đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết./.

Tuyết Hạnh, Cao Tùng/ Bản tin thời sự 18h30 TTV

 


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Cục Cảnh sát giao thông siết chặt kiểm soát xe khách trên cao tốc

Cục Cảnh sát giao thông siết chặt kiểm soát xe khách trên cao tốc

17:57 , 27/04/2026

Cục Cảnh sát giao thông vừa yêu cầu lực lượng kiểm soát trên các tuyến cao tốc tăng cường kiểm soát vi phạm trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách như: chở quá số người, chở hàng hóa không đúng quy định, vi phạm tốc độ, dừng đón trả khách sai quy định.

Ngành đường sắt thiết lập đường dây nóng dịp nghỉ lễ

Ngành đường sắt thiết lập đường dây nóng dịp nghỉ lễ

17:54 , 27/04/2026

Cục Đường sắt Việt Nam vừa công khai số điện thoại đường dây nóng nhằm xử lý kịp thời các sự cố phát sinh, hạn chế nguy cơ mất an toàn trong giai đoạn cao điểm dịp nghỉ lễ.

Đưa Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính vận hành thông suốt trong tháng 4

Đưa Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính vận hành thông suốt trong tháng 4

16:11 , 27/04/2026

Chính phủ vừa ban hành Công điện về việc thúc đẩy thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến liên thông, đồng bộ, hiệu quả, không bị gián đoạn; trong đó yêu cầu UBND các tỉnh, thành phố phối hợp thực hiện cấu hình quy trình giải quyết, phân quyền tài khoản cán bộ thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ, ngành; bảo đảm phù hợp với quy trình, quy định về phân cấp, phân quyền. Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính sẽ vận hành ổn định, thông suốt trong tháng 4/2026.

Xã Quảng Ninh gặp mặt Ban liên lạc cán bộ lãnh đạo hưu trí

Xã Quảng Ninh gặp mặt Ban liên lạc cán bộ lãnh đạo hưu trí

09:08 , 27/04/2026

Đảng ủy xã Quảng Ninh vừa tổ chức gặp mặt các đồng chí trong Ban liên lạc cán bộ lãnh đạo hưu trí Quảng Xương.

Chưa áp dụng ngay khung giờ cao điểm mới trong tính giá điện

Chưa áp dụng ngay khung giờ cao điểm mới trong tính giá điện

07:28 , 27/04/2026

Cục Điện lực, Bộ Công Thương cho biết, quy định giờ cao điểm - thấp điểm - bình thường mới đã được ban hành nhưng chưa áp dụng ngay. Quy định này chỉ được triển khai khi thực hiện điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân gần nhất.

Cao điểm kiểm soát thị trường mùa du lịch hè năm 2026

Cao điểm kiểm soát thị trường mùa du lịch hè năm 2026

07:12 , 27/04/2026

Thanh Hoá đang bước vào cao điểm mùa du lịch hè 2026, kéo theo đó là nhu cầu mua sắm, sử dụng các dịch vụ, hàng hoá tại các khu, điểm du lịch tăng cao. Các địa phương trên địa bàn tỉnh đã và đang chủ động triển khai cao điểm về quản lý thị trường, ngăn chặn các hành vi chèo kéo, ép khách, tăng giá đột biến.

Phát hiện 98 trường hợp vi phạm tại đường ngang đường sắt

Phát hiện 98 trường hợp vi phạm tại đường ngang đường sắt

07:04 , 27/04/2026

Thực hiện chỉ đạo của Cục Cảnh sát giao thông, lực lượng công an các địa phương đã tăng cường tuần tra, kiểm soát tại các điểm giao cắt đường sắt với 61 tổ công tác và 173 lượt cán bộ, chiến sĩ tham gia. Qua kiểm tra, trong 1 ngày đã phát hiện và xử lý 98 trường hợp, gồm 6 ô tô, 86 mô tô và 6 xe đạp vi phạm.

Đề xuất tăng lương hưu  8% từ 1/7, ưu tiên người hưởng thấp

Đề xuất tăng lương hưu 8% từ 1/7, ưu tiên người hưởng thấp

07:02 , 27/04/2026

Bộ Nội vụ đề xuất phương án tăng đồng loạt 8% lương hưu, trợ cấp BHXH và trợ cấp hằng tháng, áp dụng từ ngày 1/7/2026, thay cho phương án tăng 4,5% cộng 200.000 đồng như trước đó.

Chấn chỉnh hoạt động xe điện tại Sầm Sơn

Chấn chỉnh hoạt động xe điện tại Sầm Sơn

07:00 , 27/04/2026

Để chấn chỉnh và đưa hoạt động xe điện vào nền nếp tại khu du lịch Sầm Sơn, chính quyền địa phương đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm siết chặt quản lý, đảm bảo an toàn giao thông và xây dựng môi trường du lịch văn minh.

Người gieo nông sản sạch nơi bản người Thái Chung Sơn

Người gieo nông sản sạch nơi bản người Thái Chung Sơn

18:43 , 26/04/2026

Từ những luống rau sạch đầu tiên, anh Ngân Văn Học ở bản Chung Sơn, xã Sơn Thủy, tỉnh Thanh Hóa không chỉ thay đổi cuộc sống của gia đình, mà còn góp phần mở hướng phát triển kinh tế mới cho đồng bào Thái nơi đây.