Đường dây nóng: 0237 3721150

Hệ thống phản hồi Thanh Hóa – Kết nối hiệu quả người dân và các cơ quan, đơn vị trên nền tảng số

(TTV) - Từ đầu năm 2020, UBND tỉnh Thanh Hóa đã đưa vào vận hành hệ thống Phản hồi Thanh Hóa trên các nền tảng: website, facebook, zalo và ứng dụng trên thiết bị thông minh. Sau 1 năm triển khai, hệ thống này trở thành kênh thông tin đa nền tảng hữu hiệu, kết nối người dân, doanh nghiệp với các cơ quan, đơn vị tốt hơn, nhanh hơn và tiết kiệm hơn.

03/03/2021 18:33

Sau 1 năm triển khai, đến nay, hệ thống Phản hồi Thanh Hóa đã tiếp nhận hơn 120 phản ánh, kiến nghị, trong đó tỷ lệ phản hồi đúng hạn lên đến hơn 96%. Để hoàn thiện thêm chức năng của hệ thống phần mềm Phản hồi Thanh Hóa, đặc biệt là trong việc đẩy nhanh thời gian tiếp nhận – trả lời phản ánh của công dân, từ tháng 3/2021, hệ thống này đã cập nhật thêm chức năng thông báo ý kiến của người dân đến điện thoại của cán bộ phụ trách quản lý phần mềm tại các cơ quan, đơn vị.

Để hệ thống Phản hồi Thanh Hóa hoạt động hiệu quả, cơ quan quản lý khuyến cáo người dân, doanh nghiệp đăng gửi các ý kiến, kiến nghị chính xác, tuyệt đối không đăng tải các thông tin rao hàng, quảng cáo và các nội dung xấu, độc, nặc danh vu khống. Hệ thống sẽ không tiếp nhận các thông tin khiếu nại, tố cáo do các thông tin này cần được thực hiện theo đúng quy định gửi khiếu nại, tố cáo đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết./.

Tuyết Hạnh, Cao Tùng/ Bản tin thời sự 18h30 TTV

 


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Các địa phương đẩy mạnh số hóa để nâng cao chất lượng phục vụ công dân

Các địa phương đẩy mạnh số hóa để nâng cao chất lượng phục vụ công dân

08:54 , 19/04/2026

Số hóa để phục vụ Nhân dân tốt hơn đang trở thành mục tiêu xuyên suốt trong tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số tại các địa phương. Đây không chỉ là yêu cầu tất yếu trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, mà còn là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy người dân làm trung tâm của mọi hoạt động quản lý nhà nước.

Đẩy mạnh xây dựng, hoàn thiện tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị

Đẩy mạnh xây dựng, hoàn thiện tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị

08:39 , 19/04/2026

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 105 về Chương trình hành động thực hiện Kết luận số 210 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII về tiếp tục xây dựng, hoàn thiện tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị.

Từ tháng 5/2026 học lái xe bắt buộc xem clip tai nạn giao thông

Từ tháng 5/2026 học lái xe bắt buộc xem clip tai nạn giao thông

07:30 , 19/04/2026

Theo thông tin từ Cục Cảnh sát giao thông, đơn vị đã hoàn thiện các video clip có độ dài 15 phút về hậu quả của các vụ tai nạn giao thông liên quan đến mô tô và ô tô; đồng thời tổ chức cho học viên xem các video clip này trước khi sát hạch lái xe. Quy định mới nhằm để học viên nhận thức được sự quan trọng của an toàn giao thông đối với tính mạng, sức khỏe, tài sản của mình và người tham gia giao thông xung quanh.

Đề xuất cơ chế mở rộng trạm dừng nghỉ

Đề xuất cơ chế mở rộng trạm dừng nghỉ

07:26 , 19/04/2026

Trước thực trạng lưu lượng phương tiện tăng cao khiến việc phục vụ các nhu cầu đỗ xe, đổ xăng, nghỉ ngơi, ăn uống tại các trạm dừng nghỉ trên cao tốc bị quá tải, Cục Đường bộ Việt Nam đã có dự thảo đề xuất bổ sung quy định về đầu tư mở rộng trạm dừng nghỉ giữa nhà đầu tư với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

Ngăn chặn xe quá tải từ gốc

Ngăn chặn xe quá tải từ gốc

07:20 , 19/04/2026

Trong đợt cao điểm tổng kiểm soát phương tiện xe tải, sơ mi rơ moóc có tải trọng từ 15 tấn trở lên, lực lượng Cảnh sát giao thông Thanh Hóa đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm siết chặt quản lý tải trọng xe ngay từ đầu nguồn.

Đề xuất tháo gỡ khó khăn cho xăng E10

Đề xuất tháo gỡ khó khăn cho xăng E10

07:15 , 19/04/2026

Tính đến ngày 17/4/2026, mới có hai doanh nghiệp nhà nước là Tập đoàn Xăng Dầu Việt Nam (Petrolimex) và Tổng Công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) hoàn tất mọi điều kiện để bán xăng sinh học E10RON95 trên toàn quốc từ ngày 30/4 tới đây. Các doanh nghiệp đầu mối khác vẫn còn gặp một số vướng mắc cần tháo gỡ để đẩy sớm lộ trình theo chỉ đạo của Chính phủ.

Đề cương điều chỉnh quy hoạch hệ thống cảng hàng không thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050

Đề cương điều chỉnh quy hoạch hệ thống cảng hàng không thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050

07:15 , 19/04/2026

Bộ Xây dựng vừa trình Thủ tướng Chính phủ đề cương điều chỉnh quy hoạch hệ thống cảng hàng không thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, trong đó đề xuất bổ sung các sân bay mới.

Cẩn trọng bẫy tư vấn chứng khoán trên mạng xã hội

Cẩn trọng bẫy tư vấn chứng khoán trên mạng xã hội

07:10 , 19/04/2026

Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cho biết, trên các nền tảng mạng xã hội xuất hiện một số tổ chức, cá nhân không được cấp phép thực hiện nghiệp vụ tư vấn đầu tư vẫn thực hiện việc phân tích thị trường, sử dụng các chỉ báo kỹ thuật để tư vấn cho nhà đầu tư.

WB vinh danh Việt Nam về hiệu quả phát triển và sử dụng vốn con người

WB vinh danh Việt Nam về hiệu quả phát triển và sử dụng vốn con người

07:08 , 19/04/2026

Ngân hàng Thế giới (WB) vừa vinh danh các quốc gia có thành tích xuất sắc trong phát triển vốn con người theo Chỉ số vốn con người mở rộng 2026, trong đó có Việt Nam.

Chăm lo sức khỏe, nâng cao đời sống văn hóa cho người lao động

Chăm lo sức khỏe, nâng cao đời sống văn hóa cho người lao động

20:24 , 18/04/2026

Sáng ngày 18/4, 100 công nhân, người lao động của Công ty TNHH Giầy Aleron Việt Nam đã được khám tổng quát, tư vấn sức khỏe, phát hiện sớm các bệnh nghề nghiệp cũng như hướng dẫn các biện pháp chăm sóc, bảo vệ sức khỏe trong quá trình làm việc.