Đường dây nóng: 0237 3721150

Xử lý nghiêm hiện tượng ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn

Bộ Tài chính đề nghị các tổ chức tín dụng thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm, yêu cầu rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động đại lý bảo hiểm, bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, xử lý nghiêm những trường hợp ép buộc khách hàng mua bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng (nếu có).

03/12/2021 13:50

 

Các hợp đồng đại lý bảo hiểm ký với ngân hàng không yêu cầu sản phẩm bảo hiểm phải được bán kèm hay gắn với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

Thời gian qua, có một số thông tin dư luận phản ánh về hiện tượng nhân viên ngân hàng ép khách hàng mua bảo hiểm.

Về vấn đề này, Bộ Tài chính cho biết, pháp luật về kinh doanh bảo hiểm đã có các quy định nhằm bảo đảm việc tham gia bảo hiểm là tự nguyện, trên cơ sở nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng, nghiêm cấm việc lợi dụng chức vụ, quyền hạn nhằm ép buộc khách hàng giao kết hợp đồng bảo hiểm.
 
Cụ thể: Khoản 4 Điều 10 Luật Kinh doanh bảo hiểm đã nghiêm cấm hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn chỉ định, yêu cầu, ép buộc, ngăn cản tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm; Khoản 2 Điều 3 Nghị định số 73/2016/NĐ-CP quy định không tổ chức, cá nhân nào được phép can thiệp trái pháp luật đến quyền lựa chọn doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh nước ngoài của bên mua bảo hiểm; Khoản 3 Điều 38 Nghị định số 73/2016/NĐ-CP quy định doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh nước ngoài không được ép buộc các tổ chức, cá nhân mua bảo hiểm dưới mọi hình thức.
 

Về phía Bộ Tài chính, sau khi nhận được thông tin phản ánh của một số cơ quan báo chí về tình trạng một số ngân hàng, tổ chức tín dụng có biểu hiện “ép” khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn, Bộ Tài chính đã có văn bản yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm đã ký với các ngân hàng, tổ chức tín dụng, bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và quy định pháp luật khác có liên quan.

Trường hợp phát hiện có vi phạm quy định về hoạt động đại lý cần có các biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời theo quy định tại hợp đồng đại lý bảo hiểm và quy định pháp luật có liên quan. Theo báo cáo của các doanh nghiệp, các hợp đồng đại lý bảo hiểm ký với ngân hàng không yêu cầu sản phẩm bảo hiểm phải được bán kèm hay gắn với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

Mặc dù vậy, các doanh nghiệp bảo hiểm đã chủ động làm việc và lưu ý đối tác ngân hàng nghiêm túc tuân thủ quy định pháp luật và hợp đồng đại lý, không được ép mua bảo hiểm kèm các gói sản phẩm vay của ngân hàng.

Bộ Tài chính cũng có văn bản gửi các tổ chức tín dụng thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm, yêu cầu rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động đại lý bảo hiểm, bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, xử lý nghiêm những trường hợp ép buộc khách hàng mua bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng (nếu có).

Bộ Tài chính đề nghị tổ chức tín dụng có nghĩa vụ giải thích cho khách hàng các sản phẩm bảo hiểm được phân phối thông qua tổ chức tín dụng không phải là sản phẩm của tổ chức tín dụng và không mang tính bắt buộc theo quy định tại khoản 2 Điều 9 Thông tư liên tịch số 86/2014/TTLT-BTC-NHNNVN ngày 2/7/2014 của Bộ Tài chính và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Trong thời gian tới, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục phối hợp với Ngân hàng Nhà nước trong việc hoàn thiện cơ chế chính sách, đồng thời tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra hoạt động phân phối bảo hiểm qua ngân hàng nhằm bảo đảm hoạt động bán bảo hiểm qua ngân hàng tuân thủ nghiêm túc quyền tự do lựa chọn doanh nghiệp bảo hiểm, sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Theo Baochinhphu.vn


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Hơn 800 người tham gia Ngày hội hướng nghiệp, tư vấn và giới thiệu việc làm

Hơn 800 người tham gia Ngày hội hướng nghiệp, tư vấn và giới thiệu việc làm

21:04 , 09/05/2026

Hơn 800 đại biểu, học viên, sinh viên và đơn vị tuyển dụng đã tham gia Ngày hội hướng nghiệp, tư vấn và giới thiệu việc làm ngành y 2026 do Phân hiệu Đại học Y Hà Nội tại Thanh Hóa phối hợp với các đơn vị tổ chức.

Phường Quảng Phú hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại khu dân cư

Phường Quảng Phú hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại khu dân cư

21:00 , 09/05/2026

Tại Nhà văn hóa phố Tiến Thọ, UBND phường Quảng Phú đã tổ chức lễ ra mắt mô hình “Tổ hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên dịch vụ công trực tuyến tại khu dân cư”.

Ra quân Tháng cao điểm tuyên truyền, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

Ra quân Tháng cao điểm tuyên truyền, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

20:56 , 09/05/2026

Bảo hiểm xã hội tỉnh Thanh Hóa phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ chức Lễ phát động, ra quân hưởng ứng Tháng cao điểm tuyên truyền, phát triển người tham gia BHXH, BHYT năm 2026.

Đảm bảo an toàn thực phẩm tại Khu du lịch biển Hải Tiến

Đảm bảo an toàn thực phẩm tại Khu du lịch biển Hải Tiến

20:11 , 09/05/2026

Trong mùa hè này, cùng với việc đảm bảo an ninh trật tự, nâng cao hiệu quả quản lý các hoạt động kinh doanh, dịch vụ, chính quyền các xã Hoằng Tiến và Hoằng Thanh rất quan tâm tới công tác đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, góp phần mang đến cho du khách những trải nghiệm an toàn, văn minh và thân thiện khi đến với Khu du lịch biển Hải Tiến.

Tập trung thu hoạch vụ Xuân, bảo đảm sản xuất an toàn

Tập trung thu hoạch vụ Xuân, bảo đảm sản xuất an toàn

18:40 , 09/05/2026

Hiện nay, các địa phương trong tỉnh đang bước vào thu hoạch cây trồng vụ Xuân 2026 theo phương châm “xanh nhà hơn già đồng”, bảo đảm thu hoạch nhanh gọn, an toàn và hạn chế thấp nhất thiệt hại do thời tiết.

Cao điểm rà soát, giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ Nhân dân trên phạm vi toàn tỉnh

Cao điểm rà soát, giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ Nhân dân trên phạm vi toàn tỉnh

18:21 , 09/05/2026

Công an tỉnh Thanh Hóa đang triển khai đợt cao điểm rà soát, giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ Nhân dân trên phạm vi toàn tỉnh. Đây là nhiệm vụ trọng tâm nhằm kéo giảm các nguyên nhân phát sinh tội phạm.

Cảnh báo nguy cơ lũ quét, sạt lở đất tại 14 xã ở Thanh Hóa

Cảnh báo nguy cơ lũ quét, sạt lở đất tại 14 xã ở Thanh Hóa

18:12 , 09/05/2026

Theo thông tin của Đài Khí tượng thủy văn tỉnh Thanh Hóa, trong 6 giờ tới, trên địa bàn tỉnh, nhiều nơi có nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất, sụt lún đất do mưa lũ hoặc dòng chảy tại nhiều khu vực. Đặc biệt, cảnh báo nguy cơ lũ quét, sạt lở đất tại 14 xã khu vực miền núi.

Khẩn trương triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn do sạt lở đá

Khẩn trương triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn do sạt lở đá

18:08 , 09/05/2026

Trên địa bàn xã Cẩm Thủy, từ 2 đến 8 giờ sáng hôm nay, 9/5 có mưa dông, lượng mưa lớn. Khoảng 4 giờ sáng hôm nay, tại khu vực núi đá Gò Chè, thông Dương Đình Huệ xảy ra hiện tượng sạt lở đá từ trên cao xuống. UBND xã Cẩm Thủy phối hợp với Công an xã, Ban Chỉ huy Quân sự xã cùng cấp ủy, ban thôn Dương Đình Huệ tổ chức kiểm tra.

Mưa lớn gây thiệt hại 200ha lúa tại xã Cẩm Tú

Mưa lớn gây thiệt hại 200ha lúa tại xã Cẩm Tú

18:04 , 09/05/2026

Trên địa bàn xã Cẩm Tú, mưa lớn kèm dông lốc từ đêm 08 đến rạng sáng 09/5, đã gây thiệt hại về tài sản và sản xuất nông nghiệp của người dân.

Ngày hội việc làm năm 2026 tại Trường Đại học Hồng Đức

Ngày hội việc làm năm 2026 tại Trường Đại học Hồng Đức

11:09 , 09/05/2026

Trường Đại học Hồng Đức vừa phối hợp với Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa và Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa tổ chức Ngày hội việc làm năm 2026.