Đường dây nóng: 0237 3721150

Xử lý nghiêm hiện tượng ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn

Bộ Tài chính đề nghị các tổ chức tín dụng thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm, yêu cầu rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động đại lý bảo hiểm, bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, xử lý nghiêm những trường hợp ép buộc khách hàng mua bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng (nếu có).

03/12/2021 13:50

 

Các hợp đồng đại lý bảo hiểm ký với ngân hàng không yêu cầu sản phẩm bảo hiểm phải được bán kèm hay gắn với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

Thời gian qua, có một số thông tin dư luận phản ánh về hiện tượng nhân viên ngân hàng ép khách hàng mua bảo hiểm.

Về vấn đề này, Bộ Tài chính cho biết, pháp luật về kinh doanh bảo hiểm đã có các quy định nhằm bảo đảm việc tham gia bảo hiểm là tự nguyện, trên cơ sở nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng, nghiêm cấm việc lợi dụng chức vụ, quyền hạn nhằm ép buộc khách hàng giao kết hợp đồng bảo hiểm.
 
Cụ thể: Khoản 4 Điều 10 Luật Kinh doanh bảo hiểm đã nghiêm cấm hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn chỉ định, yêu cầu, ép buộc, ngăn cản tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm; Khoản 2 Điều 3 Nghị định số 73/2016/NĐ-CP quy định không tổ chức, cá nhân nào được phép can thiệp trái pháp luật đến quyền lựa chọn doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh nước ngoài của bên mua bảo hiểm; Khoản 3 Điều 38 Nghị định số 73/2016/NĐ-CP quy định doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh nước ngoài không được ép buộc các tổ chức, cá nhân mua bảo hiểm dưới mọi hình thức.
 

Về phía Bộ Tài chính, sau khi nhận được thông tin phản ánh của một số cơ quan báo chí về tình trạng một số ngân hàng, tổ chức tín dụng có biểu hiện “ép” khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn, Bộ Tài chính đã có văn bản yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm đã ký với các ngân hàng, tổ chức tín dụng, bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và quy định pháp luật khác có liên quan.

Trường hợp phát hiện có vi phạm quy định về hoạt động đại lý cần có các biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời theo quy định tại hợp đồng đại lý bảo hiểm và quy định pháp luật có liên quan. Theo báo cáo của các doanh nghiệp, các hợp đồng đại lý bảo hiểm ký với ngân hàng không yêu cầu sản phẩm bảo hiểm phải được bán kèm hay gắn với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

Mặc dù vậy, các doanh nghiệp bảo hiểm đã chủ động làm việc và lưu ý đối tác ngân hàng nghiêm túc tuân thủ quy định pháp luật và hợp đồng đại lý, không được ép mua bảo hiểm kèm các gói sản phẩm vay của ngân hàng.

Bộ Tài chính cũng có văn bản gửi các tổ chức tín dụng thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm, yêu cầu rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động đại lý bảo hiểm, bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, xử lý nghiêm những trường hợp ép buộc khách hàng mua bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng (nếu có).

Bộ Tài chính đề nghị tổ chức tín dụng có nghĩa vụ giải thích cho khách hàng các sản phẩm bảo hiểm được phân phối thông qua tổ chức tín dụng không phải là sản phẩm của tổ chức tín dụng và không mang tính bắt buộc theo quy định tại khoản 2 Điều 9 Thông tư liên tịch số 86/2014/TTLT-BTC-NHNNVN ngày 2/7/2014 của Bộ Tài chính và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Trong thời gian tới, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục phối hợp với Ngân hàng Nhà nước trong việc hoàn thiện cơ chế chính sách, đồng thời tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra hoạt động phân phối bảo hiểm qua ngân hàng nhằm bảo đảm hoạt động bán bảo hiểm qua ngân hàng tuân thủ nghiêm túc quyền tự do lựa chọn doanh nghiệp bảo hiểm, sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Theo Baochinhphu.vn


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Hành khách “chốt” vé máy bay sớm dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

Hành khách “chốt” vé máy bay sớm dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

07:31 , 02/04/2026

Trong bối cảnh căng thẳng quân sự tại Trung Đông chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, giá nhiên liệu bay duy trì ở mức cao với diễn biến khó lường, các hãng hàng không Việt Nam đều có kế hoạch điều chỉnh tăng giá vé trong giai đoạn tháng 4/2026. Hành khách được khuyến nghị nên “chốt” vé sớm để hưởng mức giá linh hoạt với khung giờ bay phù hợp nhất trong giai đoạn cao điểm nghỉ lễ Giỗ Tổ và dịp 30/4 - 1/5.

Thanh Hóa kích hoạt lá chắn số cho phòng cháy, chữa cháy

Thanh Hóa kích hoạt lá chắn số cho phòng cháy, chữa cháy

07:30 , 02/04/2026

Không còn phụ thuộc vào những cuộc gọi báo cháy thủ công với nhiều độ trễ, công tác phòng cháy, chữa cháy tại Thanh Hóa đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ. Với hệ thống truyền tin báo cháy tự động, chỉ trong vài giây, tín hiệu sự cố được gửi trực tiếp về trung tâm chỉ huy, mở ra khả năng phản ứng nhanh, chính xác và chủ động ngay từ thời điểm khởi phát – “thời gian vàng” quyết định hiệu quả kiểm soát đám cháy.

Ra quân đảm bảo trật tự an toàn giao thông đường thủy

Ra quân đảm bảo trật tự an toàn giao thông đường thủy

07:15 , 02/04/2026

Mới đây, cùng với lực lượng Cảnh sát đường thủy đường thủy trên toàn quốc, lực lượng cảnh sát đường thủy, Công an tỉnh Thanh Hóa đã ra quân thực hiện kế hoạch cao điểm tổng kiểm soát, xử lý vi phạm tự an toàn giao thông đường thủy theo kế hoạch số 345 của Cục Cảnh sát giao thông (thuộc Bộ Công an).

Đề nghị xử nghiêm hành vi cắt trộm cáp trên cao tốc Bắc - Nam

Đề nghị xử nghiêm hành vi cắt trộm cáp trên cao tốc Bắc - Nam

07:15 , 02/04/2026

Bộ Xây dựng vừa có công điện gửi Ủy ban Nhân dân các tỉnh Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Đồng Nai và Lâm Đồng, đề nghị tăng cường xử lý các hành vi xâm phạm hệ thống cáp điện và cáp truyền dẫn dữ liệu trên một số đoạn tuyến cao tốc Bắc - Nam phía Đông.

Tiêu chuẩn cấp giấy chứng nhận giáo viên dạy thực hành lái xe

Tiêu chuẩn cấp giấy chứng nhận giáo viên dạy thực hành lái xe

07:15 , 02/04/2026

Chính phủ ban hành Nghị định số 94 quy định về hoạt động đào tạo và sát hạch lái xe. Trong đó, điểm đáng chú ý là các quy định về tiêu chuẩn và quy trình cấp giấy chứng nhận giáo viên dạy thực hành lái xe.

“Chung tay vì cơ sở - Vì thế hệ trẻ - Vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân” tại xã Nhi Sơn

“Chung tay vì cơ sở - Vì thế hệ trẻ - Vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân” tại xã Nhi Sơn

23:03 , 01/04/2026

Phòng Tổ chức cán bộ Công an tỉnh vừa chủ trì, phối hợp với Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn tổ chức chương trình “Chung tay vì cơ sở - Vì thế hệ trẻ - Vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân” tại xã Nhi Sơn.

Bộ Công an khen ngợi chiến công triệt phá đường dây tán phát mã độc PXA Stealer

Bộ Công an khen ngợi chiến công triệt phá đường dây tán phát mã độc PXA Stealer

18:16 , 01/04/2026

Ngày 31/3, Thượng tướng Phạm Thế Tùng, Thứ trưởng Bộ Công an đã gửi thư khen Công an tỉnh Thanh Hóa vì thành tích đặc biệt xuất sắc trong công tác đấu tranh với tội phạm mạng.

Ra quân giải toả chợ cóc phố Nam, phường Hạc Thành

Ra quân giải toả chợ cóc phố Nam, phường Hạc Thành

14:11 , 01/04/2026

Sáng 31/3, Đội Cảnh sát trật tự - Công an phường Hạc Thành đã phối hợp với Đội Quy tắc đô thị thuộc Trung tâm Cung ứng dịch vụ công và Công ty môi trường đô thị tổ chức ra quân, xử lý và giải tỏa dứt điểm khu chợ cóc tại phố Nam.

Xã Nga Sơn đồng hành cùng người dân trong giải quyết hồ sơ trực tuyến

Xã Nga Sơn đồng hành cùng người dân trong giải quyết hồ sơ trực tuyến

10:42 , 01/04/2026

Không phải người dân nào cũng quen với việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Thực tế này đòi hỏi chính quyền cơ sở không chỉ triển khai dịch vụ công trực tuyến, mà còn phải hỗ trợ, hướng dẫn để người dân có thể tiếp cận và sử dụng. Tại xã Nga Sơn, nhiều giải pháp đã được triển khai đồng bộ, giúp người dân từng bước làm quen với việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số.

Thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền trong tỉnh

Thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền trong tỉnh

08:37 , 01/04/2026

Thời gian qua, các địa phương miền núi, vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa tại Thanh Hóa đã quan tâm phát triển dịch vụ viễn thông, Internet trên địa bàn. Tỷ lệ dân số sử dụng dịch vụ viễn thông, Internet ngày càng được nâng lên đã tạo tiền đề để phát triển xã hội số, thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền trong tỉnh, nâng cao đời sống người dân.