Bùng nổ chuyển đổi số ngành ngân hàng
10:24 - 07/02/2023
Ứng dụng dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam hiện đã đuổi kịp các thị trường phát triển. Tỷ lệ khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng số tăng từ 41% vào năm 2017 lên 82% vào năm 2021.
Nhiều nghiệp vụ ngân hàng như mở tài khoản thanh toán, thanh toán chuyển tiền, gửi tiết kiệm… đã được số hóa 100%, cho phép khách hàng thực hiện hoàn toàn trên kênh số. Năm 2022, thanh toán điện tử tăng trưởng 96,5% về lượng giao dịch và 87,3% về giá trị so với năm 2021. Thời gian tới, các ngân hàng sẽ áp dụng các công nghệ mới, cập nhật hơn, lấy khách hàng làm trung tâm quá trình chuyển đổi số của ngân hàng.
Nguồn: Chuyên mục Khoa học và Công nghệ 6/2/2023