Ngành du lịch thiếu hụt nguồn lao động
(TTV) - Đến nay hơn 90% cơ sở lưu trú du lịch đã hoạt động bình thường nhưng số lao động đang thiếu hụt rất lớn, nhiều lao động chưa được đào tạo đầy đủ; làm ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng dịch vụ du lịch.
Thông tin từ Vụ Khách sạn - Tổng cục Du lịch, hiện nay, khối cơ sở lưu trú du lịch cần khoảng 485.000 lao động cho công suất trên 70%. Nhưng hiện tại, lao động trực tiếp của khối này hiện chưa đến 400.000 người, định mức trung bình chỉ khoảng 0,4 lao động/buồng.
Đây là hậu quả chính của 2 năm "đóng băng" của ngành du lịch do đại dịch Covid-19. Thống kê của Tổng cục Du lịch cho thấy, năm 2020, có tới gần 60% số lao động du lịch phải nghỉ việc, chấm dứt hợp đồng hoặc tạm nghỉ việc. Năm 2021, chỉ có 25% số lao động làm đủ thời gian; 30% phải nghỉ việc hoặc chấm dứt hợp đồng lao động; 35% tạm nghỉ việc; 10% làm việc cầm chừng.
Phần lớn lao động du lịch vì mưu sinh đã phải chuyển sang nghề khác, nay du lịch mở cửa, có những người sẽ quay lại, nhưng cũng có nhiều người đã ổn định công việc mới, nguồn thu nhập cao hơn cho nên không muốn quay lại ngành. Vì thế, tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực du lịch, nhất là lao động chất lượng cao vô cùng căng thẳng.
Đại diện Vụ khách sạn, Tổng cục Du lịch cho rằng cần có chính sách thu hút, khuyến khích lao động có kinh nghiệm, kỹ năng nghề đã chuyển việc quay lại với ngành du lịch thông qua việc bảo đảm về lương, môi trường làm việc, xây dựng chính sách lương theo năng lực để khuyến khích nhân viên tự học nâng cao kiến thức, kỹ năng…