Sea travel - Dịch vụ du lịch uy tín cho khách hàng trọn vẹn niềm vui

13:46 - 26/04/2023

Công ty du lịch Seatravel là đại lý phân phối chính thức của tập đoàn FLC về các mảng nghỉ dưỡng và hàng không. Hiện tại, Sea Travel đã có liên kết với FLC và cho ra mắt các gói dịch vụ nghỉ dưỡng hấp dẫn được khách du lịch lựa chọn. Tuy nhiên nhiều cá nhân lợi dụng mạng xã hội để bán những combo giá rẻ nhưng không có thật làm ảnh hưởng đến ngành du lịch nói chung và Sea Travel nói riêng.

Sau thời gian dài ngành du lịch "dậm chân tại chỗ" do dịch Covid kéo dài, đến nay các dịch vụ đang được mở cửa hoạt động trở lại. Chính sự trở lại quá rầm rộ này cũng khiến cho dịch vụ du lịch đang ngày càng được quảng bá quá lố và chia sẻ những thông tin không đúng sự thật. Nhiều khách du lịch cảm thấy lo lắng vì những rủi ro khi đăng ký các combo du lịch.

Các combo du lịch hiện đang được đầu tư quảng cáo rất thu hút trên nhiều trang mạng. Lợi dụng vào điều kiện ngành du lịch mở cửa cộng với nhu cầu nghỉ dưỡng của khách du lịch ngày càng đông nên các cá nhân, tổ chức lừa đảo đang dần có nhiều cơ hội hơn trong việc "tìm kiếm" khách hàng. Bằng hình thức rất chuyên nghiệp và giả danh nhiều thương hiệu lớn, các tổ chức này thường sẽ đưa ra nhiều combo thu hút, từ đó khách du lịch bị thu hút vì mức giá rẻ, nhiều dịch vụ và không ngần ngại đăng ký.

Chính mô hình hoạt động này đã gây ra nhiều hiểu lầm và ảnh hưởng đến sự uy tín của các công ty du lịch lớn trong đó có Sea Travel. Điều này đã ảnh hưởng trực tiếp vào niềm tin của khách hàng đến Sea Travel và nỗi băn khoăn liệu rằng Seatravel có uy tín không? Thực hư thông tin công ty Sea Travel lừa đảo?

Hiện tại Sea Travel là đại lý phân phối chính thức của FLC vì thế cam kết chất lượng, uy tín luôn được đặt lên hàng đầu. Khẳng định lại một lần nữa, tin đồn Sea Travel lừa đảo khách hàng là điều hoàn toàn không có căn cứ, sai sự thật. Sea Travel ra mắt thị trường với 2 gói nghỉ dưỡng đó là: Gói Tulip (dịch vụ diễn ra vào những ngày trong tuần của mùa thấp điểm) và gói Lily (dịch vụ diễn ra vào tất cả các ngày trong năm).

Sea Travel luôn tự tin khẳng định uy tín là mục tiêu then chốt xuyên suốt quá trình hoạt động. Những gói nghỉ dưỡng của Sea Travel cung cấp đều cam kết mang đến quyền lợi tốt nhất với khách hàng. Sự uy tín của Sea Travel thể hiện qua sự đầy đủ của giấy tờ pháp lý, hợp đồng ký kết với khách hàng và luôn có chế độ chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình.

Sea travel - Dịch vụ du lịch uy tín cho khách hàng trọn vẹn niềm vui - Ảnh 1.

Sau khi giao dịch mua bán gói kì nghỉ khách hàng sẽ được bộ phận pháp lý hỗ trợ giải thích chi tiết về các điều khoản của hợp đồng. Ngoài ra, bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp có thể hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng 24/7.

So với các mô hình sở hữu kỳ nghỉ truyền thống thì các gói nghỉ dưỡng của Sea Travel mang lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng và không có rủi ro. Gói nghỉ dưỡng của Sea Travel sẽ kéo dài từ 2 đến 3 năm và khách hàng sẽ được hưởng trọn các dịch vụ tại hệ thống các khu resort của FLC và vé máy bay của hãng hàng không Bamboo Airways. Ngoài ra khách hàng có thể cho tặng, chuyển nhượng hoặc dồn sử dụng trong 1 năm đều được.

Sea travel - Dịch vụ du lịch uy tín cho khách hàng trọn vẹn niềm vui - Ảnh 2.

Còn đối với các mô hình sở hữu kỳ nghỉ sẽ có thời gian từ khoảng 15 đến 30 năm. Mô hình quảng cáo này sẽ có mức phí sở hữu thấp, có lợi cho khách hàng nhưng phát sinh thêm chi phí thường niên hàng năm. Đây là lý do rất nhiều khách du lịch cảm thấy không hài lòng, thậm chí còn thực hiện khiếu nại. Đặc biệt có những gói du lịch ở các địa điểm chỉ nằm trên giấy mà vẫn được nhân viên tư vấn giới thiệu cho khách hàng. Đây là mô hình kinh doanh chưa chuyên nghiệp và mang lại nhiều rủi ro cho khách hàng.

Sea Travel luôn là một trong những đại lý phân phối uy tín, có các gói du lịch rõ ràng và chi tiết nhất. Sea Travel chịu trách nhiệm và luôn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi đăng ký các gói nghỉ dưỡng được công bố trên trang chính thức. Vì thế khách hàng hoàn toàn an tâm trong những chuyến nghỉ dưỡng thông qua dịch vụ của Sea Travel.