Đường dây nóng: 0237 3721150

Apple "tuýt còi", các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13

Thời điểm hiện tại, Apple chỉ cho phép đại lý cung cấp thông tin về iPhone 13 đến người dùng, chưa được nhận cọc tiền.

20/09/2021 12:23

Ngày 15/9 (giờ Việt Nam), Apple đã giới thiệu 4 chiếc điện thoại mới nhất của hãng bao gồm iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max. 

Ngay sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ ra mắt loạt sản phẩm mới, trong sáng 17/9, hàng loạt hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã triển khai các chương trình như "đặt gạch", "đăng ký nhận hàng" và cho phép người dùng cọc tiền để đặt mua trước iPhone 13. Thậm chí, một số đại lý còn nhận cọc từ vài ngày trước khi Apple ra mắt sản phẩm.

Tuy nhiên, đến nay, toàn bộ chương trình đặt cọc tại các đại lý đã tạm ngừng. Trang web nhận cọc iPhone 13 của Thế giới di động (TGDĐ) cũng đã chuyển sang trạng thái đăng ký nhận thông tin.

Trao đổi với Dân trí, ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông của TGDĐ cho biết việc hệ thống này ngừng nhận đặt cọc đơn hàng iPhone 13 của khách do yêu cầu từ phía Apple.

"Do mỗi hệ thống đưa ra một ngày giao hàng khác nhau, chưa đồng bộ, vì thế phía Apple yêu cầu các đại lý tạm ngừng nhận cọc và chờ hãng công bố chính xác ngày giao hàng. Những khách hàng đã đặt cọc với chúng tôi từ trước sẽ được ưu tiên giao máy sớm nhất ngay khi có hàng", ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông hệ thống TGDĐ cho biết.

Theo khảo sát của Dân trí, các đại lý ủy quyền khác của Apple tại Việt Nam như FPT Shop, CellphoneS, Shopdunk, Di động Việt…. hiện đều chỉ cho khách hàng đăng ký nhận thông tin về thế hệ iPhone 13 và chưa nhận cọc tiền từ phía người dùng.

"Theo quy định của Apple, thời điểm hiện tại, các đại lý tại Việt Nam chưa được nhận cọc đối với các sản phẩm mà hãng vừa ra mắt, chỉ được cung cấp thông tin đến người dùng. Những hệ thống nào vi phạm chính sách trên sẽ bị xử phạt theo quy định của hãng", đại diện hệ thống FPT Shop cho biết.

Trong khi đó, theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS, Apple có những quy định rất cụ thể và chặt chẽ về lộ trình ra mắt sản phẩm, thời gian nhận cọc, mở bán, giao hàng, tên gọi hay thậm chí là trang web đặt hàng.

Apple tuýt còi, các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13 - 2
 

Nhấn để phóng to ảnh

Chương trình đặt hàng iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại vào đầu tháng 10 tới.

"Apple chưa cho phép các đại lý nhận cọc tiền từ phía khách hàng vì hãng lo ngại rằng trong những đợt hàng đầu tiên sẽ không có đủ máy cung cấp đến người dùng. Trong trường hợp đại lý nhận cọc trước nhưng không đủ máy để trả hàng đúng hẹn, thương hiệu của Apple có thể sẽ bị ảnh hưởng", ông Huy nói thêm.

Để đảm bảo trải nghiệm người dùng và thương hiệu của hãng, Apple đã "tuýt còi" buộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam ngừng chương trình nhận cọc iPhone 13. Thậm chí, một nguồn tin còn tiết lộ rằng Apple đã cắt giảm 50% lượng máy cung cấp trong đợt giao hàng đầu tiên đối với các đơn vị vi phạm quy định của hãng. Tuy nhiên, theo đại diện Thế Giới Di Động, Apple chưa có thông tin chính thức về sự việc này.

Cũng theo chia sẻ từ các đại lý, chương trình đặt cọc iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại tại thị trường Việt Nam vào đầu tháng 10. Trong khi đó, tại một số thị trường như Mỹ, Trung Quốc... khách hàng đã có thể đặt trước thế hệ iPhone 13 từ ngày 17/9 và máy sẽ được giao đến tay người dùng từ ngày 24/9.

Thế Anh/ Dân trí


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Cảnh báo mạo danh Kho bạc Nhà nước để thu thập thông tin của người dân

Cảnh báo mạo danh Kho bạc Nhà nước để thu thập thông tin của người dân

08:15 , 29/03/2026

Kho bạc Nhà nước cảnh báo về tình trạng các đối tượng mạo danh cơ quan nhà nước, đặc biệt là Kho bạc Nhà nước, nhằm thu thập thông tin của người dân.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia trong năm 2026

Đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia trong năm 2026

20:46 , 28/03/2026

Văn phòng Chính phủ vừa ban hành có Thông báo số 148 kết luận Phiên họp lần thứ nhất năm 2026 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06. Trong đó, đưa ra các nhiệm vụ trọng tâm yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần tập trung thực hiện trong thời gian tới.

Công ty Cổ phần cấp nước Thanh Hoá đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ

Công ty Cổ phần cấp nước Thanh Hoá đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ

20:14 , 28/03/2026

Trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng khoa học - công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đây được xác định là hướng đi quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và phát triển bền vững trong giai đoạn hiện nay.

Ứng dụng công nghệ mới trong lập Hồ sơ quy hoạch theo hệ thống thông tin địa lý (GIS)

Ứng dụng công nghệ mới trong lập Hồ sơ quy hoạch theo hệ thống thông tin địa lý (GIS)

07:03 , 28/03/2026

Thời gian qua, công tác lập và quản lý hồ sơ quy hoạch tại nhiều địa phương vẫn còn không ít khó khăn, do dữ liệu phân tán, cập nhật chậm, việc tra cứu, khai thác thông tin chưa thuận tiện. Điều này phần nào ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý cũng như nhu cầu tiếp cận thông tin của người dân và doanh nghiệp. Từ yêu cầu đó, nhóm tác giả của Viện Quy hoạch - Kiến trúc Thanh Hóa đã nghiên cứu và xây dựng giải pháp “Lập hồ sơ quy hoạch theo hệ thông tin địa lý (GIS)” sử dụng phần mềm máy tính và dữ liệu không gian để thu thập, quản lý, phân tích và trực quan hóa các quy hoạch sử dụng đất, hạ tầng. Tại Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14, giải pháp đã xuất sắc đạt giải Nhì.

Hàng công nghệ, điện tử đóng góp hơn 1/3 tổng kim ngạch xuất khẩu 2 tháng đầu năm 2026

Hàng công nghệ, điện tử đóng góp hơn 1/3 tổng kim ngạch xuất khẩu 2 tháng đầu năm 2026

07:01 , 28/03/2026

Trong hai tháng đầu năm, kim ngạch xuất khẩu hai nhóm hàng máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện cùng điện thoại các loại và linh kiện ghi nhận khoảng 28,84 tỷ USD, tương đương gần 38% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước...

Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh

Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh

06:59 , 28/03/2026

Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Quyết định số 462 về Kế hoạch triển khai Phong trào thi đua “Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh”.

Đề xuất phạt đến 100 triệu đồng với tài khoản số dùng định danh giả

Đề xuất phạt đến 100 triệu đồng với tài khoản số dùng định danh giả

08:07 , 26/03/2026

Công an đang lấy ý kiến dự thảo Nghị định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đáng chú ý, có đề xuất phạt tiền từ 70 đến 100 triệu đồng đối với hành vi mở hoặc duy trì tài khoản số sử dụng thông tin định danh giả mạo, không đúng quy định.

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo

16:04 , 25/03/2026

Trung tâm Kiểm nghiệm Thanh Hóa có chức năng kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc, mỹ phẩm và thực phẩm bảo vệ sức khỏe lưu hành trên địa bàn. Với đặc thù công việc đòi hỏi kỹ thuật cao, trang thiết bị hiện đại, đơn vị xác định nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo là nhiệm vụ trọng tâm nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong công tác kiểm nghiệm.

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo tại Trung tâm Kiểm nghiệm Thanh Hóa

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo tại Trung tâm Kiểm nghiệm Thanh Hóa

10:48 , 25/03/2026

Trung tâm Kiểm nghiệm thuộc Sở Y tế Thanh Hóa có chức năng kiểm tra, giám sát và quản lý chất lượng thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng được sản xuất, tồn trữ, lưu hành và sử dụng trên địa bàn tỉnh. Với nhiều nhiệm vụ yêu cầu kỹ thuật cao, máy móc hiện đại, Trung tâm luôn xác định nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo là ưu tiên hàng đầu để đáp ứng yêu cầu kiểm nghiệm, thẩm định hiện nay.

Chuyên gia cảnh báo về sai lệch thông tin khi sử dụng chatbot AI

Chuyên gia cảnh báo về sai lệch thông tin khi sử dụng chatbot AI

10:32 , 25/03/2026

Theo các chuyên gia công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo tạo sinh được sử dụng để tạo ra văn bản, hình ảnh và các dạng dữ liệu khác dựa trên thông tin gốc mà nó đã tiếp nhận. Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo tạo sinh cũng có thể là một công cụ tạo ra thông tin sai lệch nhanh hơn tốc độ con người tạo ra thông tin an toàn, chưa nói đến việc kiểm chứng và đính chính thông tin đó.