Apple "tuýt còi", các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13
Thời điểm hiện tại, Apple chỉ cho phép đại lý cung cấp thông tin về iPhone 13 đến người dùng, chưa được nhận cọc tiền.
Ngày 15/9 (giờ Việt Nam), Apple đã giới thiệu 4 chiếc điện thoại mới nhất của hãng bao gồm iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max.
Ngay sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ ra mắt loạt sản phẩm mới, trong sáng 17/9, hàng loạt hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã triển khai các chương trình như "đặt gạch", "đăng ký nhận hàng" và cho phép người dùng cọc tiền để đặt mua trước iPhone 13. Thậm chí, một số đại lý còn nhận cọc từ vài ngày trước khi Apple ra mắt sản phẩm.
Tuy nhiên, đến nay, toàn bộ chương trình đặt cọc tại các đại lý đã tạm ngừng. Trang web nhận cọc iPhone 13 của Thế giới di động (TGDĐ) cũng đã chuyển sang trạng thái đăng ký nhận thông tin.
Trao đổi với Dân trí, ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông của TGDĐ cho biết việc hệ thống này ngừng nhận đặt cọc đơn hàng iPhone 13 của khách do yêu cầu từ phía Apple.
"Do mỗi hệ thống đưa ra một ngày giao hàng khác nhau, chưa đồng bộ, vì thế phía Apple yêu cầu các đại lý tạm ngừng nhận cọc và chờ hãng công bố chính xác ngày giao hàng. Những khách hàng đã đặt cọc với chúng tôi từ trước sẽ được ưu tiên giao máy sớm nhất ngay khi có hàng", ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông hệ thống TGDĐ cho biết.
Theo khảo sát của Dân trí, các đại lý ủy quyền khác của Apple tại Việt Nam như FPT Shop, CellphoneS, Shopdunk, Di động Việt…. hiện đều chỉ cho khách hàng đăng ký nhận thông tin về thế hệ iPhone 13 và chưa nhận cọc tiền từ phía người dùng.
"Theo quy định của Apple, thời điểm hiện tại, các đại lý tại Việt Nam chưa được nhận cọc đối với các sản phẩm mà hãng vừa ra mắt, chỉ được cung cấp thông tin đến người dùng. Những hệ thống nào vi phạm chính sách trên sẽ bị xử phạt theo quy định của hãng", đại diện hệ thống FPT Shop cho biết.
Trong khi đó, theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS, Apple có những quy định rất cụ thể và chặt chẽ về lộ trình ra mắt sản phẩm, thời gian nhận cọc, mở bán, giao hàng, tên gọi hay thậm chí là trang web đặt hàng.
"Apple chưa cho phép các đại lý nhận cọc tiền từ phía khách hàng vì hãng lo ngại rằng trong những đợt hàng đầu tiên sẽ không có đủ máy cung cấp đến người dùng. Trong trường hợp đại lý nhận cọc trước nhưng không đủ máy để trả hàng đúng hẹn, thương hiệu của Apple có thể sẽ bị ảnh hưởng", ông Huy nói thêm.
Để đảm bảo trải nghiệm người dùng và thương hiệu của hãng, Apple đã "tuýt còi" buộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam ngừng chương trình nhận cọc iPhone 13. Thậm chí, một nguồn tin còn tiết lộ rằng Apple đã cắt giảm 50% lượng máy cung cấp trong đợt giao hàng đầu tiên đối với các đơn vị vi phạm quy định của hãng. Tuy nhiên, theo đại diện Thế Giới Di Động, Apple chưa có thông tin chính thức về sự việc này.
Cũng theo chia sẻ từ các đại lý, chương trình đặt cọc iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại tại thị trường Việt Nam vào đầu tháng 10. Trong khi đó, tại một số thị trường như Mỹ, Trung Quốc... khách hàng đã có thể đặt trước thế hệ iPhone 13 từ ngày 17/9 và máy sẽ được giao đến tay người dùng từ ngày 24/9.
Thế Anh/ Dân trí
Bài viết cùng chuyên mục
Đọc thêm
Ứng dụng công nghệ nuôi cấy mô tế bào thực vật
Trong những năm qua, Viện Nông nghiệp Thanh Hóa đã đẩy mạnh nghiên cứu, làm chủ nhiều quy trình kỹ thuật sản xuất giống cây trồng bằng phương pháp nuôi cấy mô, mang lại hiệu quả vượt trội so với các phương pháp nhân giống truyền thống.
Hơn 75% doanh nghiệp đã có hệ thống sao lưu dữ liệu
Theo báo cáo mới nhất của Hiệp hội an ninh mạng quốc gia, năm 2025, tỷ lệ cơ quan, doanh nghiệp tổ chức đào tạo nâng cao nhận thức an ninh mạng đạt 75,9%, cho thấy an ninh mạng đã được quan tâm hơn.
Triển khai hợp đồng lao động điện tử từ 2026
Theo quy định mới của Chính phủ, từ năm 2026, hợp đồng lao động điện tử chính thức được triển khai trên toàn quốc, cho phép ký kết, lưu trữ và quản lý hoàn toàn trên môi trường số.
Ứng dụng công nghệ số trong phát hiện, cảnh báo cháy nổ
Bộ Công an vừa đưa vào vận hành Trung tâm thông tin chỉ huy kết nối hệ thống truyền tin, báo sự cố phòng cháy, chữa cháy, ứng dụng “Báo cháy 114”. Việc vận hành trung tâm đánh dấu bước chuyển quan trọng của lực lượng Công an từ mô hình chỉ huy truyền thống sang chỉ huy, điều hành dựa trên dữ liệu số theo thời gian thực, góp phần nâng cao hiệu quả công tác phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ.
Việt Nam ghi dấu ấn mạnh mẽ tại Giải thưởng Số ASEAN 2026
Mới đây, tại Lễ công bố và trao Giải thưởng Số ASEAN 2026 – ASEAN Digital Award diễn ra trong khuôn khổ Hội nghị Bộ trưởng Số ASEAN lần thứ Sáu, Việt Nam ghi dấu ấn mạnh mẽ khi giành 3 giải thưởng quan trọng ở các hạng mục trọng điểm.
Triển khai AI tại hơn 3.300 trạm y tế xã, phường cả nước
Trước yêu cầu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu, Bộ Y tế đã khởi động mạng lưới AI y tế, đặt mục tiêu đưa các ứng dụng trí tuệ nhân tạo thiết yếu về tuyến y tế cơ sở nhằm hỗ trợ chẩn đoán, điều trị và nâng cao hiệu quả quản lý, chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ đấu giá số dịch vụ giải đáp thông tin
Căn cứ quy định tại Luật Viễn thông, Nghị định số 115, Cục Viễn thông đã trình lãnh đạo Bộ Khoa học và Công nghệ ký ban hành Quyết định về việc đấu giá quyền sử dụng mã, số viễn thông gồm các số dịch vụ toàn quốc giải đáp thông tin: 1299, 1500, 1515, 1555, 1558.
Khởi công nhà máy chế tạo chip bán dẫn đầu tiên tại Việt Nam
Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức khởi công xây dựng nhà máy chế tạo chip bán dẫn đầu tiên tại Việt Nam. Nhà máy được xây dựng tại Khu Công nghệ cao Hòa Lạc (Hà Nội), trên diện tích 27 ha, với định hướng trở thành hạ tầng quốc gia phục vụ nghiên cứu, thiết kế, thử nghiệm và sản xuất chip bán dẫn.
Việt Nam là quốc gia tiêu biểu về ứng dụng AI vào nền kinh tế
Theo ông Kao Kim Hourn - Tổng Thư ký ASEAN: Brazil, Ấn Độ, Indonesia và Việt Nam là những quốc gia tiêu biểu về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào nền kinh tế, trở thành mô hình để khu vực ASEAN học tập và làm theo.
Đào tạo nhân lực số - Bước đi then chốt xây dựng chính quyền số
Trong tiến trình chuyển đổi số, công nghệ chỉ là công cụ, con người mới là yếu tố quyết định sự thành công. Tại Thanh Hóa, xây dựng đội ngũ nhân lực số đủ về số lượng, mạnh về chất lượng được xác định là bước đi chiến lược để các địa phương xây dựng chính quyền số vững mạnh, đáp ứng yêu cầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.