Apple "tuýt còi", các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13
Thời điểm hiện tại, Apple chỉ cho phép đại lý cung cấp thông tin về iPhone 13 đến người dùng, chưa được nhận cọc tiền.
Ngày 15/9 (giờ Việt Nam), Apple đã giới thiệu 4 chiếc điện thoại mới nhất của hãng bao gồm iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max.
Ngay sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ ra mắt loạt sản phẩm mới, trong sáng 17/9, hàng loạt hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã triển khai các chương trình như "đặt gạch", "đăng ký nhận hàng" và cho phép người dùng cọc tiền để đặt mua trước iPhone 13. Thậm chí, một số đại lý còn nhận cọc từ vài ngày trước khi Apple ra mắt sản phẩm.
Tuy nhiên, đến nay, toàn bộ chương trình đặt cọc tại các đại lý đã tạm ngừng. Trang web nhận cọc iPhone 13 của Thế giới di động (TGDĐ) cũng đã chuyển sang trạng thái đăng ký nhận thông tin.
Trao đổi với Dân trí, ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông của TGDĐ cho biết việc hệ thống này ngừng nhận đặt cọc đơn hàng iPhone 13 của khách do yêu cầu từ phía Apple.
"Do mỗi hệ thống đưa ra một ngày giao hàng khác nhau, chưa đồng bộ, vì thế phía Apple yêu cầu các đại lý tạm ngừng nhận cọc và chờ hãng công bố chính xác ngày giao hàng. Những khách hàng đã đặt cọc với chúng tôi từ trước sẽ được ưu tiên giao máy sớm nhất ngay khi có hàng", ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông hệ thống TGDĐ cho biết.
Theo khảo sát của Dân trí, các đại lý ủy quyền khác của Apple tại Việt Nam như FPT Shop, CellphoneS, Shopdunk, Di động Việt…. hiện đều chỉ cho khách hàng đăng ký nhận thông tin về thế hệ iPhone 13 và chưa nhận cọc tiền từ phía người dùng.
"Theo quy định của Apple, thời điểm hiện tại, các đại lý tại Việt Nam chưa được nhận cọc đối với các sản phẩm mà hãng vừa ra mắt, chỉ được cung cấp thông tin đến người dùng. Những hệ thống nào vi phạm chính sách trên sẽ bị xử phạt theo quy định của hãng", đại diện hệ thống FPT Shop cho biết.
Trong khi đó, theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS, Apple có những quy định rất cụ thể và chặt chẽ về lộ trình ra mắt sản phẩm, thời gian nhận cọc, mở bán, giao hàng, tên gọi hay thậm chí là trang web đặt hàng.
"Apple chưa cho phép các đại lý nhận cọc tiền từ phía khách hàng vì hãng lo ngại rằng trong những đợt hàng đầu tiên sẽ không có đủ máy cung cấp đến người dùng. Trong trường hợp đại lý nhận cọc trước nhưng không đủ máy để trả hàng đúng hẹn, thương hiệu của Apple có thể sẽ bị ảnh hưởng", ông Huy nói thêm.
Để đảm bảo trải nghiệm người dùng và thương hiệu của hãng, Apple đã "tuýt còi" buộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam ngừng chương trình nhận cọc iPhone 13. Thậm chí, một nguồn tin còn tiết lộ rằng Apple đã cắt giảm 50% lượng máy cung cấp trong đợt giao hàng đầu tiên đối với các đơn vị vi phạm quy định của hãng. Tuy nhiên, theo đại diện Thế Giới Di Động, Apple chưa có thông tin chính thức về sự việc này.
Cũng theo chia sẻ từ các đại lý, chương trình đặt cọc iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại tại thị trường Việt Nam vào đầu tháng 10. Trong khi đó, tại một số thị trường như Mỹ, Trung Quốc... khách hàng đã có thể đặt trước thế hệ iPhone 13 từ ngày 17/9 và máy sẽ được giao đến tay người dùng từ ngày 24/9.
Thế Anh/ Dân trí
Bài viết cùng chuyên mục
Đọc thêm
Mạng di động 5G phát triển mạnh mẽ sau 1 năm thương mại hóa
Sau một năm thương mại hóa, mạng di động 5G (mạng 5G) tại Việt Nam không chỉ tiến nhanh hơn dự kiến, mà còn cho thấy một cách tiếp cận nhất quán: Hạ tầng đi trước, phát triển đi sau, đúng với định hướng chiến lược mà Đảng và Nhà nước đã xác lập trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.
Trung tâm Phục vụ hành chính công các địa phương tăng tốc giải quyết thủ tục cho người dân
Thời điểm cận Tết Nguyên đán, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân tăng cao. Trung tâm Phục vụ Hành chính công các xã, phường trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã chủ động tăng cường nhân lực, kéo dài thời gian làm việc, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, số hóa hồ sơ để phục vụ Nhân dân kịp thời, hiệu quả.
Công nghệ số thúc đẩy tiêu thụ hàng Tết
Chỉ với một chiếc điện thoại, người tiêu dùng có thể lựa chọn hàng hoá, được giao tận tay trong thời gian ngắn. Công nghệ số đang tạo nên một “khu chợ Tết” mới, giúp xóa đi khoảng cách địa lý và mở rộng đầu ra cho hàng hóa địa phương.
Viettel vận hành siêu máy tính NVIDIA DGX B200 đầu tiên do Việt Nam sở hữu
Viettel vừa đưa vào vận hành hệ thống siêu máy tính NVIDIA DGX B200 đầu tiên do Việt Nam sở hữu. Đây là nền tảng hạ tầng tính toán hiệu năng cao hiện đại hàng đầu thế giới, phục vụ nghiên cứu và phát triển các mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới.
Xác thực thuê bao di động, ngăn lừa đảo
Mỗi lần thay đổi thiết bị sử dụng SIM di động, người dùng phải thực hiện xác thực sinh trắc học thông qua ứng dụng, website nhà mạng hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch. Đây là một trong những quy định quan trọng tại dự thảo thông tư Hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao viễn thông di động mặt đất - vừa được Bộ Khoa học và Công nghệ đưa ra lấy ý kiến.
Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đảm bảo cung cấp nước cho sinh hoạt và sản xuất dịp cuối năm
Dịp cuối năm và Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân, doanh nghiệp tăng cao so với ngày thường. Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đã sớm xây dựng và triển khai đồng bộ các phương án sản xuất, vận hành nhằm, bảo đảm cấp nước ổn định, an toàn, phục vụ sinh hoạt và hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Ngành bán dẫn Việt Nam bứt phá ngay đầu năm 2026
Chỉ trong tháng 1 năm 2026, Việt Nam đã chứng kiến những cú hích lớn trong lĩnh vực bán dẫn; với hàng loạt các công trình, dự án lớn trong lĩnh vực này được khởi công xây dựng
Ngành khoa học và công nghệ thu gần 500.000 tỷ đồng tháng 1
Theo thống kê của Bộ Khoa học và Công nghệ, đóng góp của ngành vào tăng trưởng GDP tháng 1/2026 ước đạt 124.000 tỷ đồng, tăng 33% so với tháng 1/2025.
Tăng tốc phủ sóng 5G – Mở rộng không gian số
Chỉ trong vài giây, một đoạn video có thể được tải lên mạng, một đơn hàng được chốt trực tuyến, hay một cuộc họp diễn ra mà không còn khoảng cách địa lý. Công nghệ số đang len sâu vào mọi mặt đời sống - nhanh hơn, thông minh hơn và thuận tiện hơn. Đứng phía sau những tiện ích đó là hạ tầng viễn thông, trong đó mạng di động thế hệ mới 5G giữ vai trò then chốt.
Chatbot AI chống lừa đảo – trợ lý an ninh mạng hiệu quả
Cuối năm 2025, trên nền tảng Zalo chính thức xuất hiện chatbot trí tuệ nhân tạo mang tên “Chống lừa đảo”. Chatbot do Doanh nghiệp xã hội Chống Lừa Đảo – một tổ chức cộng đồng quy tụ các chuyên gia an ninh mạng Việt Nam – phát triển, nhằm hỗ trợ người dân nhận diện, phòng ngừa và kịp thời ngăn chặn các hành vi lừa đảo trên không gian mạng.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.