Đường dây nóng: 0237 3721150

Apple "tuýt còi", các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13

Thời điểm hiện tại, Apple chỉ cho phép đại lý cung cấp thông tin về iPhone 13 đến người dùng, chưa được nhận cọc tiền.

20/09/2021 12:23

Ngày 15/9 (giờ Việt Nam), Apple đã giới thiệu 4 chiếc điện thoại mới nhất của hãng bao gồm iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max. 

Ngay sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ ra mắt loạt sản phẩm mới, trong sáng 17/9, hàng loạt hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã triển khai các chương trình như "đặt gạch", "đăng ký nhận hàng" và cho phép người dùng cọc tiền để đặt mua trước iPhone 13. Thậm chí, một số đại lý còn nhận cọc từ vài ngày trước khi Apple ra mắt sản phẩm.

Tuy nhiên, đến nay, toàn bộ chương trình đặt cọc tại các đại lý đã tạm ngừng. Trang web nhận cọc iPhone 13 của Thế giới di động (TGDĐ) cũng đã chuyển sang trạng thái đăng ký nhận thông tin.

Trao đổi với Dân trí, ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông của TGDĐ cho biết việc hệ thống này ngừng nhận đặt cọc đơn hàng iPhone 13 của khách do yêu cầu từ phía Apple.

"Do mỗi hệ thống đưa ra một ngày giao hàng khác nhau, chưa đồng bộ, vì thế phía Apple yêu cầu các đại lý tạm ngừng nhận cọc và chờ hãng công bố chính xác ngày giao hàng. Những khách hàng đã đặt cọc với chúng tôi từ trước sẽ được ưu tiên giao máy sớm nhất ngay khi có hàng", ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông hệ thống TGDĐ cho biết.

Theo khảo sát của Dân trí, các đại lý ủy quyền khác của Apple tại Việt Nam như FPT Shop, CellphoneS, Shopdunk, Di động Việt…. hiện đều chỉ cho khách hàng đăng ký nhận thông tin về thế hệ iPhone 13 và chưa nhận cọc tiền từ phía người dùng.

"Theo quy định của Apple, thời điểm hiện tại, các đại lý tại Việt Nam chưa được nhận cọc đối với các sản phẩm mà hãng vừa ra mắt, chỉ được cung cấp thông tin đến người dùng. Những hệ thống nào vi phạm chính sách trên sẽ bị xử phạt theo quy định của hãng", đại diện hệ thống FPT Shop cho biết.

Trong khi đó, theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS, Apple có những quy định rất cụ thể và chặt chẽ về lộ trình ra mắt sản phẩm, thời gian nhận cọc, mở bán, giao hàng, tên gọi hay thậm chí là trang web đặt hàng.

Apple tuýt còi, các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13 - 2
 

Nhấn để phóng to ảnh

Chương trình đặt hàng iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại vào đầu tháng 10 tới.

"Apple chưa cho phép các đại lý nhận cọc tiền từ phía khách hàng vì hãng lo ngại rằng trong những đợt hàng đầu tiên sẽ không có đủ máy cung cấp đến người dùng. Trong trường hợp đại lý nhận cọc trước nhưng không đủ máy để trả hàng đúng hẹn, thương hiệu của Apple có thể sẽ bị ảnh hưởng", ông Huy nói thêm.

Để đảm bảo trải nghiệm người dùng và thương hiệu của hãng, Apple đã "tuýt còi" buộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam ngừng chương trình nhận cọc iPhone 13. Thậm chí, một nguồn tin còn tiết lộ rằng Apple đã cắt giảm 50% lượng máy cung cấp trong đợt giao hàng đầu tiên đối với các đơn vị vi phạm quy định của hãng. Tuy nhiên, theo đại diện Thế Giới Di Động, Apple chưa có thông tin chính thức về sự việc này.

Cũng theo chia sẻ từ các đại lý, chương trình đặt cọc iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại tại thị trường Việt Nam vào đầu tháng 10. Trong khi đó, tại một số thị trường như Mỹ, Trung Quốc... khách hàng đã có thể đặt trước thế hệ iPhone 13 từ ngày 17/9 và máy sẽ được giao đến tay người dùng từ ngày 24/9.

Thế Anh/ Dân trí


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Ngành Thi hành án dân sự tỉnh Thanh Hóa đẩy mạnh chuyển đổi số

Ngành Thi hành án dân sự tỉnh Thanh Hóa đẩy mạnh chuyển đổi số

11:08 , 13/01/2026

Thời gian qua, ngành Thi hành án dân sự tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng nhiều phần mềm mới trong quy trình nghiệp vụ. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả công việc, giảm áp lực cho đội ngũ chấp hành viên trong bối cảnh tổ chức bộ máy được sắp xếp theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối.

Việt Nam ưu tiên triển khai ngay 6 công nghệ chiến lược

Việt Nam ưu tiên triển khai ngay 6 công nghệ chiến lược

08:01 , 13/01/2026

Chính phủ vừa phê duyệt Chương trình khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo quốc gia phát triển sản phẩm công nghệ chiến lược ưu tiên triển khai ngay với 6 sản phẩm, gồm Mô hình ngôn ngữ lớn và trợ lý ảo tiếng Việt; AI camera xử lý tại biên; Robot di động tự hành; Hệ thống và thiết bị mạng di động 5G; Hạ tầng mạng blockchain và các lớp ứng dụng truy xuất nguồn gốc, tài sản mã hóa và thiết bị bay không người lái.

Những giải pháp công nghệ tiêu biểu tại Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14

Những giải pháp công nghệ tiêu biểu tại Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14

18:00 , 12/01/2026

Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14 đã tiếp nhận 90 công trình, giải pháp tiêu biểu, được tuyển chọn từ hàng nghìn ý tưởng, sáng kiến thuộc 6 lĩnh vực. Trong đó, lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông thu hút đông đảo tác giả, nhóm tác giả tham gia với nhiều giải pháp có tính ứng dụng cao, mang lại hiệu quả thiết thực trong thực tiễn.

Việt Nam có trung tâm xuất sắc về trí tuệ nhân tạo và bản sao số

Việt Nam có trung tâm xuất sắc về trí tuệ nhân tạo và bản sao số

08:09 , 12/01/2026

Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia vừa phối hợp với Tập đoàn Dassault Systèmes tổ chức Khai trương Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển và Trung tâm Xuất sắc về Trí tuệ nhân tạo và Bản sao số.

Chủ động phòng ngừa, ngăn chặn lừa đảo trên không gian mạng

Chủ động phòng ngừa, ngăn chặn lừa đảo trên không gian mạng

20:27 , 11/01/2026

Tình trạng lừa đảo trên không gian mạng đang diễn biến ngày càng phức tạp, với các thủ đoạn vô cùng tinh vi, khó lường. Chỉ một cú nhấp chuột, một cuộc gọi hay một tin nhắn tưởng chừng vô hại, nhiều người dân đã trở thành nạn nhân, mất tiền, mất dữ liệu, thậm chí rơi vào khủng hoảng tinh thần. Trước thực trạng đó, lực lượng Công an đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp phòng ngừa, góp phần giúp người dân nhận diện, tự bảo vệ trước các chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng, nhất là trong thời điểm cuối năm này.

Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hành chính công

Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hành chính công

20:13 , 11/01/2026

Trong lộ trình chuyển đổi số của tỉnh Thanh Hóa, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hành chính công đã được triển khai mạnh mẽ trên thực tế. Sự phối hợp giữa chính quyền địa phương và các doanh nghiệp công nghệ đã tạo ra một làn sóng “bình dân hóa” AI, đưa công cụ này đến tận tay những cán bộ công chức cấp xã và phục vụ trực tiếp người dân, doanh nghiệp.

Camera thông minh phục vụ quản lý số

Camera thông minh phục vụ quản lý số

08:05 , 10/01/2026

Với việc tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo, camera thông minh đang dần trở thành công cụ quan trọng phục vụ quản lý số. Tại Thanh Hóa, camera tích hợp trí tuệ nhân tạo đang được các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp phát triển, ứng dụng trong quản lý và cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn.

Mua bán dữ liệu cá nhân sẽ bị phạt gấp 10 lần doanh thu từ 2026

Mua bán dữ liệu cá nhân sẽ bị phạt gấp 10 lần doanh thu từ 2026

07:15 , 09/01/2026

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực từ 1/1/2026, quy định mức phạt đến 3 tỷ đồng các vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu cá nhân. Riêng hành vi mua bán dữ liệu trái phép bị phạt gấp 10 lần số tiền thu lợi bất chính.

Thử nghiệm giao hàng bằng thiết bị bay không người lái

Thử nghiệm giao hàng bằng thiết bị bay không người lái

07:57 , 08/01/2026

Mới đây, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh đã phối hợp với các doanh nghiệp công nghệ thử nghiệm thiết bị bay không người lái (UAV) giao hàng, mở hướng ứng dụng thiết bị bay không người lái trong bưu chính, logistics đô thị và phân phối hàng hóa chặng ngắn.

IT - Phần mềm là nhóm ngành có nhu cầu tuyển dụng cao thứ 2

IT - Phần mềm là nhóm ngành có nhu cầu tuyển dụng cao thứ 2

07:01 , 08/01/2026

Nền tảng công nghệ tuyển dụng TopCV công bố Báo cáo thị trường tuyển dụng 2025-2026. Trong lĩnh vực Công nghệ thông thông tin ( IT )- Phần mềm vẫn là nhóm ngành có tiềm năng, thể hiện ở nhu cầu tuyển dụng cũng như mức lương mà doanh nghiệp sẵn sàng trả.