Apple "tuýt còi", các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13
Thời điểm hiện tại, Apple chỉ cho phép đại lý cung cấp thông tin về iPhone 13 đến người dùng, chưa được nhận cọc tiền.
Ngày 15/9 (giờ Việt Nam), Apple đã giới thiệu 4 chiếc điện thoại mới nhất của hãng bao gồm iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max.
Ngay sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ ra mắt loạt sản phẩm mới, trong sáng 17/9, hàng loạt hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã triển khai các chương trình như "đặt gạch", "đăng ký nhận hàng" và cho phép người dùng cọc tiền để đặt mua trước iPhone 13. Thậm chí, một số đại lý còn nhận cọc từ vài ngày trước khi Apple ra mắt sản phẩm.
Tuy nhiên, đến nay, toàn bộ chương trình đặt cọc tại các đại lý đã tạm ngừng. Trang web nhận cọc iPhone 13 của Thế giới di động (TGDĐ) cũng đã chuyển sang trạng thái đăng ký nhận thông tin.
Trao đổi với Dân trí, ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông của TGDĐ cho biết việc hệ thống này ngừng nhận đặt cọc đơn hàng iPhone 13 của khách do yêu cầu từ phía Apple.
"Do mỗi hệ thống đưa ra một ngày giao hàng khác nhau, chưa đồng bộ, vì thế phía Apple yêu cầu các đại lý tạm ngừng nhận cọc và chờ hãng công bố chính xác ngày giao hàng. Những khách hàng đã đặt cọc với chúng tôi từ trước sẽ được ưu tiên giao máy sớm nhất ngay khi có hàng", ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông hệ thống TGDĐ cho biết.
Theo khảo sát của Dân trí, các đại lý ủy quyền khác của Apple tại Việt Nam như FPT Shop, CellphoneS, Shopdunk, Di động Việt…. hiện đều chỉ cho khách hàng đăng ký nhận thông tin về thế hệ iPhone 13 và chưa nhận cọc tiền từ phía người dùng.
"Theo quy định của Apple, thời điểm hiện tại, các đại lý tại Việt Nam chưa được nhận cọc đối với các sản phẩm mà hãng vừa ra mắt, chỉ được cung cấp thông tin đến người dùng. Những hệ thống nào vi phạm chính sách trên sẽ bị xử phạt theo quy định của hãng", đại diện hệ thống FPT Shop cho biết.
Trong khi đó, theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS, Apple có những quy định rất cụ thể và chặt chẽ về lộ trình ra mắt sản phẩm, thời gian nhận cọc, mở bán, giao hàng, tên gọi hay thậm chí là trang web đặt hàng.
"Apple chưa cho phép các đại lý nhận cọc tiền từ phía khách hàng vì hãng lo ngại rằng trong những đợt hàng đầu tiên sẽ không có đủ máy cung cấp đến người dùng. Trong trường hợp đại lý nhận cọc trước nhưng không đủ máy để trả hàng đúng hẹn, thương hiệu của Apple có thể sẽ bị ảnh hưởng", ông Huy nói thêm.
Để đảm bảo trải nghiệm người dùng và thương hiệu của hãng, Apple đã "tuýt còi" buộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam ngừng chương trình nhận cọc iPhone 13. Thậm chí, một nguồn tin còn tiết lộ rằng Apple đã cắt giảm 50% lượng máy cung cấp trong đợt giao hàng đầu tiên đối với các đơn vị vi phạm quy định của hãng. Tuy nhiên, theo đại diện Thế Giới Di Động, Apple chưa có thông tin chính thức về sự việc này.
Cũng theo chia sẻ từ các đại lý, chương trình đặt cọc iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại tại thị trường Việt Nam vào đầu tháng 10. Trong khi đó, tại một số thị trường như Mỹ, Trung Quốc... khách hàng đã có thể đặt trước thế hệ iPhone 13 từ ngày 17/9 và máy sẽ được giao đến tay người dùng từ ngày 24/9.
Thế Anh/ Dân trí
Bài viết cùng chuyên mục
Đọc thêm
Phường Đông Sơn đẩy mạnh chuyển đổi số
Chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước và chất lượng phục vụ Nhân dân. Với tinh thần chủ động, quyết liệt, thời gian qua, cấp ủy, chính quyền phường Đông Sơn, tỉnh Thanh Hóa, đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số, gắn với thực hiện Đề án 06 của Chính phủ và cải cách hành chính. Từ bộ phận một cửa, các tổ dân phố đến chợ truyền thống, chuyển đổi số đang từng bước đi vào đời sống, tạo nên những chuyển biến rõ nét trong phương thức quản lý, phục vụ và sinh hoạt của người dân.
Làm thế nào để không bị khóa SIM khi đổi điện thoại?
Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), từ ngày 15/6, thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt (tương tự việc thay đổi thiết bị đầu cuối có cài đặt tài khoản ngân hàng, tài khoản VNeID hay thay eSIM). Điều này giúp giảm rủi ro cho chính người dùng trong trường hợp SIM bị mất hoặc thất lạc nhưng chưa kịp khóa, tránh bị kẻ xấu lợi dụng cho các hành vi lừa đảo.
Quy hoạch kho số viễn thông và tài nguyên Internet
Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư 34/2026/TT-BKHCN quy định việc lập, phê duyệt quy hoạch kho số viễn thông và tài nguyên Internet, có hiệu lực từ ngày 1/7/2026.
Chuyển đổi số tạo động lực cho cải cách hành chính
6 tháng đầu năm 2026, chuyển đổi số tiếp tục tạo động lực quan trọng thúc đẩy cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá, qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Xây dựng Quỹ đầu tư mạo hiểm quốc gia để gỡ "điểm nghẽn" vốn cho khởi nghiệp sáng tạo
Bộ Khoa học và Công nghệ đang xây dựng Đề án Quỹ đầu tư mạo hiểm quốc gia nhằm tháo gỡ điểm nghẽn về vốn cho startup, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tăng trưởng dựa trên công nghệ.
Chính phủ Anh ban hành lệnh cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội
Mới đây, Chính phủ Anh đã công bố kế hoạch cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội trong nỗ lực bảo vệ trẻ em trước những tác động tiêu cực trên môi trường trực tuyến.
Kỹ sư Việt có khả năng thực hiện toàn bộ chuỗi giá trị thiết kế chip
Trong những năm gần đây, đội ngũ kỹ sư Việt Nam đã tham gia vào gần như toàn bộ chuỗi giá trị thiết kế chíp, từ giai đoạn hình thành ý tưởng sản phẩm, xây dựng kiến trúc hệ thống, thiết kế kiến trúc vi mạch đến các công đoạn kỹ thuật chuyên sâu
Việt Nam đặt mục tiêu vào nhóm 3 quốc gia dẫn đầu Đông Nam Á về AI năm 2030
Ngày 17/6/2026, Thủ tướng Chính phủ đã bàn hành Quyết định số 1091 phê duyệt Đề án hình thành các doanh nghiệp công nghệ chiến lược quy mô lớn trong nước để phát triển hạ tầng số, nhân lực số, dữ liệu số, công nghệ chiến lược, an ninh mạng giai đoạn 2026 – 2030.
Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ cao trong nuôi tôm bền vững ở vùng triều Thanh Hoá
Vùng triều Thanh Hóa đã được mệnh danh là “vành đai vàng” cho ngành nuôi trồng thủy sản, đặc biệt là nuôi tôm nước lợ. Thế nhưng, những năm gần đây, biến đổi khí hậu khiến người nuôi tôm vùng triều đang phải đối mặt với những thách thức chưa từng có
Phụ nữ tiên phong trong công tác chuyển đổi số ở cơ sở
Thông qua các mô hình “Chi hội số”, “Gia đình số”, “Phụ nữ số”, nhiều hội viên phụ nữ đã được trang bị kỹ năng số và trở thành những hướng dẫn viên số, góp phần đưa công nghệ đến với từng gia đình, từng khu dân cư. Đây không chỉ là việc làm cụ thể thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”, được thụ hưởng các tiện ích số mà phụ nữ đang dần trở thành một trong những lực lượng tiên phong trong công tác chuyển đổi số ở cơ sở. Ghi nhận của chúng tôi tại xã Quảng Ninh.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.