Apple "tuýt còi", các đại lý tại Việt Nam dừng nhận cọc iPhone 13
Thời điểm hiện tại, Apple chỉ cho phép đại lý cung cấp thông tin về iPhone 13 đến người dùng, chưa được nhận cọc tiền.
Ngày 15/9 (giờ Việt Nam), Apple đã giới thiệu 4 chiếc điện thoại mới nhất của hãng bao gồm iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max.
Ngay sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ ra mắt loạt sản phẩm mới, trong sáng 17/9, hàng loạt hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã triển khai các chương trình như "đặt gạch", "đăng ký nhận hàng" và cho phép người dùng cọc tiền để đặt mua trước iPhone 13. Thậm chí, một số đại lý còn nhận cọc từ vài ngày trước khi Apple ra mắt sản phẩm.
Tuy nhiên, đến nay, toàn bộ chương trình đặt cọc tại các đại lý đã tạm ngừng. Trang web nhận cọc iPhone 13 của Thế giới di động (TGDĐ) cũng đã chuyển sang trạng thái đăng ký nhận thông tin.
Trao đổi với Dân trí, ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông của TGDĐ cho biết việc hệ thống này ngừng nhận đặt cọc đơn hàng iPhone 13 của khách do yêu cầu từ phía Apple.
"Do mỗi hệ thống đưa ra một ngày giao hàng khác nhau, chưa đồng bộ, vì thế phía Apple yêu cầu các đại lý tạm ngừng nhận cọc và chờ hãng công bố chính xác ngày giao hàng. Những khách hàng đã đặt cọc với chúng tôi từ trước sẽ được ưu tiên giao máy sớm nhất ngay khi có hàng", ông Đặng Thanh Phong, đại diện truyền thông hệ thống TGDĐ cho biết.
Theo khảo sát của Dân trí, các đại lý ủy quyền khác của Apple tại Việt Nam như FPT Shop, CellphoneS, Shopdunk, Di động Việt…. hiện đều chỉ cho khách hàng đăng ký nhận thông tin về thế hệ iPhone 13 và chưa nhận cọc tiền từ phía người dùng.
"Theo quy định của Apple, thời điểm hiện tại, các đại lý tại Việt Nam chưa được nhận cọc đối với các sản phẩm mà hãng vừa ra mắt, chỉ được cung cấp thông tin đến người dùng. Những hệ thống nào vi phạm chính sách trên sẽ bị xử phạt theo quy định của hãng", đại diện hệ thống FPT Shop cho biết.
Trong khi đó, theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông hệ thống CellphoneS, Apple có những quy định rất cụ thể và chặt chẽ về lộ trình ra mắt sản phẩm, thời gian nhận cọc, mở bán, giao hàng, tên gọi hay thậm chí là trang web đặt hàng.
"Apple chưa cho phép các đại lý nhận cọc tiền từ phía khách hàng vì hãng lo ngại rằng trong những đợt hàng đầu tiên sẽ không có đủ máy cung cấp đến người dùng. Trong trường hợp đại lý nhận cọc trước nhưng không đủ máy để trả hàng đúng hẹn, thương hiệu của Apple có thể sẽ bị ảnh hưởng", ông Huy nói thêm.
Để đảm bảo trải nghiệm người dùng và thương hiệu của hãng, Apple đã "tuýt còi" buộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam ngừng chương trình nhận cọc iPhone 13. Thậm chí, một nguồn tin còn tiết lộ rằng Apple đã cắt giảm 50% lượng máy cung cấp trong đợt giao hàng đầu tiên đối với các đơn vị vi phạm quy định của hãng. Tuy nhiên, theo đại diện Thế Giới Di Động, Apple chưa có thông tin chính thức về sự việc này.
Cũng theo chia sẻ từ các đại lý, chương trình đặt cọc iPhone 13 sẽ được Apple triển khai trở lại tại thị trường Việt Nam vào đầu tháng 10. Trong khi đó, tại một số thị trường như Mỹ, Trung Quốc... khách hàng đã có thể đặt trước thế hệ iPhone 13 từ ngày 17/9 và máy sẽ được giao đến tay người dùng từ ngày 24/9.
Thế Anh/ Dân trí
Bài viết cùng chuyên mục
Đọc thêm
Ứng dụng khoa học công nghệ nâng tầm giá trị nông sản
Trong bối cảnh thị trường ngày càng đòi hỏi cao về chất lượng và tính minh bạch của sản phẩm, nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã chủ động đầu tư, đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ vào sản xuất, chế biến và kinh doanh nông sản. Qua đó, từng bước nâng cao năng suất, chất lượng, gia tăng giá trị sản phẩm và khẳng định thương hiệu trên thị trường.
Hơn 1 tỷ dữ liệu cá nhân rò rỉ, người Việt cũng chịu ảnh hưởng
Nhóm nghiên cứu của Cybernews gần đây đã phát hiện ra một cơ sở dữ liệu mở khổng lồ chứa gần một Terabyte dữ liệu. Lượng cơ sở dữ liệu này chứa thông tin người dùng từ 26 quốc gia.
Ứng dụng phim ngắn bùng nổ lượt tải tại thị trường Việt Nam
Trong giai đoạn 2025 và đầu 2026, thị trường ứng dụng di động tại Việt Nam đang chứng kiến sự lên ngôi của các nền tảng phim ngắn với định dạng video đứng, thời lượng mỗi tập chỉ từ 1 đến 2 phút.
Đề xuất ngân hàng không được sử dụng AI khai thác điểm yếu của khách hàng
Ngân hàng Nhà nước đang lấy ý kiến đối với Dự thảo Thông tư quy định về an toàn, quản lý rủi ro và điều kiện ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động ngân hàng.
Việt Nam đề xuất sàn giao dịch tiền mã hóa nộp thuế hộ nhà đầu tư
Theo đề xuất mới nhất của Bộ Tài chính, mỗi giao dịch tiền mã hóa sẽ chịu thuế 0,1%, tương đương chứng khoán và sàn giao dịch sẽ thay người dùng khấu trừ, kê khai và nộp thay thuế, giống cách làm trên sàn thương mại điện tử.
Thị trường Trí tuệ nhân tạo (AI) Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục
Tốc độ tăng trưởng kép gần 40%, đứng thứ 6 thế giới về niềm tin và sự chấp nhận, Việt Nam đang chứng minh là một “mảnh đất vàng” mới trong cuộc đua toàn cầu về trí tuệ nhân tạo (AI).
Nhà mạng dùng AI tối ưu kết nối, giảm nghẽn dịp Tết
Trong dịp Tết Nguyên đán 2026, các nhà mạng tại Việt Nam đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, trong đó sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu kết nối, giảm nghẽn mạng, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng mạng di động và internet tại hầu hết các địa phương
Giao dịch tiền điện tử liên quan mạng lưới buôn người gia tăng
Dòng tiền điện tử sử dụng trong các dịch vụ liên quan đến mạng lưới buôn người được cho là đã tăng 85% trong năm 2025, với tổng giá trị lên tới hàng trăm triệu USD qua những dịch vụ đã được nhận diện...
Khai trương tuyến giao hàng vượt biển bằng UAV đầu tiên ở Việt Nam
Mới đây, tại thành phố Hồ Chí Minh một tuyến vận chuyển bưu chính bằng thiết bị bay không người lái (UAV) kết nối xã Cần Giờ với phường Vũng Tàu, đã chính thức được khai trương, mở ra cơ hội nghiên cứu, mở rộng loại hình này tại nhiều địa phương trên toàn quốc.
Starlink của tỷ phú Elon Musk chính thức được cấp phép ở Việt Nam
Cục Tần số vô tuyến điện đã chính thức cấp giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện cho Công ty TNHH Starlink Services Việt Nam.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.