Đường dây nóng: 0237 3721150

Bệnh viện Bạch Mai bớt "dịch vụ" gỡ nỗi "khổ viện" cho người bệnh

Bệnh viện Bạch Mai tiến tới không còn nằm ghép, xóa bỏ nhiều dịch vụ, thì người bệnh và nhân viên y tế được hưởng lợi gì?

07/06/2020 12:27

Nếu như trước đây Khoa Tiêu hóa, Bệnh viện Bạch Mai thường xuyên trong tình trạng quá tải với khoảng 170-200 bệnh nhân nội trú thì nay chỉ còn hơn 70 bệnh nhân. Người nhà bệnh nhân không được vào phòng bệnh dù bệnh nặng hay nhẹ, bác sỹ điều trị sẽ chủ động liên hệ khi cần trao đổi. Đặc biệt, tại đây không còn cảnh người bệnh nằm ghép và tất cả mọi sinh hoạt của bệnh nhân đều được các nhân viên y tế chăm sóc. Bệnh nhân Nguyễn Thị Phương đang điều trị tại đây cho biết, họ không còn phải chịu cảnh “khổ viện” nữa mà thay vào đó là cảm giác hài lòng.

Các bác sĩ của Khoa Chấn thương chỉnh hình, BV Bạch Mai đang thực hiện ca phẫu thuật cắt thùy phổi nội soi một đường rạch. (Ảnh minh họa)
Các bác sĩ của Khoa Chấn thương chỉnh hình, BV Bạch Mai đang thực hiện ca phẫu thuật cắt thùy phổi nội soi một đường rạch. (Ảnh minh họa)

"Tôi rất ngạc nhiên, trước đây tại bệnh viện rất đông, áp lực, nhưng bây giờ đã khác, mỗi người một giường và được chăm sóc tận tình. Tôi cảm thấy rất yên tâm"- chị Phương chia sẻ.


Chị Đinh Thị Lan, một bệnh nhân đang điều trị tại đây cũng chia sẻ, bệnh viện bây giờ sạch sẽ hơn, có điều hòa. "Tôi đi lại được nên không cần người nhà, bác sỹ chăm sóc nhiệt tình, có người mang cơm đến tận nơi, thuốc đến tận giường"- chị Lan nói.

Các bác sỹ cũng cho biết, việc không có người nhà bệnh nhân tại các phòng bệnh góp phần giảm lây nhiễm chéo và nhiễm trùng trong bệnh viện. Bệnh viện cũng không tiếp nhận các trường hợp tuyến dưới có thể điều trị. Tuy nhiên, khi triển khai chăm sóc toàn diện người bệnh, công việc của các nhân viên y tế cần phải chu đáo, tỉ mỉ, thậm chí áp lực hơn trước. 

"Về thu nhập, chúng tôi không lo lắng mà điều băn khoăn nhất là làm sao chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân. Đối với bệnh nặng tuyến dưới không điều trị được hoặc thiếu nhân lực thiết bị, những bệnh nhân đó sẽ được điều trị tại Bạch Mai. Mục tiêu cao nhất là làm thế nào tốt nhất cho bệnh nhân"- BS Đặng Trung Hiếu, Khoa Tiêu hóa cho biết. 

Chị Nguyễn Vân Khánh, Điều dưỡng trưởng Khoa Tiêu hóa tất bật ra vào các phòng bệnh để đảm bảo người bệnh nào cũng được chăm sóc trong thời gian nằm viện. Đây là chủ trương mới được thực hiện, khi triển khai còn vấp phải một số khó khăn như thói quen của người Việt muốn có sự chia sẻ với người thân, thói quen hành nghề của nhân viên y tế từ trước chỉ là truyền thuốc đúng, đủ cho người bệnh… Song hiện tại, với số lượng bệnh nhân ổn định, việc chăm sóc người bệnh từ bữa ăn, giấc ngủ đã đi vào nề nếp. Theo chị Nguyễn Vân Khánh, những thay đổi này không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập của nhân viên y tế. 

Xóa bỏ các đơn vị dịch vụ, chăm sóc toàn diện người bệnh, xóa bỏ 20 -30% để số lượng giường dịch vụ về mức quy định, tiến tới không còn giường dịch vụ… Đây là những thay đổi mạnh mẽ mà Bệnh viện Bạch Mai đang thực hiện từ một tháng trở lại đây. Bác sỹ Triệu Văn Trường, Khoa Ngoại cho rằng, những thay đổi này đã khiến môi trường bệnh viện tốt hơn, ngăn nắp, gọn gàng hơn rất nhiều. Hơn nữa, việc điều trị chuyên sâu tạo cơ hội cho các bác sỹ phát triển kỹ thuật, từ đó đào tạo cho tuyến dưới cũng tốt hơn.

"Thay đổi này của bệnh viện là đi đúng hướng, giúp bệnh viện trở lên sạch sẽ hơn, văn minh hơn, tuy nhiên áp lực nhân viên y tế cao hơn, nhưng sẽ góp phần cải thiện tốt chất lượng chăm sóc điều trị cho bệnh viện. Bệnh viện lấy mục tiêu chất lượng điều trị cho người bệnh là chính nên áp lực sẽ tăng lên nhưng tôi tin sẽ thực hiện được"- BS Triệu Văn Trường cho biết.

Để có được một Bệnh viện Bạch Mai gọn gàng, văn minh, giảm quá tải như thời điểm này là cả nỗ lực lớn của tập thể Bệnh viện. Theo GS.TS Nguyễn Quang Tuấn, Giám đốc Bệnh viện, việc giải thể các đơn vị dịch vụ cần có sự đồng thuận của cán bộ nhân viên toàn bệnh viện, vì các dịch vụ này là nguồn thu,  tức là những khoản ngoài lương của nhân viên bệnh viện. Khi các dịch vụ bị xóa đồng nghĩa với thu nhập ngoài lương của bệnh viện sẽ giảm. Các giải pháp tài chính sẽ phải tính tới để cân đối thu nhập cho nhân viên y tế. 

"Chúng tôi vừa rồi đã giải thể một số đơn vị, sáp nhập và điều chỉnh lại một số khoa phòng để người đúng việc. Đây chính là điều kiện quan trọng để chúng tôi giảm chi phí thường xuyên, tiết kiệm được chi phí không cần thiết như điện, nước, văn phòng phẩm... Bên cạnh đó, chính là sự hài lòng của người bệnh. Trước đây người bệnh phải trả rất nhiều khoản tiền như dịch vụ nước sôi, vận chuyển xe điện..., nay những dịch vụ này miễn phí. Nhà tang lễ là nơi có nguồn thu nhưng gây ồn ào, tạo tâm lý tiêu cực cho bệnh nhân. Tới đây, chúng tôi cần có những giải pháp tài chính, xây dựng các trung tâm quốc tế phục vụ cho người thu nhập cao, người nước ngoài và lấy nguồn thu từ đó bù đắp lại cho người nghèo, người có thu nhập trung bình, người có bảo hiểm y tế"- GS.TS Nguyễn Quang Tuấn cho biết.

Theo các chuyên gia, khi tiến hành tự chủ tài chính toàn diện, các bệnh viện cũng sẽ phải đối mặt với một thách thức lớn khi giá dịch vụ y tế không được tăng mà vẫn phải tạo ra lợi nhuận để cải cách tiền lương, tăng cường kỹ thuật cao, giữ chân bác sỹ giỏi. Song, với bệnh viện Bạch Mai, việc xóa bỏ các đơn vị dịch vụ, xóa nằm ghép, tiến tới xóa giường dịch vụ đã nhận được sự ủng hộ của đông đảo cộng đồng. Bởi xét đến cùng, dù có ở hoàn cảnh nào, mục tiêu của các cơ sở y tế vẫn là tìm ra các biện pháp để chăm sóc, điều trị tốt nhất cho người bệnh./.

Theo Thúy Ngà/VOV


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Bộ Y tế yêu cầu giám sát chặt chẽ sự biến đổi của các chủng virus gây sốt xuất huyết

Bộ Y tế yêu cầu giám sát chặt chẽ sự biến đổi của các chủng virus gây sốt xuất huyết

08:49 , 30/07/2025

Trước tình hình dịch sốt xuất huyết gia tăng và diễn biến phức tạp, Cục Phòng bệnh, Bộ Y tế vừa có công văn gửi các Sở y tế đề nghị tổ chức đoàn kiểm tra, giám sát hoạt động loại trừ lăng quăng, bọ gậy tại các khu vực nguy cơ, khu vực ghi nhận số mắc cao, tử vong trên địa bàn.

Thanh Hoá: 100% bệnh viện triển khai kê đơn thuốc điện tử

Thanh Hoá: 100% bệnh viện triển khai kê đơn thuốc điện tử

08:03 , 28/07/2025

Thông tư 26 năm 2025 của Bộ Y tế yêu cầu các bệnh viện phải thực hiện việc kê đơn thuốc điện tử trước ngày 1/10/2025. Tại tỉnh Thanh Hoá, với việc tăng cường và đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành y tế, đến nay 100% các bệnh viện đã triển khai sớm việc kê đơn thuốc điện tử. Điều này góp phần hạn chế ghi sai, hiểu sai đơn và giúp dễ dàng tra cứu thông tin về liệu trình điều trị của người bệnh.

Tăng cường phòng, chống dịch bệnh sốt xuất huyết

Tăng cường phòng, chống dịch bệnh sốt xuất huyết

08:00 , 28/07/2025

Cục Phòng bệnh, Bộ Y tế vừa có văn bản gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố; Các Viện Vệ sinh dịch tễ/Pasteur về thực hiện công điện của Thủ tướng Chính phủ về phòng, chống dịch bệnh sốt xuất huyết.

Phòng chống các dịch bệnh thường gặp sau mưa lũ

Phòng chống các dịch bệnh thường gặp sau mưa lũ

18:03 , 27/07/2025

Tại Thanh Hoá, đợt mưa bão vừa qua đã gây ngập lụt trên diện rộng có nguy cơ phát sinh dịch bệnh, đe dọa sức khỏe cộng đồng. Liên quan đến vấn đề này, phóng viên Báo và Đài Phát thanh - Truyền hình Thanh Hóa có cuộc trao đổi với Thạc sĩ, Bác sĩ Đỗ Văn Long, Phó Trưởng khoa Phòng chống bệnh truyền nhiễm, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Thanh Hóa.

Cảnh báo bệnh viêm não Nhật Bản ở trẻ và thanh thiếu niên vào mùa hè

Cảnh báo bệnh viêm não Nhật Bản ở trẻ và thanh thiếu niên vào mùa hè

11:08 , 27/07/2025

Viêm não Nhật Bản thường xảy ra vào mùa hè, thời điểm muỗi truyền bệnh hoạt động mạnh. Đây là giai đoạn nguy cơ cao mà các gia đình cần đặc biệt cảnh giác. Tại Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương và nhiều bệnh viện chuyên khoa nhi trên cả nước ghi nhận sự gia tăng số ca mắc viêm não Nhật Bản từ tháng 6 đến nay.

Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác quốc tế và hội thảo khoa học quốc tế

Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác quốc tế và hội thảo khoa học quốc tế

20:17 , 26/07/2025

Sáng ngày 26/7, Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá và Tập đoàn Y tế Parkway, Singapore đã ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác giữa 2 bên và tổ chức hội thảo khoa học quốc tế về “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực y tế và một số bệnh lý thường gặp trong ung bướu”. Đồng chí Nguyễn Văn Thi, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Thanh Hóa dự và phát biểu chỉ đạo.

100% bệnh viện tại Thanh Hoá phấn đấu triển khai bệnh án điện tử trong tháng 9/2025

100% bệnh viện tại Thanh Hoá phấn đấu triển khai bệnh án điện tử trong tháng 9/2025

16:02 , 26/07/2025

Triển khai bệnh án điện tử được xem là bước đột phá quan trọng về ứng dụng công nghệ thông tin để góp phần mạng lại nhiều tiện ích cho người dân và nhân viên y tế trong quá trình khám, chữa bệnh. Hiện nay, 100% bệnh viện tại tỉnh Thanh Hoá đang phấn đấu triển khai bệnh án điện tử trong tháng 9/2025.

Hiệu quả việc phát hiện và điều trị sớm rối loạn tâm thần ở trẻ

Hiệu quả việc phát hiện và điều trị sớm rối loạn tâm thần ở trẻ

08:02 , 26/07/2025

Theo thống kê, gần 20% trẻ em và thanh thiếu niên gặp các vấn đề về sức khoẻ tâm thần như lo âu, trầm cảm, rối loạn giấc ngủ. Hầu hết các em chỉ được đưa vào điều trị khi bệnh đã ở giai đoạn nặng, thậm chí có em tự tử bất thành. Việc nhận biết, phát hiện sớm những biểu hiện điển hình của bệnh cũng như đưa trẻ đi khám và điều trị kịp thời cần phải được các bậc phụ huynh chú trọng, tránh những hậu quả đáng tiếc xảy ra.

Giám sát hoạt động triển khai chiến dịch bổ sung Vitamin A đợt 1 năm 2025

Giám sát hoạt động triển khai chiến dịch bổ sung Vitamin A đợt 1 năm 2025

23:06 , 25/07/2025

Sáng ngày 25/7, Viện Dinh dưỡng quốc gia – Bộ Y tế phối hợp với Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Thanh Hóa, kiểm tra, giám sát hoạt động triển khai chiến dịch bổ sung Vitamin A đợt 1 năm 2025 tại Trạm Y tế Phú Sơn, phường Quang Trung, tỉnh Thanh Hóa.

Đề phòng bệnh sốt xuất huyết bùng phát sau mưa lũ

Đề phòng bệnh sốt xuất huyết bùng phát sau mưa lũ

09:06 , 25/07/2025

Sau mưa lũ, môi trường ẩm ướt và ô nhiễm là môi trường lý tưởng cho muỗi sinh sôi, tạo điều kiện để bệnh sốt xuất huyết bùng phát.