Cần làm rõ nguyên nhân nước sinh hoạt bị chuyển màu, có mùi khiến người dân lo lắng

Hiện tượng nước có cặn, chuyển màu lúc trắng, vàng, mùi hôi, thậm chí có mùi dầu diễn ra từ khoảng một tuần trước, khiến người dân lo lắng cho sức khỏe của gia đình. 

Mang những thắc mắc tới Ban quản lý chung cư cả trực tiếp và trên nhóm mạng xã hội nội bộ, người dân yêu cầu phải xác minh và làm rõ nguyên nhân nguồn nước có hiện tượng này, thế nhưng điều họ nhận lại là sự thiếu trách nhiệm của ban quản lý toà nhà.

Chị Hà Thị Anh, Chung cư Tecco, phường Đông Vệ, thành phố Thanh Hoá cho biết: "Hôm kia dùng nước có mùi xăng dầu, tôi cứ nghĩ là hàng xóm sơn gì đó thôi, nhưng khi tôi đi đánh răng phát hiện mùi dầu trong nước. Hiện tại tôi thấy bị ngứa lưng, mọi người sinh hoạt thấy bị ngứa. Ban quản lý giải thích chưa thấy cụ thể. Tôi mong muốn tìm ra nguyên nhân tìm ra giải thích toàn thể cư dân vì sao nước sinh hoạt thời gian qua bị thế".

Trước những phản ánh của người dân, phóng viên Đài Phát thanh và Truyền hình Thanh Hóa đã nhiều lần liên lạc hẹn làm việc với Ban quản lý chung cư Tecco, thế nhưng đều nhận được sự thoái thác, không cộng tác, trốn tránh của người quản lý tại đây. Thậm chí, trong giờ làm việc, cửa phòng Ban quản lý luôn khoá kín.

Về phía công ty Cổ phần cấp nước Thanh Hoá, đơn vị cấp nước sinh hoạt cho chung cư Tecco cho biết, hiện nay công ty đã đầu tư nhà máy, phòng hoá nghiệm đạt tiêu chuẩn ISO, tất cả nguồn nước khi cấp cho khách hàng đều được đảm bảo các thành phần chỉ tiêu theo quy định của Bộ Y tế. Công ty chịu trách nhiệm cung cấp nguồn nước đảm bảo đến đồng hồ tổng của chung cư, còn chất lượng nguồn nước sau đồng hồ là trách nhiệm của Ban quản lý Toà nhà.

Ông Lê Sỹ Len, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần cấp nước Thanh Hoá cho biết: "Chúng tôi đầu tư phòng hoá nghiệm đạt tiêu chuẩn và nâng cao chất lượng cấp nước với khách hàng, nếu có vấn đề tiếp nhận thông tin phản ánh về chất lượng nước để có chỉ đạo, kiểm tra kịp thời. Nguyên nhân nguồn nước công ty hoàn toàn đảm bảo chất lượng, đủ tiêu chuẩn của Bộ Y tế, việc chất lượng một số chung cư chủ yếu từ trách nhiệm của ban quản lý đối với việc thau rửa bể dưới hầm cũng như mái dẫn đến chất lượng phục vụ cư dân chưa tốt. Trước phản ánh của cư dân, chúng tôi đã lấy mẫu nước trước đồng hồ cho thấy chất lượng cung cấp đảm bảo theo tiêu chuẩn".

Để 190 hộ dân sinh sống tại toà A, chung cư Tecco Thanh Hoá yên tâm, bớt phần lo lắng cho sức khoẻ của gia đình mình, Ban quản lý Toà nhà A và các đơn vị liên quan cần nhanh chóng vào cuộc, đưa ra kết quả minh bạch sớm nhất. 

Trước mắt, Ban quản lý cũng cần nâng cao trách nhiệm, trả lời, sớm giải quyết kịp thời những phản ánh, kiến nghị, vấn đề quan tâm của người dân đang sinh sống tại chung cư, tránh để tình trạng bức xúc của người dân như thời gian qua.