Cảnh báo lừa đảo mạo danh nhân viên điện, nước

Thủ phạm có thể giả mạo số điện thoại của nhân viên công ty, sử dụng công nghệ giả số điện thoại để số điện thoại của chúng hiện lên giống như số điện thoại chính thức. Điều này làm tăng độ tin cậy của cuộc gọi và khiến nạn nhân dễ dàng tin tưởng. Tiếp đó, kẻ lừa đảo yêu cầu thanh toán ngay lập tức qua các kênh không chính thức như Zalo hoặc chuyển khoản qua ngân hàng. Để gây thêm áp lực, họ có thể đe dọa sẽ cắt điện ngay nếu không thanh toán nhanh chóng, khiến người dân hoang mang và dễ dàng làm theo.

Để tăng độ tin cậy, đối tượng lừa đảo còn điều tra hoặc mua lại tên, địa chỉ, hóa đơn điện, nước... của khách hàng bị đánh cắp từ các nguồn khác.

Người dân cần đề cao cảnh giác khi nhận được cuộc gọi tự xưng là nhân viên các dịch vụ công như điện, nước, hay các cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, cũng cần cảnh giác với những cuộc gọi yêu cầu thanh toán thông qua thẻ cào, ứng dụng trực tuyến hoặc ví điện tử. Cần cẩn trọng xác thực thông tin thông qua các trang tin uy tín hoặc cổng thông tin chính thống. Tuyệt đối không làm theo hướng dẫn, không cung cấp thông tin cá nhân khi chưa xác minh được danh tính của đối tượng.