Cảnh báo tình trạng lừa đảo đặt phòng trực tuyến tại Sầm Sơn

Khách sạn Dragon Sea là một trong số những đơn vị kinh doanh lưu trú 4 sao tại Thành phố Sầm Sơn bị các đối tượng lừa đảo lập page giả mạo để lừa khách hàng. Theo quan sát ban đầu, 2 trang này khá giống nhau, từ giao diện, hình ảnh, các hoạt động, chỉ khác duy nhất là số Hotline. 

Đặc biệt, đối với trang giả mạo liên tục cập nhật tin khuyến mãi, giảm giá siêu sâu hấp dẫn nhằm lừa khách đặt phòng, yêu cầu chuyển khoản trước rồi chiếm đoạt tiền. Để giúp du khách có thông tin chính thống, đơn vị đã liên tục có bài đăng cảnh báo trên nhiều nền tảng mạng xã hội.

Ông Hoàng Thành Vượng, Giám đốc Chuỗi khách sạn Dragon Sea, Thành phố Sầm Sơn cho biết: '"Đã có hàng chục khách hàng bị lừa, chắc chắn rằng giá cả là điều đầu tiên khách hàng nên lưu ý, bởi sẽ chẳng bao giờ vào thời điểm chính vụ sẽ giảm giá, thậm chí giá còn cao hơn, tiếp nữa đối với lượng tương tác fanpage, khách hàng cũng cần chú ý lượt tương tác, hoạt động lâu dài của fanpage".

Được biết từ đầu tháng 4 tới nay, đã có rất nhiều khách sạn 3 đến 5 sao tại Sầm Sơn bị các đối tượng lừa đảo trực tuyến mạo danh để lừa hàng trăm khách hàng. Số tiền mỗi khách bị chiếm đoạt từ vài vài triệu đến vài chục triệu đồng.

Để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo, du khách nên đặt phòng qua các kênh chính thống, Chỉ đặt phòng qua các website uy tín hoặc gọi số điện thoại liên kết của khách sạn; có thể đặt qua công ty du lịch và các nền tảng đáng tin cậy. Trước khi chuyển tiền, hãy xác minh qua các nguồn đáng tin như TripAdvisor, Google Reviews thường có đánh giá chi tiết của du khách trước đó. Đồng thời, cần cảnh giác với những page có mức giá quá rẻ kèm nhiều ưu đãi bất thường; không thực hiện giao dịch qua các fanpage không rõ nguồn gốc; không nhấn vào các đường link lạ, yêu cầu cung cấp mã OTP…

Ông Nguyễn Minh Hiệu, Giám đốc Công ty du lịch VietWonder cho biết thêm: "Chúng tôi khuyến cáo với tất cả khách hàng nếu như sử dụng dịch vụ du lịch thì nên lựa chọn hình thức booking qua các công ty du lịch, các công ty lữ hành, đó là đơn vị mà sẽ đảm bảo quyền lợi của khách hàng nhất. Khách hàng không nên chuyển khoản vào các tài khoản cá nhân mà nên lựa chọn chuyển khoản vào các tài khoản của doanh nghiệp, của công ty, nơi khách sạn hay là khu nghỉ dưỡng resort mà khách hàng đến lưu trú".

Các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, vì vậy cần cảnh giác, kiểm tra kỹ thông tin – đó chính là tấm 'vé an toàn' cho hành trình của bạn.