Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Công nghệ số thúc đẩy tiêu thụ hàng Tết

Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đảm bảo cung cấp nước cho sinh hoạt và sản xuất dịp cuối năm

Ngành bán dẫn Việt Nam bứt phá ngay đầu năm 2026

Ngành khoa học và công nghệ thu gần 500.000 tỷ đồng tháng 1

Tăng tốc phủ sóng 5G – Mở rộng không gian số

Chatbot AI chống lừa đảo – trợ lý an ninh mạng hiệu quả

Đọc thêm

“Nông dân số” trong phát triển và hội nhập kinh tế

07:46 , 05/02/2026

Để hình thành những “nông dân số”, các cấp hội Nông dân tỉnh Thanh Hóa đã có nhiều hoạt động tuyên truyền, tập huấn, hỗ trợ hội viên, nông dân trên lĩnh vực này. Qua đó giúp hội viên bắt nhịp xu hướng và hội nhập kinh tế.

Thanh Hóa tích cực xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo

16:05 , 04/02/2026

Năm 2026, tỉnh Thanh Hóa xác định lấy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số làm đột phá chiến lược, tạo nền tảng vững chắc để nâng cao năng suất lao động, hiệu quả quản trị và năng lực cạnh tranh của tỉnh. Trong đó, việc xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo là một trong những nhiệm vụ trọng tâm.

AI và Robotics trong trường học: Chuẩn bị nguồn nhân lực số

08:26 , 03/02/2026

Trong một thế giới mà trí tuệ nhân tạo đang dần trở thành “bộ não” của nền kinh tế số, thì trường học chính là nơi gieo những hạt mầm đầu tiên cho nguồn nhân lực tương lai. Tại Thanh Hóa, AI và Robotics không còn là khái niệm xa lạ, mà đang từng bước hiện diện trong các trường học, mở ra cách tiếp cận mới trong giáo dục – từ truyền thụ kiến thức sang hình thành năng lực số.

Doanh thu toàn ngành Khoa học và Công nghệ ước đạt trên 464 nghìn tỷ đồng trong tháng 1

16:05 , 02/02/2026

Trong tháng 1/2026, doanh thu toàn ngành Khoa học và Công nghệ ước đạt trên 464 nghìn tỷ đồng, tăng hơn 23% so với cùng kỳ năm 2025. Đóng góp của ngành vào tăng trưởng GDP ước đạt trên 124 nghìn tỷ đồng, tăng trên 33% so với cùng kỳ năm trước. Tổng số lao động toàn ngành ước đạt gần 2,4 triệu người.

Đảm bảo hạ tầng viễn thông dịp Tết Nguyên đán 2026

09:07 , 02/02/2026

Bộ Khoa học và công nghệ đã chỉ đạo Cục Viễn thông cùng các Sở Khoa học và công nghệ, doanh nghiệp viễn thông triển khai đồng bộ nhiều giải pháp kỹ thuật, bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt, đáp ứng tối đa nhu cầu của người dân trong dịp Tết Nguyên đán 2026.

Triển khai Chiến lược dữ liệu trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đến năm 2030

08:58 , 02/02/2026

UBND tỉnh Thanh Hóa vừa ban hành Kế hoạch triển khai Chiến lược dữ liệu trên địa bàn tỉnh đến năm 2030, xác định dữ liệu là nguồn tài nguyên mới, yếu tố then chốt thúc đẩy phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số toàn diện.

Tăng cường bảo mật thông tin, an ninh dữ liệu

08:50 , 02/02/2026

Ban Bí thư vừa ban hành Chỉ thị số 57 về tăng cường bảo đảm an ninh mạng, bảo mật thông tin, an ninh dữ liệu trong hệ thống chính trị, trong đó nhấn mạnh triển khai định danh và xác thực không gian mạng quốc gia, áp dụng xác thực danh tính bắt buộc với người dùng mạng xã hội.