Đường dây nóng: 0237 3721150

Chỉ có 11/83 cổng dịch vụ công đạt mức tốt

Kết quả khảo sát đánh giá của Bộ Thông tin và Truyền thông về góc độ trải nghiệm người dùng các dịch vụ công cho thấy chỉ có 11/83 bộ, ngành và địa phương có cổng dịch vụ công được đánh giá đạt mức tốt.

Thanh Thảo

15/07/2023 06:52

Chỉ có 11/83 cổng dịch vụ công đạt mức tốt

2 Bộ đạt mức tốt là Bộ Giao thông Vận tải và Bộ Quốc phòng. 9 địa phương đạt mức tốt là thành phố Cần Thơ, Bình Dương, Yên Bái, An Giang, Bến Tre, Bình Định, Hải Dương, thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. 

Chỉ có 11/83 cổng dịch vụ công đạt mức tốt - Ảnh 2.

Có 6 nhóm nguyên nhân khiến người dân không hài lòng hoặc gặp lỗi khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến bao gồm: lỗi cổng dịch vụ công, thủ tục phức tạp, lỗi thanh toán trực tuyến, lỗi kết nối và chia sẻ dữ liệu, lỗi kết nối mạng của người dân và lỗi thiết bị của người dân. Trong đó, chủ yếu là lỗi của các cổng dịch vụ công, chiếm 36%.



Nguồn: Bản tin Thanh Hóa ngày mới

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Đoàn thanh niên Agribank Thanh Hóa trao quà cho học sinh vùng cao

Đoàn thanh niên Agribank Thanh Hóa trao quà cho học sinh vùng cao

11:00 , 23/03/2026

Nhân kỷ niệm 95 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, ngày 22/3, Đoàn Thanh niên Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thanh Hóa đã tổ chức các hoạt động an sinh xã hội, tặng quà cho các em học sinh và các chiến sĩ đồn biên phòng khu vực vùng cao, biên giới.

Nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông cho các chủ doanh nghiệp kinh doanh vận tải

Nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông cho các chủ doanh nghiệp kinh doanh vận tải

08:30 , 23/03/2026

Thực hiện Kế hoạch số 108 của Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hóa, hiện nay Công an xã Hoa Lộc đang tăng cường công tác tuyên truyền, vận động các chủ doanh nghiệp kinh doanh vận tải hàng hóa, hành khách và các chủ bến bãi ký cam kết chấp hành quy định của pháp luật về an toàn giao thông.

Học viên phải xem clip các vụ tai nạn nghiêm trọng trước khi thi sát hạch lái xe

Học viên phải xem clip các vụ tai nạn nghiêm trọng trước khi thi sát hạch lái xe

08:30 , 23/03/2026

Ngày 21/3, Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) cho biết, tới đây, trước khi sát hạch lái xe, các học viên sẽ bắt buộc phải xem các video clip liên quan các vụ tai nạn giao thông gây hậu quả nghiêm trọng, qua đó góp phần nâng cao nhận thức về trách nhiệm tham gia giao thông an toàn để bảo vệ tính mạng, sức khỏe, tài sản của mình và người tham gia giao thông xung quanh.

Tiếp tục mở rộng hệ thống camera giám sát an toàn giao thông

Tiếp tục mở rộng hệ thống camera giám sát an toàn giao thông

08:08 , 23/03/2026

Ngày 20/3, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 456 phê duyệt Đề án “Xây dựng Trung tâm dữ liệu, quản lý, giám sát, xử lý vi phạm và điều hành giao thông giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050.”

Xã Vĩnh Lộc hơn 200 cán bộ và nhân dân tham gia Ngày chạy Olympic

Xã Vĩnh Lộc hơn 200 cán bộ và nhân dân tham gia Ngày chạy Olympic

23:15 , 22/03/2026

UBND xã Vĩnh Lộc tổ chức Lễ phát động Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân năm 2026.

Xã Yên Thọ tổ chức Lễ phát động ngày chạy Olympic vì sức khoẻ toàn dân năm 2026

Xã Yên Thọ tổ chức Lễ phát động ngày chạy Olympic vì sức khoẻ toàn dân năm 2026

23:08 , 22/03/2026

Sáng ngày 22/3, UBND xã Yên Thọ đã tổ chức Lễ phát động cuộc vận động “Toàn dân rèn luyện thân thể theo gương Bác Hồ vĩ đại” và Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân năm 2026. Sự kiện thu hút sự tham gia hưởng ứng của hơn 500 cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang, giáo viên và học sinh trên địa bàn.

Xã Quảng Ninh sôi nổi Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân năm - Vì an ninh tổ quốc năm 2026

Xã Quảng Ninh sôi nổi Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân năm - Vì an ninh tổ quốc năm 2026

23:07 , 22/03/2026

Sáng ngày 22/03, UBND xã Quảng Ninh tổ chức phát động Ngày chạy Olympic Vì sức khỏe toàn dân - Vì an ninh Tổ quốc năm 2026.

Xã Quý Lộc: cơ sở vật chất trường học xuống cấp

Xã Quý Lộc: cơ sở vật chất trường học xuống cấp

20:18 , 22/03/2026

Sau sáp nhập, xã Quý Lộc, tỉnh Thanh Hoá có 9 trường học từ mầm non, tiểu học đến trung học cơ sở. Tuy nhiên, nhiều trường xây dựng từ lâu, cơ sở vật chất đã xuống cấp nghiêm trọng, thiếu nhiều phòng học bộ môn và trang thiết bị dạy học.

Đoàn phường Hạc Thành hưởng ứng “Ngày chủ nhật xanh”

Đoàn phường Hạc Thành hưởng ứng “Ngày chủ nhật xanh”

19:51 , 22/03/2026

Sáng ngày 22/3, Ban Chấp hành Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, phường Hạc Thành tổ chức ra quân dọn vệ sinh môi trường hưởng ứng “Ngày Chủ nhật xanh” lần thứ nhất, năm 2026.

Sôi nổi “Tháng Ba biên giới” năm 2026

Sôi nổi “Tháng Ba biên giới” năm 2026

19:47 , 22/03/2026

Trong 2 ngày 20-21/3, tại xã biên giới Na Mèo, Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh tỉnh Thanh Hóa, Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Thanh Hóa đã phối hợp với Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh tổ chức chương trình “Tháng Ba biên giới” năm 2026. Chương trình diễn ra đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa.