Chuyển đổi số - Xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp du lịch
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu đối với ngành du lịch trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong giai đoạn phục hồi và phát triển kinh tế sau ảnh hưởng của đại dịch COVID-19. Cùng với các doanh nghiệp du lịch trong cả nước, doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa xác định chuyển đổi số là yêu cầu cấp thiết cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Nếu như trước đây, khách lưu trú tại khách sạn thường sẽ được cấp một thẻ chip khi nhận phòng và khi sử dụng dịch vụ nào thì sẽ có thẻ giấy đi kèm. Tuy nhiên, hơn 1 năm trở lại đây, với việc ứng dụng chuyển đổi số, đơn vị đã đầu tư số hoá toàn bộ dịch vụ và đưa vào sử dụng phần mềm Staff app & Esign, khách hàng chỉ cần một chiếc thẻ phòng là đã được tích hợp đầy đủ các chức năng dịch vụ gồm: vé bơi, ăn sáng, spa, quét thang máy, đảm bảo chức năng riêng tư. Từ đó, giúp đơn vị dễ dàng hơn trong công tác quản lý, chăm sóc khách hàng và tiết kiệm nhân lực so với việc kiểm soát ở nhiều vị trí như trước kia.
Những năm trước, việc chuyển đổi số trong du lịch mới chỉ tập trung ở một số doanh nghiệp lớn, có tư duy nhạy bén, linh hoạt và mạnh về tiềm lực tài chính, thì nay chuyển đổi số đã dần len lỏi trong tư duy của các doanh nghiệp, coi đây là yêu cầu cấp thiết.
Các đơn vị lữ hành đã đẩy mạnh giới thiệu, cung cấp tour và dịch vụ online trên các nền tảng mạng xã hội, xây dựng website, đăng ký tên miền và xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng bằng các kênh bán hàng online, nhờ đó đã mở rộng đối tượng khách hàng trong cả nước. Đồng thời, áp dụng chuyển đổi số vào việc quản trị nội bộ …
Bà Hà Phương - Giám đốc kinh doanh VNPlus Travel
Bà Hà Phương - Giám đốc kinh doanh VNPlus Travel cho biết: "Trước đây phải có phiếu đề xuất chương trình, hồ sơ hợp đồng, hồ sơ đi đoàn, báo cáo sau tour, thanh quyết toán, báo cáo lợi nhuận. Giờ thì tháng chỉ in 1 lần báo cáo tổng toàn bộ hoạt động, trước tiên giảm chi phí văn phòng phẩm, giảm thời gian lao động, để người lao động tập trung vào việc khác".
Chuyển đổi số trong ngành du lịch chính là việc tiến hành chuyển dịch từ mô hình kinh doanh và tiếp thị truyền thống sang mô hình kinh doanh hiện đại hơn nhằm tập trung vào nâng cao trải nghiệm cho khách du lịch theo mô hình chuỗi giá trị số dựa trên dữ liệu.
Theo các doanh nghiệp du lịch, chuyển đổi số đang chia đều cơ hội cho tất cả các doanh nghiệp và cũng chính chuyển đổi số buộc các đơn vị cạnh tranh một cách lành mạnh, đòi hỏi doanh nghiệp cần có sự thay đổi về chất.
Tổ công nghệ số cộng đồng góp phần vận hành chính quyền 2 cấp
Khi chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành, các xã, phường ở Thanh Hóa đã nhanh chóng kiện toàn các Tổ công nghệ số cộng đồng, coi đây là lực lượng nòng cốt trong hỗ trợ nâng cao năng lực số cho người dân. Thực tế cho thấy, các tổ này phát huy vai trò tiên phong trong hướng dẫn người dân chuyển đổi số, đặc biệt là thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến ngay tại cơ sở.
Phát động giải thưởng "Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam" năm 2025
Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vừa phát động giải thưởng "Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam" năm 2025.
Từ 1/10, 3 khoản thu nhập trong lĩnh vực khoa học, công nghệ được miễn thuế thu nhập cá nhân
Từ ngày 1/10/2025, Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo chính thức có hiệu lực, bổ sung thêm 3 khoản thu nhập vào diện miễn thuế thu nhập cá nhân.
Tự động hóa quy trình sản xuất kinh doanh tại các doanh nghiệp
Để nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, nhiều doanh nghiệp trong tỉnh đã đầu tư thiết bị, công nghệ hiện đại, đẩy mạnh số hóa nhằm thay đổi phương thức điều hành, quy trình sản xuất, kinh doanh. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
“AI thực chiến”: Sân chơi lớn cho tài năng trẻ
“AI thực chiến” - cuộc thi trí tuệ nhân tạo đầu tiên do Đài Truyền hình Việt Nam phối hợp cùng Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia và Ngân hàng Techcombank tổ chức đã chính thức khởi động.
Chính sách hỗ trợ cán bộ chuyên trách chuyển đổi số - Động lực và kỳ vọng mới
Theo Nghị định số 179/2025 của Chính phủ, từ ngày 15/8/2025, người làm công tác chuyên trách về chuyển đổi số, an toàn thông tin mạng, an ninh mạng được hỗ trợ 5 triệu đồng mỗi tháng. Chính sách này khi đi vào thực tiễn vừa là sự ghi nhận, vừa là động lực mới đối với lực lượng trực tiếp triển khai chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị và địa phương.
Nâng cao kỹ năng số cho cán bộ cơ sở – Nền tảng xây dựng chính quyền số
Chính quyền số chỉ thực sự vận hành hiệu quả khi đội ngũ cán bộ cơ sở làm chủ công nghệ số. Vì vậy, việc trang bị kỹ năng số cho cán bộ cơ sở không chỉ là yêu cầu cấp thiết, mà còn là nền tảng để xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ tốt nhất cho người dân.
Giải thưởng Âu Lạc Grand Prize - Tôn vinh những đóng góp về AI
Tập đoàn FPT vừa công bố Giải thưởng Âu Lạc Grand Prize, với tổng giá trị 1 triệu USD. Đây là giải thưởng có giá trị lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực AI, tôn vinh những sản phẩm, giải pháp ứng dụng AI do người Việt phát triển, làm chủ, đồng thời khẳng định khát vọng xây dựng một quốc gia tự chủ về công nghệ.
Khởi động cuộc thi "AI thực chiến"
Nhằm phát hiện, bồi dưỡng tài năng công nghệ, phát triển công nghệ lõi AI tiếng Việt và góp phần thúc đẩy hệ sinh thái AI quốc gia, Đài Truyền hình Việt Nam phối hợp cùng Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia và Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) chính thức khởi động cuộc thi "AI thực chiến" – Đây là cuộc thi trí tuệ nhân tạo đầu tiên trên sóng truyền hình quốc gia.
Triển lãm Thành tựu khoa học công nghệ Việt Nam
Diễn ra từ ngày 28/8 đến 5/9 tại Trung tâm Hội chợ Triển lãm Quốc gia VEC ở Đông Anh, Hà Nội, Triển lãm thành tựu khoa học công nghệ đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quy tụ gần 100 hiện vật gồm vũ khí, máy điện báo, robot hình người, mô hình lò phản ứng hạt nhân.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.