Cơ sở massage "lấn sân" sang điều trị xương khớp

Sau 4 đến 5 buổi điều trị thoái hoá xương khớp tại một cơ sở của Viện xương khớp hệ thần kinh Việt Nam - Health Care Center, thành phố Thanh Hoá, khách hàng đã phải dừng dịch vụ. Bởi bệnh thì không thuyên giảm, thậm chí còn nặng hơn. Khách hàng cho biết: "Hôm đầu tiên mà làm khỏi như thế thì ai cũng muốn điều trị. Nhưng khi làm nhiều buổi thì tôi phát hiện ra hôm đầu tiên họ bôi thuốc giảm đau rồi chườm, xoa bóp cho mình. Từ buổi thứ 3, thứ 4 là tôi đau, bị sưng, thế là phải đi viện mất 2, 3 ngày".

Mỗi gói điều trị thường từ 30 – 35 buổi với giá 20 – 30 triệu đồng. Tuy nhiên, khi dừng điều trị thì toàn bộ số tiền cho những buổi còn lại cũng sẽ mất trắng. Khách hàng khác cho biết: "Họ nói là nếu điều trị không được thì trả lại tiền. Chú làm 5 buổi thì sốt li bì. Các cô, chú ấy bảo nếu không được thì tạm dừng. Chú Tuấn trả lời là trừ trường hợp chết tại chỗ thì được trả lại tiền".

Các khách hàng này cho biết, đến điều trị tại Viện xương khớp thông qua các quảng cáo trên mạng xã hội với những lời giới thiệu như: điều trị dứt điểm thoát vị đĩa đệm với 1 liệu trình; không uống thuốc, không phẫu thuật, không cần nghỉ dưỡng; cam kết hiệu quả đến 95%, hoàn tiền 100% nếu không hiệu quả… đã chiếm trọn lòng tin của khách hàng.

Trong vai khách hàng, phóng viên Đài Phát thanh Truyền hình Thanh Hoá đã tìm đến cơ sở này để kiểm chứng thông tin. 

Tương tự, khi tư vấn online, cơ sở vẫn khẳng định điều trị các bệnh liên quan đến xương khớp với các bác sỹ đến từ Hà Nội.

Tuy nhiên, thực tế thì cơ sở này được cấp giấy phép kinh doanh vào tháng 09/2023 chỉ với 3 lĩnh vực là: bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh; dịch vụ tắm hơi, massage và các dịch vụ tăng cường sức khoẻ tương tự; cuối cùng là cắt tóc, làm đầu, gội đầu và đây mới là ngành nghề chính. Tên gọi được cấp phép là Health Care Center chứ không phải là Viện xương khớp hệ thần kinh Việt Nam.

Tại thời điểm làm việc với phóng viên, quản lý cơ sở không cung cấp được chứng chỉ hành nghề của các nhân viên. Toàn bộ sản phẩm tinh dầu sử dụng trong massage cũng không cung cấp được hoá đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.

Ngày 7/4/2024, đoàn kiểm tra liên ngành của UBND phường Đông Hương đã làm việc với cơ sở này và yêu cầu cơ sở hoạt động đúng với nội dung giấy phép kinh doanh, đồng thời tháo gỡ những quảng cáo sai quy định.

Bà Hà Thị Mai Hương, Phó Chủ tịch UBND phường Đông Hương, thành phố Thanh Hoá, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Đối với hoạt động quảng cáo chưa đúng với quy định, chúng tôi yêu cầu cơ sở tháo dỡ biển quảng cáo. Chúng tôi đã tuyên truyền nhắc nhở cơ sở và đề nghị cơ sở thực hiện. Nếu còn vi phạm sẽ xử lý vi phạm hành chính theo quy định của Nhà nước".

Thế nhưng, đến nay, những vi phạm của cơ sở này vẫn chưa được khắc phục.

Việc mập mờ trong tên gọi và quảng cáo sai quy định đã khiến nhiều người dân nhầm tưởng một cơ sở massage thành một cơ sở khám chữa bệnh. Và nếu không sớm có biện pháp xử lý nghiêm, thì cơ sở này vẫn tiếp tục trá hình để tổ chức hoạt động khám chữa bệnh, còn người dân thì vẫn có thể rơi vào cảnh tiền mất, tật mang.