Đường dây nóng: 0237 3721150

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công

Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Công an Nhân dân, bởi đây là công tác quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật, đồng thời là yếu tố tạo nên sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi tiếp cận với các dịch vụ hành chính lĩnh vực Công an, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “Vì Nhân dân phục vụ”. Xác định rõ tinh thần đó, thời gian qua, lực lượng Công an toàn tỉnh Thanh Hóa đã có nhiều cách làm mới, tập trung vào công tác hỗ trợ, hướng dẫn Nhân dân tiếp cận thuận tiện hơn với các quy trình thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục được thực hiện hoàn toàn trên môi trường internet.

Tuyết Hạnh - Linh Sơn

21/06/2024 11:06

Lần đầu tiên anh Vũ Văn Bá, ở huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa làm thủ tục xin cấp hộ chiếu. Ngay khi đến Trung tâm hành chính công, Công an tỉnh Thanh Hóa, cùng nhiều người khác, anh Bá được các cán bộ phòng quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn các bước thực hiện thủ tục khai báo, nộp hồ sơ xin cấp mới, cấp đổi hộ chiếu trực tuyến. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 1.

Người dân có nhu cầu cũng sẽ được hỗ trợ khu vực chụp ảnh chân dung riêng. Và như vậy, không cần thiết phải đi đâu xa hay di chuyển nhiều lần, cũng không cần mất thêm chi phí không chính thức để nhờ đến dịch vụ khai thuê hồ sơ, chỉ sau 15', anh Bá đã hoàn thành xong thủ tục.

Anh Vũ Văn Bá, xã Trường Giang, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Đến đây tôi được đưa giấy hướng dẫn từng bước, khó ở đâu thì hỏi cán bộ, thuận tiện, dễ làm và nhanh chóng mà. Cũng qua truyền hình biết có tình trạng cò mồi ngoài cổng rồi nên tôi không sử dụng dịch vụ đấy làm gì, tự mình làm được".

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 2.

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi đã cắt cử thêm cán bộ làm công tác hướng dẫn, quán triệt anh em thực hiện nghiêm tác phong, thái độ khi tiếp xúc với Nhân dân, làm sao để người dân đến đây có thể được thực hiện thủ tục nhanh chóng và thuận tiện nhất, tránh phiền hà, đi lại nhiều lần".

Hiện nay, Cổng dịch vụ công Bộ Công an đã cung cấp 132 dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình và 92 dịch vụ công trực tuyến một phần, kết nối ổn định với Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Người dân có thể sử dụng đồng nhất 1 tài khoản bằng số căn cước công dân hoặc số điện thoại đăng ký chính chủ cho tất cả các dịch vụ công. Từ tháng 7/2023, người dân còn được cung cấp 2 nhóm dịch vụ công liên thông gồm: khai sinh – đăng ký bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi – đăng ký thường trú và khai tử - chế độ mai táng phí, tử tuất và xóa đăng ký thường trú.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 3.

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực Công an Nhân dân, 100% cán bộ quản lý hành chính Công an cấp huyện và lực lượng Công an cấp xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa được tập huấn nghiệp vụ thường xuyên, đảm bảo nắm vững, hiểu rõ quy trình thực hiện thủ tục để hỗ trợ, hướng dẫn người dân kịp thời, giải đáp các vấn đề người dân còn thắc mắc. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 4.

Nhờ đó, 6 tháng đầu năm 2024, tỉ lệ giải quyết hồ sơ hành chính trước hạn và đúng hạn của Công an Thanh Hóa đạt trên 90%, không xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng hay trả hồ sơ bổ sung quá 1 lần.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 5.

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính, Công an thị xã Bỉm Sơn đã bố trí riêng biệt khu vực tiếp dân, ngoài công dân đến thực hiện thủ tục, những người không có nhiệm vụ liên quan đều không được phép vào. Ngoài ra, hệ thống trang thiết bị luôn bố trí đầy đủ, cán bộ thực hiện nhiệm vụ phải là cán bộ có chuyên môn tốt, thao tác tốt để hỗ trợ nhân dân khi cần".

Từ nay đến năm 2025, một số dịch vụ công thiết yếu sẽ được tích hợp ngay trên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Hiện Công an Thanh Hóa đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động người dân cài đặt ứng dụng và kích hoạt tài khoản định danh cá nhân mức độ 2 cũng như hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng này 1 cách thuận tiện, an toàn trên thiết bị thông minh. Qua đó, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại, đồng thời góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

Nguồn: Bản tin THNM ngày 21/6

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đảm bảo cung cấp nước trong mùa nắng nóng

Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đảm bảo cung cấp nước trong mùa nắng nóng

20:34 , 17/05/2026

Trong mùa nắng nóng, nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân và doanh nghiệp tăng cao. Để cung cấp nước an toàn, liên tục, ổn định cho hàng trăm nghìn khách hàng, Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ.

Xã Hoằng Tiến tổ chức vệ sinh môi trường, làm sạch bãi biển

Xã Hoằng Tiến tổ chức vệ sinh môi trường, làm sạch bãi biển

20:23 , 17/05/2026

Sáng 17/5, tại Khu du lịch sinh thái biển Hải Tiến, UBND xã Hoằng Tiến tổ chức vệ sinh môi trường, làm sạch bãi biển.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai hiệu quả các dịch vụ công liên thông

Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai hiệu quả các dịch vụ công liên thông

10:47 , 17/05/2026

Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã chủ động phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành liên quan triển khai hiệu quả các dịch vụ công liên thông theo Đề án 06, đặc biệt là các nhóm thủ tục hành chính thiết yếu gắn trực tiếp với người dân trong vòng đời, ngay từ khi “sinh ra đến khi mất đi”.

Đơn giản hóa thủ tục cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

Đơn giản hóa thủ tục cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm đại lý bán lẻ xăng dầu

10:44 , 17/05/2026

Đối với với lĩnh vực xăng dầu, theo Nghị quyết số 19/2026 của Chính phủ về cắt giảm, phân cấp, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Công thương, không thực hiện các thủ tục hành chính cấp lại Giấy xác nhận đủ điều kiện làm Tổng đại lý kinh doanh xăng dầu; không thực hiện các thủ tục hành chính cấp sửa đổi, bổ sung Giấy xác nhận đủ điều kiện làm Tổng đại lý kinh doanh xăng dầu trên địa bàn hai tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trở lên.

Tiếp tục tham mưu sắp xếp tinh gọn tổ chức bộ máy, đơn vị sự nghiệp

Tiếp tục tham mưu sắp xếp tinh gọn tổ chức bộ máy, đơn vị sự nghiệp

10:37 , 17/05/2026

Trong quý II/2026, Bộ Nội vụ tiếp tục tham mưu sắp xếp tinh gọn các tổ chức bên trong của các bộ, cơ quan Trung ương và các sở, ngành ở địa phương; tinh gọn các đơn vị sự nghiệp công lập, doanh nghiệp nhà nước thuộc phạm vi lãnh đạo, quản lý.

Đảm bảo giao thông, chống ùn tắc tại các cổng trường học

Đảm bảo giao thông, chống ùn tắc tại các cổng trường học

09:01 , 17/05/2026

Để bảo đảm tốt tình hình an ninh trật tự và trật tự an toàn giao thông, chống ùn tắc trên địa bàn, thời gian qua, Công an phường Hạc Thành đã huy động lực lượng, triển khai quyết liệt nhiều biện pháp tại khu vực cổng trường học, nhất là trong các khung giờ cao điểm.

Tạm dừng lưu thông trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn vào ban đêm

Tạm dừng lưu thông trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn vào ban đêm

08:56 , 17/05/2026

Để chủ động phòng ngừa tai nạn giao thông, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho người và phương tiện tham gia giao thông cũng như lực lượng làm nhiệm vụ trên tuyến, Phòng Hướng dẫn tuần tra, kiểm soát giao thông đường bộ, đường sắt đề nghị tạm dừng khai thác toàn tuyến cao tốc đoạn Cam Lộ - La Sơn từ 17h ngày hôm trước đến 5h sáng hôm sau.

Đề xuất phạt tới 14 triệu đồng với xe cá nhân chở khách thu tiền trái phép

Đề xuất phạt tới 14 triệu đồng với xe cá nhân chở khách thu tiền trái phép

08:54 , 17/05/2026

Bộ Công an đang đề xuất bổ sung nhiều hành vi vi phạm mới trong lĩnh vực giao thông đường bộ, trong đó đáng chú ý là mức phạt từ 12 đến 14 triệu đồng đối với người điều khiển ô tô không đăng ký kinh doanh vận tải hành khách nhưng vẫn chở khách thu tiền hoặc nhận đặt chỗ, ký hợp đồng vận chuyển.

Cảnh báo thủ đoạn giả mạo trung tâm kỹ năng để lừa tiền phụ huynh dịp hè

Cảnh báo thủ đoạn giả mạo trung tâm kỹ năng để lừa tiền phụ huynh dịp hè

08:44 , 17/05/2026

Thời gian gần đây, lợi dụng nhu cầu tìm kiếm các chương trình trải nghiệm, trại hè kỹ năng, hoạt động ngoại khóa cho học sinh trong dịp nghỉ hè, các đối tượng xấu đã sử dụng mạng xã hội để thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản với nhiều thủ đoạn tinh vi.

Chủ động ứng phó thiếu nước mùa khô 2026

Chủ động ứng phó thiếu nước mùa khô 2026

20:08 , 16/05/2026

Bộ Nông nghiệp và Môi trường vừa có công văn đề nghị 24 tỉnh, thành phố, trong đó có tỉnh Thanh Hóa về việc chủ động triển khai các giải pháp ứng phó nguy cơ thiếu hụt nguồn nước trong bối cảnh tăng cường huy động thủy điện nhằm bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia trong mùa khô năm 2026.