Đường dây nóng: 0237 3721150

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công

Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Công an Nhân dân, bởi đây là công tác quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật, đồng thời là yếu tố tạo nên sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi tiếp cận với các dịch vụ hành chính lĩnh vực Công an, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “Vì Nhân dân phục vụ”. Xác định rõ tinh thần đó, thời gian qua, lực lượng Công an toàn tỉnh Thanh Hóa đã có nhiều cách làm mới, tập trung vào công tác hỗ trợ, hướng dẫn Nhân dân tiếp cận thuận tiện hơn với các quy trình thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục được thực hiện hoàn toàn trên môi trường internet.

Tuyết Hạnh - Linh Sơn

21/06/2024 11:06

Lần đầu tiên anh Vũ Văn Bá, ở huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa làm thủ tục xin cấp hộ chiếu. Ngay khi đến Trung tâm hành chính công, Công an tỉnh Thanh Hóa, cùng nhiều người khác, anh Bá được các cán bộ phòng quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn các bước thực hiện thủ tục khai báo, nộp hồ sơ xin cấp mới, cấp đổi hộ chiếu trực tuyến. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 1.

Người dân có nhu cầu cũng sẽ được hỗ trợ khu vực chụp ảnh chân dung riêng. Và như vậy, không cần thiết phải đi đâu xa hay di chuyển nhiều lần, cũng không cần mất thêm chi phí không chính thức để nhờ đến dịch vụ khai thuê hồ sơ, chỉ sau 15', anh Bá đã hoàn thành xong thủ tục.

Anh Vũ Văn Bá, xã Trường Giang, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Đến đây tôi được đưa giấy hướng dẫn từng bước, khó ở đâu thì hỏi cán bộ, thuận tiện, dễ làm và nhanh chóng mà. Cũng qua truyền hình biết có tình trạng cò mồi ngoài cổng rồi nên tôi không sử dụng dịch vụ đấy làm gì, tự mình làm được".

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 2.

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi đã cắt cử thêm cán bộ làm công tác hướng dẫn, quán triệt anh em thực hiện nghiêm tác phong, thái độ khi tiếp xúc với Nhân dân, làm sao để người dân đến đây có thể được thực hiện thủ tục nhanh chóng và thuận tiện nhất, tránh phiền hà, đi lại nhiều lần".

Hiện nay, Cổng dịch vụ công Bộ Công an đã cung cấp 132 dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình và 92 dịch vụ công trực tuyến một phần, kết nối ổn định với Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Người dân có thể sử dụng đồng nhất 1 tài khoản bằng số căn cước công dân hoặc số điện thoại đăng ký chính chủ cho tất cả các dịch vụ công. Từ tháng 7/2023, người dân còn được cung cấp 2 nhóm dịch vụ công liên thông gồm: khai sinh – đăng ký bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi – đăng ký thường trú và khai tử - chế độ mai táng phí, tử tuất và xóa đăng ký thường trú.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 3.

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực Công an Nhân dân, 100% cán bộ quản lý hành chính Công an cấp huyện và lực lượng Công an cấp xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa được tập huấn nghiệp vụ thường xuyên, đảm bảo nắm vững, hiểu rõ quy trình thực hiện thủ tục để hỗ trợ, hướng dẫn người dân kịp thời, giải đáp các vấn đề người dân còn thắc mắc. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 4.

Nhờ đó, 6 tháng đầu năm 2024, tỉ lệ giải quyết hồ sơ hành chính trước hạn và đúng hạn của Công an Thanh Hóa đạt trên 90%, không xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng hay trả hồ sơ bổ sung quá 1 lần.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 5.

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính, Công an thị xã Bỉm Sơn đã bố trí riêng biệt khu vực tiếp dân, ngoài công dân đến thực hiện thủ tục, những người không có nhiệm vụ liên quan đều không được phép vào. Ngoài ra, hệ thống trang thiết bị luôn bố trí đầy đủ, cán bộ thực hiện nhiệm vụ phải là cán bộ có chuyên môn tốt, thao tác tốt để hỗ trợ nhân dân khi cần".

Từ nay đến năm 2025, một số dịch vụ công thiết yếu sẽ được tích hợp ngay trên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Hiện Công an Thanh Hóa đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động người dân cài đặt ứng dụng và kích hoạt tài khoản định danh cá nhân mức độ 2 cũng như hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng này 1 cách thuận tiện, an toàn trên thiết bị thông minh. Qua đó, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại, đồng thời góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

Nguồn: Bản tin THNM ngày 21/6

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Kết nối hôm nay - Vững bước tương lai

Kết nối hôm nay - Vững bước tương lai

20:30 , 12/04/2026

Sáng 12/4, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic Thanh Hóa phối hợp với Tỉnh đoàn Thanh Hóa tổ chức chương trình “Poly Connect Fest 2026”, thu hút gần 1.000 học sinh, sinh viên trên địa bàn tỉnh tham gia. Không chỉ là không gian trải nghiệm, chương trình còn góp phần hỗ trợ thanh niên định hướng nghề nghiệp, mở rộng cơ hội việc làm và thích ứng với nhu cầu của thị trường lao động.

Công an Thanh Hóa quyết liệt xóa bỏ tình trạng ăn xin, bán hàng rong

Công an Thanh Hóa quyết liệt xóa bỏ tình trạng ăn xin, bán hàng rong

18:06 , 12/04/2026

Nhằm lập lại trật tự đô thị và xây dựng môi trường du lịch văn minh, Công an tỉnh Thanh Hóa đang đồng loạt triển khai các giải pháp xóa bỏ triệt để tình trạng lang thang, ăn xin và bán hàng rong. Trong đó, phường Hạc Thành là đơn vị đi đầu với những đợt ra quân quyết liệt, có trọng tâm.

Công ty Điện lực  Thanh Hóa đảm bảo cung ứng điện cho mùa hè

Công ty Điện lực Thanh Hóa đảm bảo cung ứng điện cho mùa hè

16:15 , 12/04/2026

Thời tiết năm 2026 được dự báo sẽ có nhiều diễn biến phức tạp, thời gian nắng nóng sẽ kéo dài khiến nhu cầu sử dụng điện tăng cao, trong khi nguồn cung từ thủy điện có thể bị giảm sút. Trước tình hình đó, Công ty Điện lực Thanh Hóa đã chủ động thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đảm bảo cung ứng điện liên tục, an toàn cho khách hàng sử dụng điện.

Cấp nước trở lại cho cánh đồng lúa thôn Tân Thành

Cấp nước trở lại cho cánh đồng lúa thôn Tân Thành

11:03 , 12/04/2026

Ngay sau phản ánh của Báo và Phát thanh, truyền hình Thanh Hóa về tình trạng 18 ha lúa tại cánh đồng thôn Tân Thành, xã Ngọc Lặc trước nguy cơ khô hạn do thi công hạng mục cống tại tràn Bai Căng làm gián đoạn nguồn nước tưới, các đơn vị liên quan đã kịp thời triển khai phương án cấp nước tưới trở lại cho cánh đồng.

Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã miền núi khắc phục khó khăn phục vụ người dân, doanh nghiệp

Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã miền núi khắc phục khó khăn phục vụ người dân, doanh nghiệp

10:05 , 12/04/2026

Mặc dù còn nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, trang thiết bị và nguồn nhân lực, song Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã miền núi của Thanh Hóa đã chủ động triển khai nhiều giải pháp, nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, qua đó đạt được những kết quả tích cực, đáng ghi nhận.

Bắt buộc nhận diện khuôn mặt khi học và thi bằng lái xe

Bắt buộc nhận diện khuôn mặt khi học và thi bằng lái xe

10:00 , 12/04/2026

Một trong những điểm mới đáng chú ý nhất tại Nghị định 94/2026 của Chính phủ quy định về hoạt động đào tạo và sát hạch lái xe là từ ngày 1/7 tới, tất cả cơ sở đào tạo và trung tâm sát hạch lái xe phải trang bị hệ thống định danh điện tử, quét khuôn mặt học viên.

Xử lý các điểm trung chuyển hàng hóa trái phép trên tuyến tránh Quốc lộ 1

Xử lý các điểm trung chuyển hàng hóa trái phép trên tuyến tránh Quốc lộ 1

09:00 , 12/04/2026

Thời gian qua, trên tuyến đường tránh Quốc lộ 1, đoạn từ ngã tư Quảng Thịnh đến khu vực vòng xuyến BigC tồn tại nhiều điểm trung chuyển, tập kết hàng hóa trái phép, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông. Trước thực trạng trên, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Thanh Hóa đã phối hợp với Công an các phường Quảng Phú và Hạc Thành đồng loạt ra quân, tăng cường tuyên truyền, nhắc nhở và kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm.

Liên thông dữ liệu, chặn xe hợp đồng trá hình

Liên thông dữ liệu, chặn xe hợp đồng trá hình

09:00 , 12/04/2026

Thời gian qua, không ít nhà xe đăng ký xin cấp phù hiệu xe hợp đồng nhưng thực tế chạy trá hình như tuyến cố định, thành lập các tụ điểm "bến cóc, xe dù", gây mất trật tự trong hoạt động vận tải. Do đó, tại dự thảo kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải, Bộ Xây dựng đề xuất bổ sung quy định theo hướng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để siết chặt quản lý các điều kiện kinh doanh của xe hợp đồng, đảm bảo loại hình này hoạt động đúng bản chất.

Nguồn vốn tín dụng chính sách góp phần phát triển kinh tế địa phương

Nguồn vốn tín dụng chính sách góp phần phát triển kinh tế địa phương

08:06 , 12/04/2026

Thời gian qua, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội Thường Xuân đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách vay vốn phát triển kinh tế. Qua đó góp phần giải quyết việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Tập trung ứng phó với nắng nóng và xâm nhập mặn

Tập trung ứng phó với nắng nóng và xâm nhập mặn

08:06 , 12/04/2026

Báo cáo từ ngành Nông nghiệp Thanh Hóa cho biết, từ đầu năm 2026 đến nay lượng mưa đã thiếu hụt hơn so với cùng kỳ năm 2025 từ 8 đến 10%. Lượng nước trên các sông chính cũng xuống thấp, khiến cho tình trạng xâm nhập mặn xuất hiện tại nhiều địa phương. Để hạn chế những ảnh hưởng từ xâm nhập mặn và nắng nóng, đảm bảo nguồn nước cho cây trồng sinh trưởng, phát triển, nhiều giải pháp đã được các đơn vị thủy lợi tập trung triển khai.