Đường dây nóng: 0237 3721150

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công

Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Công an Nhân dân, bởi đây là công tác quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật, đồng thời là yếu tố tạo nên sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi tiếp cận với các dịch vụ hành chính lĩnh vực Công an, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “Vì Nhân dân phục vụ”. Xác định rõ tinh thần đó, thời gian qua, lực lượng Công an toàn tỉnh Thanh Hóa đã có nhiều cách làm mới, tập trung vào công tác hỗ trợ, hướng dẫn Nhân dân tiếp cận thuận tiện hơn với các quy trình thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục được thực hiện hoàn toàn trên môi trường internet.

Tuyết Hạnh - Linh Sơn

21/06/2024 11:06

Lần đầu tiên anh Vũ Văn Bá, ở huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa làm thủ tục xin cấp hộ chiếu. Ngay khi đến Trung tâm hành chính công, Công an tỉnh Thanh Hóa, cùng nhiều người khác, anh Bá được các cán bộ phòng quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn các bước thực hiện thủ tục khai báo, nộp hồ sơ xin cấp mới, cấp đổi hộ chiếu trực tuyến. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 1.

Người dân có nhu cầu cũng sẽ được hỗ trợ khu vực chụp ảnh chân dung riêng. Và như vậy, không cần thiết phải đi đâu xa hay di chuyển nhiều lần, cũng không cần mất thêm chi phí không chính thức để nhờ đến dịch vụ khai thuê hồ sơ, chỉ sau 15', anh Bá đã hoàn thành xong thủ tục.

Anh Vũ Văn Bá, xã Trường Giang, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Đến đây tôi được đưa giấy hướng dẫn từng bước, khó ở đâu thì hỏi cán bộ, thuận tiện, dễ làm và nhanh chóng mà. Cũng qua truyền hình biết có tình trạng cò mồi ngoài cổng rồi nên tôi không sử dụng dịch vụ đấy làm gì, tự mình làm được".

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 2.

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi đã cắt cử thêm cán bộ làm công tác hướng dẫn, quán triệt anh em thực hiện nghiêm tác phong, thái độ khi tiếp xúc với Nhân dân, làm sao để người dân đến đây có thể được thực hiện thủ tục nhanh chóng và thuận tiện nhất, tránh phiền hà, đi lại nhiều lần".

Hiện nay, Cổng dịch vụ công Bộ Công an đã cung cấp 132 dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình và 92 dịch vụ công trực tuyến một phần, kết nối ổn định với Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Người dân có thể sử dụng đồng nhất 1 tài khoản bằng số căn cước công dân hoặc số điện thoại đăng ký chính chủ cho tất cả các dịch vụ công. Từ tháng 7/2023, người dân còn được cung cấp 2 nhóm dịch vụ công liên thông gồm: khai sinh – đăng ký bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi – đăng ký thường trú và khai tử - chế độ mai táng phí, tử tuất và xóa đăng ký thường trú.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 3.

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực Công an Nhân dân, 100% cán bộ quản lý hành chính Công an cấp huyện và lực lượng Công an cấp xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa được tập huấn nghiệp vụ thường xuyên, đảm bảo nắm vững, hiểu rõ quy trình thực hiện thủ tục để hỗ trợ, hướng dẫn người dân kịp thời, giải đáp các vấn đề người dân còn thắc mắc. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 4.

Nhờ đó, 6 tháng đầu năm 2024, tỉ lệ giải quyết hồ sơ hành chính trước hạn và đúng hạn của Công an Thanh Hóa đạt trên 90%, không xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng hay trả hồ sơ bổ sung quá 1 lần.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 5.

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính, Công an thị xã Bỉm Sơn đã bố trí riêng biệt khu vực tiếp dân, ngoài công dân đến thực hiện thủ tục, những người không có nhiệm vụ liên quan đều không được phép vào. Ngoài ra, hệ thống trang thiết bị luôn bố trí đầy đủ, cán bộ thực hiện nhiệm vụ phải là cán bộ có chuyên môn tốt, thao tác tốt để hỗ trợ nhân dân khi cần".

Từ nay đến năm 2025, một số dịch vụ công thiết yếu sẽ được tích hợp ngay trên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Hiện Công an Thanh Hóa đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động người dân cài đặt ứng dụng và kích hoạt tài khoản định danh cá nhân mức độ 2 cũng như hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng này 1 cách thuận tiện, an toàn trên thiết bị thông minh. Qua đó, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại, đồng thời góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

Nguồn: Bản tin THNM ngày 21/6

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Xã Quảng Bình phát động ủng hộ Nhân dân Cuba

Xã Quảng Bình phát động ủng hộ Nhân dân Cuba

14:01 , 16/09/2025

Hưởng ứng lời kêu gọi của Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam, chiều ngày 15/9, xã Quảng Bình, tỉnh Thanh Hóa đã tổ chức phát động ủng hộ Nhân dân Cuba với chủ đề “65 năm nghĩa tình Việt Nam – Cuba”.

Tuyến đường đê tả sông Chu, đoạn qua xã Thiệu Tiến xuống cấp nghiêm trọng

Tuyến đường đê tả sông Chu, đoạn qua xã Thiệu Tiến xuống cấp nghiêm trọng

08:50 , 16/09/2025

Đê tả sông Chu có chiều dài hơn 42 km không chỉ phục vụ công tác phòng chống lụt bão mà còn là tuyến đường dân sinh nối các xã của 2 huyện Thiệu Hóa và Thọ Xuân (cũ). Tuy nhiên, tuyến đường này đang bị hư hỏng, xuống cấp nghiêm trọng, đặc biệt là đoạn từ km 22 đến km 25, đoạn qua xã Thiệu Tiến, gây khó khăn cho người tham gia giao thông.

Nữ doanh nhân gắn bó với nghề xử lý rác thải

Nữ doanh nhân gắn bó với nghề xử lý rác thải

08:48 , 16/09/2025

Đầu tư xử lý rác thải là lĩnh vực mang nhiều ý nghĩa xã hội. Từng có nhiều năm gắn bó với nghề xử lý rác thải bằng men vi sinh, bà Dư Thị Hoa, Giám đốc Công ty Cổ phần môi trường xanh sạch đẹp Thành Tâm đã đầu tư dây chuyền xử lý và lò đốt rác thải tại xã Như Thanh và xã Yên Định. Việc đầu tư dây chuyển xử lý kết hợp với ứng dụng công nghệ đã giúp việc xử lý rác thải của công ty hiệu quả hơn, góp phần giảm thiểu ô nhiễm môi trường tại các địa phương.

Đầu tư các trạm camera quan sát nâng cao hiệu quả quản lý, bảo vệ rừng

Đầu tư các trạm camera quan sát nâng cao hiệu quả quản lý, bảo vệ rừng

08:38 , 16/09/2025

Theo Kế hoạch chuyển đổi số ngành lâm nghiệp đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Chi cục Kiểm lâm Thanh Hóa xác định sẽ tiếp tục đầu tư các trạm camera quan sát phát hiện sớm lửa rừng tại các khu vực trọng điểm cháy cao. Qua đó nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, bảo vệ và phát triển rừng, đặc biệt là trong phòng chống cháy rừng.

Xác thực điện tử VNeID tại 100% các sân bay trong tháng 10

Xác thực điện tử VNeID tại 100% các sân bay trong tháng 10

08:32 , 16/09/2025

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Chỉ thị số 24 về việc thúc đẩy triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ người dân và doanh nghiệp gắn với dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử.

Tăng cường công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả dịp Tết Trung thu 2025

Tăng cường công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả dịp Tết Trung thu 2025

08:17 , 16/09/2025

Ban Chỉ đạo 389 tỉnh Thanh Hoá vừa ban hành Công văn số 3047 về việc tăng cường công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả dịp Tết Trung thu 2025.

Tin áp thấp trên Biển Đông

Tin áp thấp trên Biển Đông

06:09 , 16/09/2025

Theo thông tin từ Đài khí tượng thủy văn tỉnh, hồi 01 giờ ngày 16/9, vị trí trung tâm vùng áp thấp ở vào khoảng 12,5-13,5 độ Vĩ Bắc; 115,5-116,5 độ Kinh Đông, trên khu vực giữa Biển Đông. Dự báo trong 24 giờ tới, vùng áp thấp di chuyển theo hướng Tây Tây Bắc, mỗi giờ đi được khoảng 15km và có khả năng mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới.

Gỡ điểm nghẽn tín dụng nhà ở xã hội

Gỡ điểm nghẽn tín dụng nhà ở xã hội

20:09 , 15/09/2025

Hiện có 3 chương trình tín dụng hỗ trợ phát triển nhà ở xã hội. Tuy nhiên, tốc độ giải ngân các chương trình tín dụng này vẫn chưa được đẩy mạnh do có nhiều điểm nghẽn cần tháo gỡ.

Công bố tình huống khẩn cấp sạt lở bờ tả suối Vặn đoạn qua khu dân cư bản Vặn, xã Yên Thắng

Công bố tình huống khẩn cấp sạt lở bờ tả suối Vặn đoạn qua khu dân cư bản Vặn, xã Yên Thắng

18:47 , 15/09/2025

UBND tỉnh vừa ban hành Quyết định số 3060/QĐ-UBND ngày 15/9/2025 công bố tình huống khẩn cấp sạt lở bờ tả suối Vặn đoạn qua khu dân cư bản Vặn, xã Yên Thắng.

Sự thay đổi sau chiến dịch giải toả chợ cóc, chợ tạm

Sự thay đổi sau chiến dịch giải toả chợ cóc, chợ tạm

10:58 , 15/09/2025

Từ ngày 3/9 đến nay, Công an tỉnh Thanh Hóa đang tăng cường lực lượng để dẹp bỏ chợ tạm, chợ cóc. Hiệu quả có thể nhìn thấy rõ rệt sau những ngày đầu ra quân.