Đường dây nóng: 0237 3721150

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công

Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Công an Nhân dân, bởi đây là công tác quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật, đồng thời là yếu tố tạo nên sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi tiếp cận với các dịch vụ hành chính lĩnh vực Công an, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “Vì Nhân dân phục vụ”. Xác định rõ tinh thần đó, thời gian qua, lực lượng Công an toàn tỉnh Thanh Hóa đã có nhiều cách làm mới, tập trung vào công tác hỗ trợ, hướng dẫn Nhân dân tiếp cận thuận tiện hơn với các quy trình thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục được thực hiện hoàn toàn trên môi trường internet.

Tuyết Hạnh - Linh Sơn

21/06/2024 11:06

Lần đầu tiên anh Vũ Văn Bá, ở huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa làm thủ tục xin cấp hộ chiếu. Ngay khi đến Trung tâm hành chính công, Công an tỉnh Thanh Hóa, cùng nhiều người khác, anh Bá được các cán bộ phòng quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn các bước thực hiện thủ tục khai báo, nộp hồ sơ xin cấp mới, cấp đổi hộ chiếu trực tuyến. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 1.

Người dân có nhu cầu cũng sẽ được hỗ trợ khu vực chụp ảnh chân dung riêng. Và như vậy, không cần thiết phải đi đâu xa hay di chuyển nhiều lần, cũng không cần mất thêm chi phí không chính thức để nhờ đến dịch vụ khai thuê hồ sơ, chỉ sau 15', anh Bá đã hoàn thành xong thủ tục.

Anh Vũ Văn Bá, xã Trường Giang, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Đến đây tôi được đưa giấy hướng dẫn từng bước, khó ở đâu thì hỏi cán bộ, thuận tiện, dễ làm và nhanh chóng mà. Cũng qua truyền hình biết có tình trạng cò mồi ngoài cổng rồi nên tôi không sử dụng dịch vụ đấy làm gì, tự mình làm được".

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 2.

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi đã cắt cử thêm cán bộ làm công tác hướng dẫn, quán triệt anh em thực hiện nghiêm tác phong, thái độ khi tiếp xúc với Nhân dân, làm sao để người dân đến đây có thể được thực hiện thủ tục nhanh chóng và thuận tiện nhất, tránh phiền hà, đi lại nhiều lần".

Hiện nay, Cổng dịch vụ công Bộ Công an đã cung cấp 132 dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình và 92 dịch vụ công trực tuyến một phần, kết nối ổn định với Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Người dân có thể sử dụng đồng nhất 1 tài khoản bằng số căn cước công dân hoặc số điện thoại đăng ký chính chủ cho tất cả các dịch vụ công. Từ tháng 7/2023, người dân còn được cung cấp 2 nhóm dịch vụ công liên thông gồm: khai sinh – đăng ký bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi – đăng ký thường trú và khai tử - chế độ mai táng phí, tử tuất và xóa đăng ký thường trú.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 3.

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực Công an Nhân dân, 100% cán bộ quản lý hành chính Công an cấp huyện và lực lượng Công an cấp xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa được tập huấn nghiệp vụ thường xuyên, đảm bảo nắm vững, hiểu rõ quy trình thực hiện thủ tục để hỗ trợ, hướng dẫn người dân kịp thời, giải đáp các vấn đề người dân còn thắc mắc. 

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 4.

Nhờ đó, 6 tháng đầu năm 2024, tỉ lệ giải quyết hồ sơ hành chính trước hạn và đúng hạn của Công an Thanh Hóa đạt trên 90%, không xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng hay trả hồ sơ bổ sung quá 1 lần.

Công an Thanh Hóa nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công- Ảnh 5.

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa

Thượng tá Mai Đa Nhim, Phó Trưởng Công an thị xã Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính, Công an thị xã Bỉm Sơn đã bố trí riêng biệt khu vực tiếp dân, ngoài công dân đến thực hiện thủ tục, những người không có nhiệm vụ liên quan đều không được phép vào. Ngoài ra, hệ thống trang thiết bị luôn bố trí đầy đủ, cán bộ thực hiện nhiệm vụ phải là cán bộ có chuyên môn tốt, thao tác tốt để hỗ trợ nhân dân khi cần".

Từ nay đến năm 2025, một số dịch vụ công thiết yếu sẽ được tích hợp ngay trên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Hiện Công an Thanh Hóa đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động người dân cài đặt ứng dụng và kích hoạt tài khoản định danh cá nhân mức độ 2 cũng như hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng này 1 cách thuận tiện, an toàn trên thiết bị thông minh. Qua đó, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại, đồng thời góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

Nguồn: Bản tin THNM ngày 21/6

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Ngăn chặn xe vận tải hàng hóa vi phạm trước khi xuất phát

Ngăn chặn xe vận tải hàng hóa vi phạm trước khi xuất phát

07:10 , 09/06/2026

Theo thống kê của Cục Cảnh sát giao thông thời gian gần đây trên cả nước có tới hơn 41% số vụ tai nạn xảy ra liên quan đến xe ô tô vận tải hàng hóa. Để kiềm chế tai nạn giao thông liên quan đến phương tiện này theo yêu cầu của Cục Cảnh sát, lực lượng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Thanh Hóa đặc biệt chú trọng trong công tác phối hợp, kiểm soát các phương tiện trước khi xuất phát, qua đó giảm thiểu vi phạm khi tham gia giao thông.

Xây dựng Công an phường Bỉm Sơn điển hình, kiểu mẫu

Xây dựng Công an phường Bỉm Sơn điển hình, kiểu mẫu

07:10 , 09/06/2026

Thực hiện chủ trương của Bộ Công an về xây dựng “Công an phường điển hình, kiểu mẫu về an ninh trật tự và chuyển đổi số”, năm 2026, Công an phường Bỉm Sơn vinh dự là một trong 5 đơn vị được Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hóa lựa chọn triển khai mô hình. Đây không chỉ là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng công tác Công an ở cơ sở, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng lực lượng Công an Nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại theo tinh thần Nghị quyết số 12 của Bộ Chính trị.

Đẩy mạnh giám sát, điều hành các cảng, bến thuỷ nội địa

Đẩy mạnh giám sát, điều hành các cảng, bến thuỷ nội địa

07:08 , 09/06/2026

Bộ Xây dựng vừa ban hành Thông tư quy định về quản lý nhà nước chuyên ngành tại cảng thủy nội địa. Theo quy định mới, các chủ cảng, người quản lý khai thác cảng thuỷ nội địa cần lắp đặt camera theo dõi tại cảng có đường truyền kết nối, chia sẻ tín hiệu đến bộ phận trực điều động của cơ quan quản lý.

Công khai thủ tục hành chính đã cắt giảm trên Cơ sở dữ liệu quốc gia

Công khai thủ tục hành chính đã cắt giảm trên Cơ sở dữ liệu quốc gia

07:08 , 09/06/2026

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh nhằm tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Phú Lệ phát huy mô hình “chi bộ 4 tốt”

Phú Lệ phát huy mô hình “chi bộ 4 tốt”

07:05 , 09/06/2026

Thực hiện mô hình “Chi bộ 4 tốt”, thời gian qua, các chi bộ trên địa bàn xã Phú Lệ, tỉnh Thanh Hóa đã đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, phát huy vai trò hạt nhân chính trị ở cơ sở. Từ những nghị quyết sát thực tiễn, nhiều chi bộ đã góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, giữ gìn bản sắc văn hóa và nâng cao đời sống Nhân dân.

Các khoản trợ cấp Bảo hiểm xã hội thay đổi khi lương cơ sở tăng từ 1/7

Các khoản trợ cấp Bảo hiểm xã hội thay đổi khi lương cơ sở tăng từ 1/7

21:34 , 08/06/2026

Theo quy định hiện hành, một số chế độ Bảo hiểm xã hội được tính trên cơ sở mức tham chiếu. Trong giai đoạn chưa bãi bỏ mức lương cơ sở, mức tham chiếu được xác định bằng mức lương cơ sở. Vì vậy, khi mức lương cơ sở tăng từ ngày 1/7, nhiều khoản trợ cấp Bảo hiểm xã hội cũng được điều chỉnh tăng tương ứng.

Bản làng Yên Nhân “ khát” ánh sáng điện lưới Quốc gia

Bản làng Yên Nhân “ khát” ánh sáng điện lưới Quốc gia

21:31 , 08/06/2026

Nhiều năm qua, 148 hộ dân với khoảng 600 nhân khẩu tại 6 khu thuộc 4 thôn của xã Yên Nhân chưa được sử dụng điện lưới Quốc gia. Điều này ảnh hưởng không nhỏ tới sinh hoạt, học tập và phát triển kinh tế- xã hội của người dân vùng sâu, vùng xa còn nhiều khó khăn.

Chế độ cho người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố, trưởng thôn

Chế độ cho người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố, trưởng thôn

21:30 , 08/06/2026

Quyền lợi của người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố (bao gồm trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố) được đảm bảo bằng chế độ tinh giản biên chế khi phải nghỉ việc do sáp nhập khu dân cư.

Tăng cường quản lý đội tàu, chống khai thác IUU

Tăng cường quản lý đội tàu, chống khai thác IUU

20:33 , 08/06/2026

Thực hiện các chỉ đạo về chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU), tỉnh Thanh Hóa đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm siết chặt quản lý đội tàu cá, tăng cường kiểm soát hoạt động khai thác trên biển. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nghề cá và ý thức chấp hành pháp luật của ngư dân.

Đảm bảo an toàn cho mùa du lịch biển

Đảm bảo an toàn cho mùa du lịch biển

18:08 , 08/06/2026

Cùng với nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, các địa phương ven biển trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp bảo đảm an toàn cho du khách tắm biển, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện trong mùa hè năm nay.