Công tác xã hội tại bệnh viện – Nơi nỗi đau được chia sẻ

Những bữa cơm 0 đồng, phiên chợ 0 đồng, chuyến xe 0 đồng dành cho bệnh nhân khó khăn; tặng quà và thăm hỏi bệnh nhân dip lễ Tết; hỗ trợ viện phí và chi phí trong quá trình điều trị bệnh cho bệnh nhân; những đêm nhạc thiện nguyện động viên tinh thần người bệnh, mang tiếng cười đến với người bệnh qua các hoạt động vui chơi, giải trí.

Nhờ sự kết nối của Phòng Công tác xã hội, những hoạt động như thế đã được duy trì và phát triển nhiều năm nay tại Bệnh Viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa. Sau 5 năm hoạt động, với sự kết nối của Phòng Công tác xã hội đã có gần 150.000 suất ăn, hơn 16.000 suất quà được trao đến người bệnh. Hơn 600 bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn được hỗ trợ kinh phí điều trị.

Bà Trần Thị Liên, Bệnh nhân lọc máu chu kỳ tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Tôi lọc máu chu kỳ tại bệnh viện nhiều năm nay. Trong suốt quá trình điều trị, tôi luôn được quan tâm hỗ trợ, tặng quà, nhu yếu phẩm, phòng trọ miễn phí. Sự quan tâm giúp chúng tôi vơi bớt khó khăn, có tinh thần điều trị. Thật sự rất cảm động".

Thạc sĩ Nguyễn Văn Hòa, Trưởng Phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa là bệnh viện chuyên sâu duy nhất tại Thanh Hóa, mỗi ngày có khoảng 1000 bệnh nhân ngoại trú và bệnh nhân nội trú từ 1.300 đến gần 2.000 bệnh nhân. Nhiều bệnh nhân khó khăn. Thấu hiểu khó khăn của bệnh nhân nên Phòng Công tác xã hội đã nỗ lực để hỗ trợ tốt nhất cho người bệnh".

Hoạt động công tác xã hội tại các bệnh viện ra đời chưa lâu nhưng đã có vai trò quan trọng là cầu nối giúp bệnh nhân nhận được sự chăm sóc toàn diện cả về y tế, tâm lý và xã hội. Nhân viên công tác xã hội không chỉ hỗ trợ bệnh nhân kết nối với các hoạt động khám, chữa bệnh, bảo hiểm y tế mà còn giúp họ tiếp cận các nguồn hỗ trợ cần thiết, nhất là với những trường hợp khó khăn.

Thạc sĩ Trần Linh Chi, Phụ trách Phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Đặc thù bệnh viện đa phần bệnh nhân là bệnh nhân nặng, phải điều trị lâu dài, bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Do đó rất cần được chăm sóc cả về vật chất lẫn tinh thần. Phòng Công tác xã hội tại bệnh viện ra đời hỗ trợ, sẻ chia cùng bệnh nhân".

Trong bối cảnh các bệnh viện đang đối mặt với tình trạng quá tải và áp lực công việc lớn, công tác xã hội đã và đang trở thành một phần không thể thiếu, góp phần làm giảm bớt gánh nặng cho nhân viên y tế và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Những người làm công tác xã hội tại bệnh viện dù không trực tiếp chăm sóc, chữa trị nhưng lại là người đồng hành thân thiết, chia sẻ phần nào những khó khăn để bệnh nhân có thể được chữa bệnh tốt hơn.