Đảm bảo an toàn cho nhân viên y tế và người bệnh

Ngày 31/3/2025, nữ bác sĩ của Trung tâm Y tế huyện Chư Sê, tỉnh Gia Lai bị hành hung khi đang cấp cứu bệnh nhân. Ngày 25/4, tại Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ, người nhà bệnh nhân đã hành hung một điều dưỡng - người đang trực tiếp hỗ trợ cho ekip cấp cứu bé trai 12 tuổi bị sốc phản vệ. Và chỉ hơn 1 tuần sau đó, tại Khoa Hồi sức tích cực, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, lại một điều dưỡng bị người nhà bệnh nhân hành hung.

Những sự việc tương tự cũng đã từng xảy ra ở không ít các cơ sở khám, chữa bệnh tại nhiều địa phương trong cả nước, kể cả Thanh Hóa.

Bác sĩ CKII Lê Ngọc Dưỡng, Trưởng khoa Hồi sức cấp cứu – Chống độc, Bệnh viện Đa khoa huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Hơn 20 năm làm cấp cứu, đã có không ít khi bị người nhà bệnh nhân chửi bới, đe dọa, thậm chí ném dép. Rất buồn nhưng  chúng tôi cũng gạt qua tất cả".

Có thể thấy, phần lớn những vụ việc hành hung nhân viên y tế xảy ra ở phòng cấp cứu - nơi bệnh nhân cần được tiếp cận điều trị sớm nhất, quyết định sống còn của người bệnh. 

Nguyên nhân của thực trạng này có cả yếu tố khách quan lẫn chủ quan. Người bệnh và người nhà bệnh nhân thường có mong muốn được chăm sóc và chữa trị kịp thời. Trong khi đó cơ sở vật chất, nhân lực ngành y tế vẫn có hạn, chưa kể, trong trường hợp cấp cứu, bác sĩ sẽ phải ưu tiên cho bệnh nhân nặng, nguy kịch hơn. Ngoài nguyên nhân từ người bệnh và người nhà bệnh nhân thì cũng có tình trạng nhân viên y tế chưa tận tình lắng nghe, giải thích đầy đủ với người nhà bệnh nhân và chưa xử lý tốt khi có tình huống.

Cho dù là nguyên nhân gì thì hành vi hành hung nhân viên y tế, đặc biệt khi họ đang làm nhiệm vụ cứu người đều là hành vi vi phạm pháp luật, cần lên án. Điều này không chỉ đe dọa đến sự an toàn của nhân viên y tế mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người bệnh. Vì vậy, thái độ và cách xử lý phù hợp từ cả 2 phía là giải pháp tối ưu để bệnh nhân được chăm sóc và điều trị tốt nhất trong các tình huống nguy cấp