Đảm bảo cung ứng điện đầy đủ, an toàn trên địa bàn 27 tỉnh/thành phố miền Bắc

Trong năm qua, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã cung cấp đủ điện ổn định, liên tục, kịp thời khắc phục và cấp điện trở lại cho các khách hàng bị ảnh hưởng do mưa bão, đồng thời hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kinh doanh và dịch vụ khách hàng, trong đó nổi bật là: Sản lượng điện thương phẩm đạt trên 99 tỷ kWh; tổn thất điện năng giảm 0,24%, về đích trước 2 năm so với kế hoạch giai đoạn 2021 - 2025 Tập đoàn Điện lực Việt Nam giao; Tỷ lệ cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử đạt 100%, về đích trước 1 năm so với chỉ tiêu Tập đoàn Điện lực Việt Nam giao.

Năm 2025, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc đặt mục tiêu sản lượng điện thương phẩm đạt gần 109 tỷ kWh đến 111,5 tỷ kWh; cung ứng điện đầy đủ, an toàn cho 27 tỉnh, thành phố miền Bắc, phấn đấu thực hiện đạt kế hoạch điện thương phẩm EVN giao; Xây dựng, tổ chức triển khai tốt chương trình quản lý nhu cầu phụ tải và chương trình tiết kiệm điện, nhằm đảm bảo việc cung ứng điện cho khách hàng; Đẩy mạnh chuyển đổi số trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng, tối ưu hóa các phần mềm, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác kinh doanh, đồng thời thực hiện tốt việc cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử, chăm sóc khách hàng đa kênh hội tụ, liền mạch, tăng tỷ lệ chăm sóc khách hàng tự động.