Đường dây nóng: 0237 3721150

Điện lực thay đổi hình thức thông báo ngừng giảm cung cấp điện có kế hoạch

Đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng được liên tục, tuân thủ đúng quy định, Tổng công ty Điện lực miền Bắc thông báo đến Quý khách hàng sử dụng điện việc: Thay đổi hình thức nhắn tin thông báo ngừng giảm cung cấp điện có kế hoạch, từ hình thức gửi Zalo sang thông báo qua các hình thức khác đã thỏa thuận trong hợp đồng như: App chăm sóc khách hàng, Email, Website, trên các phương tiện thông tin đại chúng hoặc các hình thức mà hai bên thống nhất trong hợp đồng mua bán điện.

Minh Tuyết BT

15/08/2024 08:33

Ngành điện khuyến khích khách hàng cài đặt App chăm sóc khách hàng để nhận các thông báo từ ngành điện và khai thác các tính năng tiện ích khác của APP chăm sóc khách hàng. Tên đăng nhập: Chính là mã khách hàng sử dụng điện (ghi trên hóa đơn hoặc xem tin nhắn SMS do Điện lực gửi thông báo dịch vụ) - Mật khẩu đăng nhập: Điện lực đã cung cấp cho khách hàng. Trường hợp, Quý khách hàng quên mật khẩu đăng nhập, Quý khách thực hiện lấy lại bằng cách gọi đến Tổng đài 19006769 để được cấp lại hoặc sử dụng số điện thoại đã đăng ký với Điện lực, soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: CM (Khoảng trắng) Mã khách hàng – gửi đến 8079 để được cấp lại.

Nguồn: Bản tin Thời sự THNM ngày 15/8/2024

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Ngành hàng không chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng phòng chống mưa lũ

Ngành hàng không chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng phòng chống mưa lũ

09:40 , 04/06/2025

Cục Hàng không Việt Nam vừa có văn bản gửi các cơ quan, đơn vị trong ngành hàng không, yêu cầu tập trung ứng phó nguy cơ mưa lớn, sạt lở đất, lũ quét và chủ động phòng chống thiên tai trong mùa mưa bão 2025.

Nhiệt điện Nghi Sơn 2 cùng cộng đồng làm sạch biển

Nhiệt điện Nghi Sơn 2 cùng cộng đồng làm sạch biển

08:45 , 04/06/2025

Đã thành thông lệ, vào dịp Ngày môi trường thế giới hàng năm, Công ty TNHH Điện Nghi Sơn 2 phối hợp với các địa phương ven biển trên địa bàn thị xã Nghi Sơn triển khai hoạt động làm sạch môi trường biển, thể hiện trách nhiệm với cộng đồng và vì một môi trường không rác thải, đặc biệt là rác thải nhựa.

Đường sắt giảm 10% giá vé cho thí sinh thi đại học

Đường sắt giảm 10% giá vé cho thí sinh thi đại học

08:30 , 04/06/2025

Ngành đường sắt triển khai ưu đãi giảm 10% giá vé trên tất cả các đoàn tàu khách cho học sinh tham dự kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông, dự thi và nhập học vào các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề.

Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính

Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính

08:22 , 04/06/2025

Công tác sắp xếp lại đơn vị hành chính tại các địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang trong giai đoạn cao điểm. Mặc dù khối lượng công việc nhiều, song trong giai đoạn chuyển tiếp này, các địa phương vẫn nỗ lực giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, thuận lợi, phục vụ nhu cầu của người dân, tổ chức.

Dự báo, ngày 4/6, Thanh Hóa có mưa rào và dông rải rác

Dự báo, ngày 4/6, Thanh Hóa có mưa rào và dông rải rác

07:30 , 04/06/2025

Theo Trung tâm Khí tượng Thủy văn Quốc gia, ngày 4/6, Thanh Hóa có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có nơi mưa to. Mưa tập trung vào chiều và đêm.

Hoằng Hóa tập huấn vận hành hệ thống đài truyền thanh cấp xã

Hoằng Hóa tập huấn vận hành hệ thống đài truyền thanh cấp xã

23:07 , 03/06/2025

Ngày 3/6, Uỷ ban Nhân dân huyện Hoằng Hóa tổ chức Hội nghị tập huấn kỹ năng xây dựng bản tin phát thanh và vận hành hệ thống đài truyền thanh cấp xã cho đội ngũ cán bộ văn hóa – thông tin và phụ trách truyền thanh cơ sở trên địa bàn.

Trao 2.000 lá cờ Tổ quốc cho ngư dân vươn khơi, bám biển

Trao 2.000 lá cờ Tổ quốc cho ngư dân vươn khơi, bám biển

20:20 , 03/06/2025

Hưởng ứng Tuần lễ Biển và hải đảo Việt Nam và Ngày đại dương Thế giới (8/6), sáng ngày 3/6, tại phường Hải Hoà, thị xã Nghi Sơn, Sở Nông nghiệp và Môi trường Thanh Hoá đã phối hợp với UBND thị xã Nghi Sơn tổ chức trao tặng cờ Tổ quốc cho ngư dân trên địa bàn.

Cần sớm xử lý vướng mắc trong việc quản lý và sử dụng đất ở bờ Sông Hoạt, Hà Trung

Cần sớm xử lý vướng mắc trong việc quản lý và sử dụng đất ở bờ Sông Hoạt, Hà Trung

18:07 , 03/06/2025

Tại xã Yên Dương, huyện Hà Trung, việc quản lý và sử dụng đất đối với những hộ dân mua đất ở trái thẩm quyền trong hành lang thoát lũ Sông Hoạt đang gặp những khó khăn, vướng mắc, mà chưa có phương án giải quyết nhiều năm nay.

Tiêu thụ điện tại 27 tỉnh, thành phố phía Bắc tăng đột biến, vượt đỉnh năm 2024

Tiêu thụ điện tại 27 tỉnh, thành phố phía Bắc tăng đột biến, vượt đỉnh năm 2024

18:07 , 03/06/2025

Theo Tổng công ty Điện lực miền Bắc, trong ngày hôm qua (2/6) nhiệt độ tăng cao khiến tổng công suất tiêu thụ điện tăng đột biến.

Khu vực tỉnh Thanh Hoá có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có mưa to

Khu vực tỉnh Thanh Hoá có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có mưa to

15:48 , 03/06/2025

Theo Đài Khí tượng thủy văn tỉnh Thanh Hóa, chiều nay (03/6), khu vực tỉnh Thanh Hoá có mưa rào và dông rải rác ở vùng núi, lượng mưa từ 13h đến 15h phổ biến từ 5 - 20mm.