Định danh cuộc gọi để ngăn ngừa lừa đảo trực tuyến

Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo các nhà mạng đầu tư công nghệ, nếu cơ quan Nhà nước dùng điện thoại liên hệ với người dân sẽ hiện tên của cơ quan Nhà nước trên máy điện thoại di động hoặc điện thoại cố định có màn hình. Nếu nhận được cuộc gọi ở thiết bị điện thoại không có màn hình, người dân có thể yêu cầu gọi điện lại qua số di động để xác định là đại diện cơ quan Nhà nước. Cục Viễn thông phối hợp cùng các doanh nghiệp viễn thông triển khai dịch vụ định danh cuộc gọi đối với các số điện thoại di động của cơ quan Nhà nước. Bên cạnh số điện thoại di động, Bộ Thông tin và Truyền thông đang tích cực triển khai định danh cho các số điện thoại cố định được các cơ quan Nhà nước đăng ký.

Khi nhận các cuộc gọi xưng danh cơ quan Nhà nước, người dân nên kiểm tra kỹ thông tin và có thể yêu cầu gọi lại qua số điện thoại di động đã được định danh để đảm bảo chính xác. Nếu nghi ngờ là cuộc gọi lừa đảo, người dân nên báo cáo với cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý kịp thời.