Doanh nghiệp ứng dụng AI nâng cao năng lực cạnh tranh

Khóa đào tạo "Ứng dụng AI và ChatGPT trong doanh nghiệp" được Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam Chi nhánh Thanh Hóa - Ninh Bình tổ chức mới đây đã thu hút sự tham gia của hàng trăm doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa. 

Chương trình hướng dẫn doanh nghiệp cách ứng dụng AI và ChatGPT trong hoạt động Marketing, Sales, nhân sự; xây dựng quy trình kinh doanh bằng AI, cách sử dụng các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, công cụ làm hình ảnh, video, lồng tiếng vào các hoạt động nghiên cứu thị trường, sáng tạo nội dung, làm hình ảnh, chăm sóc và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Anh Đào Trọng Tấn, Giám đốc Công ty TNHH An Hiểu Minh, tỉnh Thanh Hóa: "Thực sự có rất nhiều công cụ rất là hay và tôi sẽ tìm hiểu sâu để có thể áp dụng tốt vào trong doanh nghiệp của mình để giảm thiểu về chi phí cũng như về thời gian cho nhân sự và giúp gia tăng hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của công ty tôi".

Năm 2025 được dự báo sẽ chứng kiến xu hướng mạnh mẽ trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quản trị và vận hành doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi số và các công cụ AI đang ngày càng phổ biến thì xu hướng này "không còn là lựa chọn" mà trở thành điều bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn tăng sự cạnh tranh.

Một số hiệu quả và lợi ích quan trọng mà doanh nghiệp có thể đạt được khi áp dụng AI đó là: tự động hóa quy trình, giảm thời gian xử lý công việc, phân tích dữ liệu lớn, ra quyết định chính xác hơn, giảm chi phí vận hành, nâng cao trải nghiệm, hỗ trợ khách hàng hiệu quả và định hướng chiến lược dài hạn phù hợp với môi trường kinh doanh nhiều biến động.

Ông Đặng Ngọc Thuyên, CEO Công ty Cổ phần tư vấn phát triển ASANA cho biết: "Đối với các doanh nghiệp tôi nghĩ rằng đầu tiên chúng ta phải chuẩn bị một tâm thế sẵn sàng để tiếp nhận những cái mới, sẵn sàng mở rộng tầm nhìn của mình, mở rộng tâm thức của mình để chúng ta đón nhận khoa học công nghệ và trí tuệ nhân tạo mới để đưa vào công tác doanh nghiệp của mình".

Ông Đỗ Đình Hiệu, Giám đốc VCCI tại Thanh Hóa - Ninh Bình cho biết thêm: "Với xu hướng thay đổi, đặc biệt là xu hướng thay đổi của trí tuệ nhân tạo AI đặt ra cho chúng ta tư duy thay đổi để thích ứng một cách nhanh nhất. Chính vì vậy VCCI Thanh Hóa - Ninh Bình đã xây dựng kế hoạch đào tạo và liên tục đài tạo các lớp trực tiếp đến doanh nghiệp hoặc tại VCCI với mục tiêu nâng cao nhận thức, cập nhật thông tin để doanh nghiệp, cán bộ trong doanh nghiệp thích ứng tốt nhất".

Các chuyên gia về công nghệ cũng lưu ý, mặc dù lợi ích của trí tuệ nhân tạo rất lớn, nhưng để ứng dụng AI hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp Thanh Hóa phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về cơ sở hạ tầng kỹ thuật, năng lực nhân sự cũng như chính sách quản trị dữ liệu rõ ràng. 

Việc phổ cập AI không đơn thuần là nâng cấp công nghệ, mà còn là hành trình chuyển đổi tư duy quản trị nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, sẵn sàng cho cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong thời gian tới.