Facebook và Instagram đồng loạt lỗi trên toàn cầu

Theo đó, vào khoảng thời gian trên nhiều người dùng Facebook và Instagram đồng loạt gặp tình trạng bị đăng xuất khỏi tài khoản và không thể đăng nhập trở lại. Khi đăng nhập thành công vào Facebook, sau vài giây người dùng lại bị "bay" ra ngoài. Việc đăng nhập lại cũng không khắc phục được tình trạng này.

Ngay khi phát hiện sự cố, hàng triệu người dùng Facebook đã lên các nền tảng mạng xã hội khác để bày tỏ sự bức xúc, cũng như tìm kiếm sự hỗ trợ.

Các ứng dụng Facebook và Instagram trên điện thoại cũng liên tục báo lỗi hoặc không thể kết nối đến máy chủ. Sự cố bất ngờ này đã khiến hàng triệu người sử dụng các ứng dụng này không thể truy cập.

Nguyên nhân chính xác dẫn đến sự cố này vẫn chưa được Facebook công bố. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, đây có thể là lỗi kỹ thuật phía máy chủ khiến hệ thống không thể duy trì đăng nhập của người dùng.

Theo phát ngôn viên của tập đoàn công nghệ Meta, Andy Stone, tập đoàn công nghệ Meta biết mọi người đang gặp khó khăn -khi truy cập dịch vụ của Meta. Và Meta đang giải quyết vấn đề này.

Theo thống kê của trang web theo dõi sự cố Down Detector, có hơn 460.000 lượt báo cáo về tình trạng Facebook bị lỗi toàn cầu. Hashtag #FacebookDown cũng là từ khóa đang hot trên mạng xã hội Twitter.

Các chuyên gia đưa ra lời khuyên người dùng nên bình tĩnh chờ đợi thông tin chính thức từ Facebook, đồng thời cảnh giác với mọi thông tin giả mạo nhằm mục đích lừa đảo.

Facebook đã từng gặp phải tình trạng ngừng hoạt động trước đây, đáng chú ý nhất là lần ngừng hoạt động toàn cầu vào năm 2021, kéo dài 7 giờ và cũng đã đánh sập Instagram, WhatsApp và Oculus. Khi đó, Meta cho biết vấn đề xảy ra do "lỗi cấu hình" trên hệ thống.