Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính

Theo phương án sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, tỉnh Thanh Hóa sẽ sắp xếp 547 xã, phường, thị trấn còn 166 xã, phường. Sáp nhập xã phường với địa giới hành chính mở rộng hơn, dân số nhiều hơn, nên người dân cũng băn khoăn khi cần giải quyết công việc.

Bà Lê Thị Hảo, thôn Cao Phong, xã Nam Giang, huyện Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Sắp tới, chỗ tôi thì 5 xã sáp nhập thành 1 xã, thì chúng tôi cũng chỉ mong muốn các cơ quan hành chính giải quyết giải quyết các thủ tục được nhanh chóng, chúng tôi giải quyết công việc của mình được thông suốt".

Bà Lê Thị Tuyết, công chức UBND thị trấn Bến Sung, huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi cũng vận động Nhân dân là sáp nhập lại tuy dân số đông nhưng cán bộ công chức cũng nhiều và thủ tục hành chính của dân vẫn hoạt động bình thường. Ban ngày thì giải quyết thủ tục trên đây, buổi tối nếu công dân gọi điện thì tôi vẫn hướng dẫn qua điện thoại, hoặc họ có máy tính thì lại hướng dẫn làm trên máy tính".

Để không bị gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, các địa phương đã rà soát lại hệ thống trang thiết bị máy móc, phối hợp với các nhà mạng để nâng cấp dung lượng đường truyền internet, đảm bảo vận hành tốt trong thời gian cao điểm chuyển tiếp; thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả trong quá trình tiếp nhận, xử lý theo quy định.

Ông Nguyễn Hữu Sang, Chủ tịch UBND thị trấn Bến Sung, huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi quán triệt đến cán bộ công chức tiếp tục tiếp nhận hồ sơ giải quyết cho công dân một cách nhanh nhất. Và chúng tôi phấn đấu từ nay đến 30/6 là giải quyết hết hồ sơ cho công dân, không để tồn đọng".

Cùng với việc tập trung giải quyết thủ tục hành chính cho công dân, các địa phương đang xây dựng phương án nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo chức năng nhiệm vụ mới, bảo đảm tính kế thừa về thông tin, dữ liệu, an toàn, an ninh. Mục tiêu là ngay khi đơn vị hành chính mới chính thức vận hành, việc tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính cho công dân được liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.