Hệ thống xử lý vi phạm hành chính góp phần vào việc chuyển đổi số của lực lượng quản lý thị trường

Một cặp tài liệu với rất nhiều biên bản giấy tờ, như quyết định kiểm tra, biên bản kiểm tra, biên bản vi phạm hành chính, biên bản tạm giữ cùng nhiều loại giấy tờ khác, có cả những nghị định quy định về chế tài xử phạt… Đây là những loại giấy tờ mà các đội quản lý thị trường hay các đoàn kiểm tra cần mang theo mỗi khi tiến hành một đợt kiểm tra. Viết ấn chỉ là công đoạn của các kiểm soát viên vì phải mất khá nhiều thời gian. Khi sử dụng ấn chỉ giấy phải mang theo các văn bản quy phạm pháp luật, phải tra cứu những văn bản này tốn rất nhiều thời gian; kiểm soát viên ghi chữ không rõ ràng thì ảnh hưởng đến chất lượng hồ sơ.

Từ năm 2022 đến nay, thay vì một cặp tài liệu với đa dạng loại giấy tờ, khi kiểm tra các kiểm soát viên chỉ mang một chiếc laptop có cài đặt hệ thống INS. Biên bản vi phạm hành chính được đánh máy thuận tiện, khi viết nhầm dễ dàng sửa, thay vì phải tẩy xóa như trước đây. Các loại văn bản, kể cả những nghị định quy định về chế tài xử phạt cũng được tích hợp trên hệ thống INS. Việc áp dụng hệ thống INS còn giúp việc lưu trữ hồ sơ, văn bản liên quan tới đơn vị được kiểm tra được thuận tiện, khoa học, tra cứu nhanh chóng, không cần mất công lục tìm.

Bà Hà Thị Dung, Chủ cơ sở kinh doanh xã Lũng Niêm, huyện Bá Thước, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Trước đây, mỗi lần có đoàn đến kiểm tra, chúng tôi phải lục tìm hồ sơ, giấy tờ, nhất là giấy phép đăng ký kinh doanh rất mất thời gian, có khi còn bị thất lạc. Nay nhờ hệ thống này, tôi thấy việc lưu trữ đã có nhanh chóng, thuận tiện hơn"

Đến nay, 15 đội quản , 3 phòng chức năng thuộc Cục Quản lý thị trường tỉnh Thanh Hoá đã cập nhật được trên 19 nghìn tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh. Năm 2023, toàn ngành đã tổ chức kiểm tra và xử lý vụ việc hoàn toàn trên hệ thống INS với tổng số vụ kiểm tra trên 1900 vụ, xử lý vi phạm và nộp ngân sách với số tiền hơn 7,4 tỷ đồng.

Hệ thống INS của lực lượng Quản lý thị trường được triển khai với nhiều ứng dụng thiết thực, phát huy hiệu quả trong công tác phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả của lực lượng Quản lý thị trường nói chung, tạo thuận lợi trong việc theo dõi, quản lý, trích xuất dữ liệu và kiểm tra xử lý. Điều này, góp phần tránh được thiếu sót trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Đây cũng là bước tiến quan trọng, góp phần cải cách hành chính, bắt buộc cá nhân, đơn vị phải hoàn thành nghĩa vụ thiết lập hồ sơ vụ việc xử phạt vi phạm hành chính theo đúng trình tự, quy trình nghiệp vụ.

Ông Nguyễn Văn Hoan, Phó đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 12, Cục Quản lý thị trường tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Quá trình vận hành hệ thống INS của Tổng cục Quản lý thị trường đã mang lại những hiệu quả rất khả quan về quy trình, nghiệp vụ. Mỗi đợt kiểm tra thị trường, chúng tôi chỉ cần mang theo máy tính xách tay và máy in, toàn bộ thao tác được thực hiện trên phần mềm rất tiện lợi. Đến nay, các thao tác nhập và xử lý dữ liệu trên hệ thống được kiểm soát viên thực hiện khá nhanh chóng".

Bên cạnh những ưu điểm, hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trên hệ thống INS vẫn còn một số khó khăn như: Khi nhập hồ sơ vụ việc trên hệ thống, kết nối mạng không ổn định, một hồ sơ vụ việc đang nhập trên hệ thống sẽ báo lỗi và phải nhập lại từ đầu... Hệ thống INS vẫn tiếp tục được khắc phục những nhược điểm và hoàn thiện hơn nhằm phục vụ tối đa trong quá trình xử lý vụ việc tại hiện trường của lực lượng Quản lý thị trường.

Thời gian tới, Cục Quản lý thị trường Thanh Hoá sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, khắc phục những hạn chế trong việc áp dụng hệ thống INS trong hoạt động của toàn ngành. Đồng thời hoàn thiện việc đầu tư, nâng cấp thiết bị công nghệ và tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định trong quá trong thi hành công vụ.