Hội nghị đánh giá kết quả triển khai thực hiện mô hình “ Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”

Tháng 4 năm 2022, thị trấn Nông Cống được chọn làm điểm triển khai thực hiện mô hình "Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ". Ngay sau đó, Đảng ủy thị trấn đã thành lập Ban điều hành thực hiện mô hình điểm, xây dựng quy chế, quy định, chuẩn bị cơ sở vật chất, điều kiện xây dựng mô hình. Thị trấn đã xây dựng các khẩu hiện như: thực hiện tốt " 5 biết", "3 không", "4 thể hiện"; bổ sung niêm yết bảng nội quy, quy định, các biểu mẫu thủ tục hành chính, các khoản phí, lệ phí tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Bên cạnh đó, đã xây dựng nội dung và in ấn các mẫu thư xin lỗi, thư cảm ơn, thư chúc mừng, thư chia buồn. Trong thời gian qua có 28 thư chia buồn, 35 thư chúc mừng và tổ chức trao giấy chứng nhận kết hôn tại công sở cho 5 cặp thanh niên đến đăng ký kết hôn. UBND thị trấn cũng đã xây dựng kế hoạch cải cách thủ tục hành chính, giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính khi tổ chức và cá nhân đến giao dịch công việc; đồng thời tổ chức các hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu chính quyền với Nhân dân trên địa bàn. Trong tổng số 250 phiếu đánh giá sự hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính, Nhân dân đều hài lòng về mức độ phục vụ của cán bộ công chức thị trấn.

Tại hội nghị, các đại biểu tập trung thảo luận, đánh giá những ưu điểm, hạn chế, rút ra bài học kinh nghiệm và đề ra các nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian tới để triển khai thực hiện mô hình " Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" đạt hiệu quả cao.