Đường dây nóng: 0237 3721150

Hướng dẫn chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác

Người sử dụng có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác, cuộc gọi rác và đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.

06/01/2022 13:54

 

Người sử dụng có thể đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo
Người sử dụng có thể đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo

Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư 22/2021/TT-BTTTT quy định chi tiết một số điều của Nghị định số 91/2020/NĐ-CP của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/3/2022.

Thông tư hướng dẫn người sử dụng phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác. Theo đó, người sử dụng soạn tin nhắn phản ánh theo cú pháp: S [Nguồn phát tán][Nội dung tin nhắn rác] hoặc S (nguồn phát tán)(Nội dung tin nhắn rác) gửi 5656.

Để phản ánh, cung cấp các bằng chứng cuộc gọi rác: Người sử dụng soạn tin nhắn phản ánh theo cú pháp: V [Nguồn phát tán][Nội dung cuộc gọi rác] hoặc V (Nguồn phát tán)(Nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656.

Để phản ánh, cung cấp các bằng chứng thư điện tử rác: Người sử dụng phản ánh thông qua việc chuyển tiếp thư điện tử rác tới địa chỉ thư điện tử: chongthurac@vncert.vn;

Ngoài ra, người sử dụng có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác, cuộc gọi rác và thư điện tử rác theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.

Hướng dẫn đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo

Người sử dụng có thể đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC S gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC S gửi 5656.

Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC V gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC V gửi 5656.

Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC gửi 5656.

Bên cạnh đó, người sử dụng có thể đăng ký hoặc hủy qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng.

Người quảng cáo chỉ được phép gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất tới 1 số thuê bao. Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất, người dùng không phản hồi thì người quảng cáo không được phép gửi bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo hoặc tin nhắn quảng cáo nào đến số điện thoại đó.

Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/3/2022.

Cổng Thông tin điện tử Chính phủ


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Hoàn thiện Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia cho trụ/trạm sạc xe điện

Hoàn thiện Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia cho trụ/trạm sạc xe điện

16:26 , 08/08/2025

Bộ Khoa học và Công nghệ đang hoàn thiện Dự thảo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia đối với trụ/trạm sạc xe điện để lấy ý kiến rộng rãi trước khi chính thức ban hành trong thời gian tới.

Cách làm thẻ căn cước trên ứng dụng VNeID cho người dưới 14 tuổi

Cách làm thẻ căn cước trên ứng dụng VNeID cho người dưới 14 tuổi

16:19 , 08/08/2025

Hiện nay, chỉ với vài thao tác đơn giản, người dân có thể đăng ký làm thẻ căn cước trên ứng dụng VNeID cho người dưới 14 tuổi ngay tại nhà. Trước khi bắt đầu, người dùng cần phải cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng VNeID trên điện thoại lên phiên bản mới nhất thông qua Google Play hoặc App Store. Lưu ý tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của người lạ, cài đặt thông qua liên kết hoặc file APK.

Khẩn trương triển khai các biện pháp ứng phó với áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông

Khẩn trương triển khai các biện pháp ứng phó với áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông

15:30 , 08/08/2025

Ngày 8/8, Ban Chỉ huy Phòng, chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn và Phòng thủ dân sự (PCTT,PTDS&TKCN) tỉnh Thanh Hóa có Công điện số 14 về việc ứng phó với áp thấp nhiệt đới (ATNĐ) trên biển Đông.

Công an xã Biện Thượng trao quà cho các hộ nghèo

Công an xã Biện Thượng trao quà cho các hộ nghèo

14:33 , 08/08/2025

Công an xã Biện Thượng phối hợp với Công ty FLC Stone vừa tổ chức trao quà cho các hộ nghèo, hộ cận nghèo, người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn xã.

Xuất khẩu lao động giữ đà tăng trưởng

Xuất khẩu lao động giữ đà tăng trưởng

11:02 , 08/08/2025

Theo Cục Quản lý lao động ngoài nước, 7 tháng năm 2025, cả nước đã đưa được gần 86 nghìn lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, đạt 65,9% kế hoạch cả năm.

Giải toả hành lang an toàn giao thông trên tuyến Quốc lộ 47

Giải toả hành lang an toàn giao thông trên tuyến Quốc lộ 47

09:59 , 08/08/2025

Thực hiện kế hoạch đảm bảo trật tự đô thị, an toàn giao thông của Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá, từ ngày 1/8, Công an phường Quảng Phú đã ra quân xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm lấn chiếm hành lang an toàn giao thông trên tuyến Quốc lộ 47 – đoạn qua khu công nghiệp Lễ Môn đến ngã ba Môi.

Trong 2 tháng, Thanh Hóa tổ chức 41 kỳ sát hạch giải quyết hơn 13.000 hồ sơ lái xe

Trong 2 tháng, Thanh Hóa tổ chức 41 kỳ sát hạch giải quyết hơn 13.000 hồ sơ lái xe

09:54 , 08/08/2025

Trước khối lượng công việc rất lớn trong việc sát hạch, cấp giấy phép lái xe, lực lượng Cảnh sát giao thông Thanh Hóa đang tập trung nhân lực để xử lý, giải quyết hàng chục nghìn hồ sơ cấp giấy phép lái xe trong vòng hai tháng.

Khẩn cấp ngăn chặn dịch tả lợn châu Phi lan rộng

Khẩn cấp ngăn chặn dịch tả lợn châu Phi lan rộng

09:41 , 08/08/2025

Dịch tả lợn châu Phi đang tái bùng phát mạnh tại nhiều địa phương, gây thiệt hại lớn cho người chăn nuôi và đe dọa nguồn cung thực phẩm. Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề nghị các địa phương khẩn trương triển khai các biện pháp dập dịch nhanh nhất có thể.

Hàng loạt hãng bay giảm giá vé chào thu, mừng Quốc khánh 2/9

Hàng loạt hãng bay giảm giá vé chào thu, mừng Quốc khánh 2/9

09:20 , 08/08/2025

Nhằm kích cầu du lịch mùa thu và chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, hàng loạt hãng hàng không Việt Nam đã triển khai chương trình khuyến mãi với mức giá hấp dẫn cho cả đường bay nội địa và quốc tế.

Ngày 08/8, Thanh Hóa có nắng nóng

Ngày 08/8, Thanh Hóa có nắng nóng

08:39 , 08/08/2025

Theo Đài Khí tượng thủy văn tỉnh Thanh Hoá, ngày 08/8 ở khu vực tỉnh Thanh Hóa có nắng nóng; với nhiệt độ không khí cao nhất từ 35 - 37 độ C, độ ẩm tương đối thấp nhất từ 50 - 55%.