Đường dây nóng: 0237 3721150

Hướng dẫn chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác

Người sử dụng có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác, cuộc gọi rác và đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.

06/01/2022 13:54

 

Người sử dụng có thể đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo
Người sử dụng có thể đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo

Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư 22/2021/TT-BTTTT quy định chi tiết một số điều của Nghị định số 91/2020/NĐ-CP của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/3/2022.

Thông tư hướng dẫn người sử dụng phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác. Theo đó, người sử dụng soạn tin nhắn phản ánh theo cú pháp: S [Nguồn phát tán][Nội dung tin nhắn rác] hoặc S (nguồn phát tán)(Nội dung tin nhắn rác) gửi 5656.

Để phản ánh, cung cấp các bằng chứng cuộc gọi rác: Người sử dụng soạn tin nhắn phản ánh theo cú pháp: V [Nguồn phát tán][Nội dung cuộc gọi rác] hoặc V (Nguồn phát tán)(Nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656.

Để phản ánh, cung cấp các bằng chứng thư điện tử rác: Người sử dụng phản ánh thông qua việc chuyển tiếp thư điện tử rác tới địa chỉ thư điện tử: chongthurac@vncert.vn;

Ngoài ra, người sử dụng có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác, cuộc gọi rác và thư điện tử rác theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.

Hướng dẫn đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo

Người sử dụng có thể đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC S gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC S gửi 5656.

Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC V gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC V gửi 5656.

Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC gửi 5656.

Bên cạnh đó, người sử dụng có thể đăng ký hoặc hủy qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng.

Người quảng cáo chỉ được phép gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất tới 1 số thuê bao. Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất, người dùng không phản hồi thì người quảng cáo không được phép gửi bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo hoặc tin nhắn quảng cáo nào đến số điện thoại đó.

Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/3/2022.

Cổng Thông tin điện tử Chính phủ


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Bão số 8 di chuyển theo hướng Tây Bắc, tốc độ 15km/h, giật cấp 11

Bão số 8 di chuyển theo hướng Tây Bắc, tốc độ 15km/h, giật cấp 11

06:15 , 19/09/2025

Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia cho biết lúc 4h ngày 19/9, bão Mitag (bão số 8) mạnh cấp 8-9 (62-88km/giờ), giật cấp 11 đang hoạt động trên vùng biển phía Bắc khu vực Bắc Biển Đông, cách Hồng Kông (Trung Quốc) khoảng 240km về phía Đông Đông Nam.

Xã Thường Xuân trao gần 700 triệu đồng ủng hộ đồng bào chịu ảnh hưởng của bão số 5 tại 2 xã Yên Nhân và Bát Mọt

Xã Thường Xuân trao gần 700 triệu đồng ủng hộ đồng bào chịu ảnh hưởng của bão số 5 tại 2 xã Yên Nhân và Bát Mọt

23:00 , 18/09/2025

Ngày 18/9, đoàn công tác xã Thường Xuân đã đến thăm và trao quà ủng hộ các hộ dân chịu ảnh hưởng của bão số 5 tại xã Yên Nhân và xã Bát Mọt.

Nhiều sự cố trên các công trình thủy lợi sau bão số 5 vẫn chưa được khắc phục

Nhiều sự cố trên các công trình thủy lợi sau bão số 5 vẫn chưa được khắc phục

20:04 , 18/09/2025

Bão số 5 và mưa lớn sau bão đã gây thiệt hại nặng nề cho hệ thống công trình thủy lợi trên địa bàn tỉnh. Mặc dù các đơn vị quản lý đã nỗ lực khắc phục, nhưng đến nay vẫn còn nhiều vị trí sạt lở, hư hỏng tại các công trình thuỷ lợi vẫn chưa được sửa chữa kịp thời do khối lượng công việc và nhu cầu kinh phí quá lớn.

Tăng cường quản lý thị trường hàng hoá Tết Trung thu

Tăng cường quản lý thị trường hàng hoá Tết Trung thu

20:01 , 18/09/2025

Trong dịp Tết Trung thu, nhu cầu tiêu dùng các loại hàng hoá như bánh kẹo, thực phẩm, đồ chơi trẻ em...thường tăng cao. Để phòng ngừa, ngăn chặn các cơ sở sản xuất, kinh doanh hàng nhập lậu, không rõ nguồn gốc xuất xứ, lực lượng chức năng tỉnh Thanh Hoá đã tăng cường quản lý địa bàn, thu thập thông tin, kiểm tra, kiểm soát thị trường, bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Người dân bản Muỗng, xã Trung Hạ sắp có nơi an cư

Người dân bản Muỗng, xã Trung Hạ sắp có nơi an cư

20:00 , 18/09/2025

Sau hơn 1 năm phải ở lán tạm hoặc ở nhờ nhà của người thân vì nơi ở cũ mất an toàn do nguy cơ sạt lở đất, hơn 40 hộ gia đình ở bản Muỗng, xã Trung Hạ sắp có nơi an cư, khi khu tái định cư đang được đẩy nhanh tiến độ thi công, dự kiến sẽ hoàn thành trước Tết nguyên đán Bính Ngọ 2026.

Dữ liệu đất đai liên thông - Đòn bẩy quản lý hiện đại từ cơ sở

Dữ liệu đất đai liên thông - Đòn bẩy quản lý hiện đại từ cơ sở

20:00 , 18/09/2025

Những năm gần đây, tỉnh Thanh Hóa đã và đang quan tâm xây dựng hệ thống dữ liệu đất đai liên thông từ tỉnh đến cơ sở, qua đó góp phần nâng cao năng lực quản lý nhà nước đối với tài nguyên đất đai theo hướng hiện đại, minh bạch và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Chủ động phòng ngừa hoạt động kinh doanh đa cấp biến tướng

Chủ động phòng ngừa hoạt động kinh doanh đa cấp biến tướng

16:03 , 18/09/2025

Sáng 18/9, Sở Công thương Thanh Hóa tổ chức hội nghị tuyên truyền về dấu hiệu nhận biết hoạt động bán hàng đa cấp bất chính.

Đảm bảo an ninh, trật tự an toàn giao thông cho học sinh đến trường

Đảm bảo an ninh, trật tự an toàn giao thông cho học sinh đến trường

08:45 , 18/09/2025

Thực hiện chỉ đạo của Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hóa về công tác đảm bảo an ninh, trật tự an toàn giao thông cho học sinh đến trường, Công an phường Hạc Thành đã phối hợp với các nhà trường trên địa bàn tăng cường tuyên truyền, giáo dục pháp luật, kiểm tra đồ dùng học sinh và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm Luật Giao thông đường bộ.

Hơn 140 tỷ đồng tu sửa hai tuyến quốc lộ trọng điểm tại Thanh Hoá

Hơn 140 tỷ đồng tu sửa hai tuyến quốc lộ trọng điểm tại Thanh Hoá

08:35 , 18/09/2025

Bộ Xây dựng vừa có văn bản gửi Đoàn đại biểu Quốc hội Thanh Hóa, thông tin cụ thể về việc nâng cấp, mở rộng, sửa chữa một số tuyến quốc lộ trên địa bàn tỉnh theo kiến nghị của cử tri.

Cuối tháng 9, khả năng xuất hiện 1 - 2 cơn bão/áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông

Cuối tháng 9, khả năng xuất hiện 1 - 2 cơn bão/áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông

08:21 , 18/09/2025

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, từ nay đến hết tháng 9, trên vùng biển phía Đông khu vực Philippines khả năng cao sẽ hình thành 1 - 2 cơn bão/áp thấp nhiệt đới và có thể đi vào Biển Đông, ảnh hưởng đất liền nước ta.