Hướng dẫn xử lý khi bị rò rỉ thông tin cá nhân

Các thông tin cá nhân dễ bị rò rỉ do vi phạm dữ liệu gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ thường trú, các loại giấy tờ tùy thân. Nếu phát hiện thông tin này đã bị các đối tượng xấu chiếm đoạt, người dân cần:

Thông báo vi phạm dữ liệu cho các tổ chức tài chính đang sử dụng như ngân hàng, cơ quan cung cấp dịch vụ ví điện tử…

Theo dõi chặt chẽ tài khoản ngân hàng và các tài khoản ví tiền điện tử, ứng dụng quản lý chi tiêu, tài chính khác.

Lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản bằng một mật khẩu mới mạnh hơn, đảm bảo chưa từng sử dụng mật khẩu này trước đây. Tốt nhất là thay đổi mật khẩu của tất cả các tài khoản, các ứng dụng.

Chặn hoặc không trả lời bất kỳ cuộc gọi, tin nhắn từ người lạ, không truy cập vào bất kỳ liên kết đáng nghi nào.