Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Bảo đảm tính toàn vẹn của dữ liệu và chủ quyền tài sản số của quốc gia

AI thay đổi cách người Việt Nam mua sắm

Sàn thương mại điện tử được tích hợp trên 19 ứng dụng ngân hàng

Khoảng 2,3 triệu hộ kinh doanh đã đăng ký eTax Mobile

Việt Nam: Thị trường trung tâm dữ liệu mới nổi của châu Á - Thái Bình Dương

Việt Nam đứng đầu Đông Nam Á về số lượng doanh nghiệp bị tấn công web

Đọc thêm

Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghi Sơn hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh

08:25 , 19/04/2026

Tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghi Sơn, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và khám chữa bệnh đang được triển khai từng bước, phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị. Từ hoàn thiện hạ tầng, triển khai bệnh án điện tử đến thanh toán không dùng tiền mặt…, các giải pháp chuyển đổi số bước đầu đã góp phần rút ngắn quy trình, giảm thủ tục và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.

Tập đoàn FPT ký hợp đồng AI hàng chục triệu USD với đối tác châu Âu

08:22 , 19/04/2026

Tập đoàn FPT vừa ký kết hợp đồng trị giá hàng chục triệu USD với một tập đoàn sản xuất vật liệu hàng đầu thế giới, đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược mở rộng cung cấp dịch vụ AI tại thị trường châu Âu.

Hỗ trợ 1 tỷ đồng mỗi năm cho nghiên cứu sinh xuất sắc

08:20 , 19/04/2026

Theo “Chương trình hỗ trợ nghiên cứu sinh xuất sắc giai đoạn 2026-2030" do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành, những nghiên cứu sinh xuất sắc có thể nhận được hỗ trợ tối đa 1 tỷ đồng mỗi năm từ ngân sách Nhà nước, trong thời gian không quá 3 năm.

AI có thể rút ngắn 10 tháng làm việc của kỹ sư “còn một đêm”

08:17 , 19/04/2026

Đại diện Tập đoàn công nghệ Nvidia cho biết AI đang thay đổi toàn diện quy trình thiết kế chip, biến những tác vụ phức tạp cần đội ngũ kỹ sư làm việc nhiều tháng có thể hoàn thành sau một đêm.

Từ ngày 15/5, học bạ và bằng cấp sẽ được tích hợp trên VNeID.

08:14 , 19/04/2026

Từ ngày 15/5, học bạ, văn bằng, chứng chỉ sẽ được số hóa và tích hợp trên ứng dụng VNeID. Người dân có thể sử dụng dữ liệu này thay thế giấy tờ truyền thống trong học tập, tuyển dụng và các thủ tục liên quan. Đây là nội dung chính của Nghị định 88 của Chính phủ quy định về quản lý dữ liệu giáo dục và đào tạo.

Chặn hơn 370 trò chơi vi phạm trên kho ứng dụng của Apple, Google

08:15 , 18/04/2026

Theo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong quý I/2026, công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực báo chí, phát thanh - truyền hình và thông tin điện tử tiếp tục được siết chặt, ghi nhận nhiều kết quả đáng chú ý.

Phát triển doanh nghiệp Khoa học công nghệ

21:40 , 17/04/2026

Tỉnh Thanh Hóa hiện có 31 doanh nghiệp khoa học và công nghệ, hoạt động trên nhiều lĩnh vực. Đây là những đơn vị tiên phong trong nghiên cứu, chuyển giao các ứng dụng khoa học công nghệ trong thực tiễn, góp phần nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Nâng cao giá trị nông sản bằng “hộ chiếu” Mã số vùng trồng

21:40 , 17/04/2026

Không còn cảnh “được mùa mất giá”, nhiều nông sản của tỉnh Thanh Hoá đã được tiêu thụ qua những hệ thống tiêu dùng hiện đại hoặc xuất khẩu, mang lại giá trị kinh tế vượt trội nhờ được cấp mã số vùng trồng. Đây được xem là “chìa khóa” giúp nông nghiệp Thanh Hóa chuyển mình từ sản xuất manh mún sang chuỗi giá trị bền vững.

Xây dựng “Cánh đồng công nghệ số”

21:38 , 17/04/2026

Định hướng phát triển nông nghiệp toàn diện theo hướng hiện đại hóa, an toàn sinh học và hiệu quả kinh tế cao, xã Yên Trường đã và đang đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong sản xuất nông nghiệp, xây dựng các “Cánh đồng công nghệ số”, phát triển nền nông nghiệp số.

Các nhà mạng hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao di động theo Thông tư 08

10:29 , 17/04/2026

Từ ngày 15/4, Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ chính thức có hiệu lực, quy định việc xác thực thông tin thuê bao di động là bắt buộc. Đây là giải pháp quan trọng nhằm chuẩn hóa dữ liệu người dùng, hạn chế sim rác và ngăn chặn các hành vi lừa đảo trên môi trường số. Tại Thanh Hóa, các nhà mạng đã đồng loạt triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người dân xác thực thông tin thuê bao nhanh chóng, thuận tiện.

Xem thêm