Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Ưu tiên phát triển AI, bán dẫn trong danh mục công nghệ cao

Tuổi trẻ Thanh Hóa xung kích chuyển đổi số

Hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường an ninh mạng quốc gia

Năm 2030, cả nước phấn đấu có khoảng 300 nghìn doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng công nghệ số

Thiệt hại tấn công tiền điện tử giảm gần 90% trong tháng 2

Viettel đứng số 1 thế giới về sức mạnh thương hiệu viễn thông

Đọc thêm

Hoàn thiện nền tảng pháp lý cho trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam

15:59 , 18/03/2026

Luật Trí tuệ nhân tạo - đạo luật đầu tiên điều chỉnh toàn diện hoạt động nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI tại Việt Nam - chính thức có hiệu lực từ ngày 1/3/2026, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc xây dựng hành lang pháp lý cho công nghệ mới, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và quản trị rủi ro.

Việt Nam sở hữu bốn lợi thế hiếm có trong cuộc đua drone toàn cầu

15:55 , 18/03/2026

Drone là một ngành khá đặc biệt, không quá phụ thuộc vào công nghiệp nặng, mà phụ thuộc vào AI, phần mềm và tích hợp hệ thống. Vì vậy Việt Nam có một số lợi thế.

Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số phát triển hệ sinh thái số

09:03 , 18/03/2026

Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Đề án chuyển đổi số các doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026 - 2030.

Tổ chức đấu giá tên miền ".vn" trong tháng 3/2026

08:10 , 18/03/2026

Theo Trung tâm Internet Việt Nam thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ, tên miền quốc gia ".vn" sẽ được tổ chức đấu giá trong năm 2026. Đây là lần đầu tiên tên miền quốc gia ".vn" được tổ chức đấu giá. Hoạt động đấu giá này dự kiến sẽ được triển khai 2 đợt vào tháng 3 và tháng 6/2026.

Ứng dụng công nghệ bảo vệ môi trường trong chăn nuôi

16:16 , 17/03/2026

Hiện nay, nhiều hộ nông dân trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã chủ động áp dụng các giải pháp bảo vệ môi trường trong quá trình chăn nuôi. Những cách làm này không chỉ góp phần giảm thiểu ô nhiễm mà còn nâng cao hiệu quả sản xuất, hướng tới phát triển chăn nuôi bền vững.

Số hóa dữ liệu đất đai – Nâng cao hiệu quả phục vụ người dân

20:07 , 16/03/2026

Trên địa bàn tỉnh, quá trình xây dựng và hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai đang được đẩy mạnh, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục cho người dân. Ghi nhận tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Nghi Sơn.

Đến năm 2030, phổ cập Internet cho 80% đồng bào dân tộc thiểu số

16:00 , 16/03/2026

Mới đây, Bộ Dân tộc và Tôn giáo đã ban hành Kế hoạch về Chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030, trong đó đặt ra mục tiêu phấn đấu đến năm 2030, phổ cập Internet cho 80% đồng bào dân tộc thiểu số.

Nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo theo hướng an toàn, có trách nhiệm

14:05 , 16/03/2026

Bộ Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Thông tư quy định khung đạo đức trí tuệ nhân tạo quốc gia nhằm định hướng việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) theo hướng an toàn, có trách nhiệm và vì lợi ích của con người, cộng đồng và xã hội.

Lập hồ sơ đề nghị xét tặng Giải thưởng Khoa học và Công nghệ Thanh Hóa năm 2026

14:00 , 16/03/2026

Sở Khoa học và Công nghệ vừa tổ chức hội nghị hướng dẫn lập hồ sơ đề nghị xét tặng Giải thưởng Khoa học và Công nghệ Thanh Hóa năm 2026.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong đào tạo nghề

07:16 , 16/03/2026

Trí tuệ nhân tạo – AI đang từng bước được đưa vào môi trường giáo dục nghề nghiệp, giúp đổi mới phương pháp đào tạo và nâng cao kỹ năng thực hành cho sinh viên. Tại Thanh Hóa, nhiều cơ sở đào tạo nghề đã chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong giảng dạy, giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận sớm với các công nghệ hiện đại.

Xem thêm