Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Đoàn thanh niên Ủy ban Nhân dân tỉnh tiên phong làm chủ Khoa học công nghệ

Đoàn ủy ban tỉnh làm chủ Khoa học công nghệ

Lo sợ mất kiểm soát Anthropic kêu gọi ngừng phát triển AI

Tập huấn sử dụng Hệ thống quản lý trực tuyến nhiệm vụ khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Tập đoàn FPT và Tập đoàn Amata của Thái Lan hợp tác chiến lược về hệ sinh thái số

Thúc đẩy phát triển UAV đi đôi với quản lý chặt chẽ hoạt động bay

Đọc thêm

Trung Quốc có thể sản xuất một robot hoàn chỉnh chỉ trong 15 phút

09:30 , 12/06/2026

Trung Quốc tiếp tục cho thấy tham vọng dẫn đầu cuộc đua phát triển robot hình người khi công ty robot Engineai chính thức đưa vào vận hành một cơ sở có khả năng sản xuất một robot hoàn chỉnh chỉ sau mỗi 15 phút.

Hơn 11 triệu cuộc tấn công điều khiển từ xa nhắm vào doanh nghiệp Việt

09:15 , 12/06/2026

Báo cáo an ninh mạng năm 2025 của Kaspersky ghi nhận hơn 35,2 triệu lượt tấn công liên quan đến giao thức điều khiển từ xa nhắm vào các doanh nghiệp tại khu vực Đông Nam Á. Trong đó, Việt Nam có số lượng cao nhất với hơn 11,4 triệu vụ, xếp trên Indonesia và Thái Lan.

Chuyển giao cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06

20:11 , 11/06/2026

Sáng ngày 11/6, Công an tỉnh Thanh Hóa phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Thanh Hóa tổ chức hội nghị bàn giao nhiệm vụ cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06.

Hội thảo “Xác định danh mục các bài toán lớn về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số”

20:09 , 11/06/2026

Sáng ngày 11/6, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức Hội thảo “Xác định Danh mục các bài toán lớn về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.

Tấn công mạng có AI tăng 89%

10:03 , 10/06/2026

Theo Báo cáo Mối đe dọa Toàn cầu 2026 của CrowdStrike - Tập đoàn công nghệ an ninh mạng hàng đầu của Mỹ, số lượng các cuộc tấn công mạng có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI) đã ghi nhận mức tăng đột biến 89% so với cùng kỳ năm trước.

Việt Nam sở hữu trung tâm dữ liệu AI đầu tiên tại APAC đạt chuẩn quốc tế

10:00 , 10/06/2026

Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội vừa công bố Trung tâm Dữ liệu Hòa Lạc 2 trở thành hạ tầng số đầu tiên tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương được tổ chức Uptime Institute chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế.

QR xuyên biên giới mở rộng không gian thanh toán số

09:57 , 10/06/2026

Theo Ngân hàng Nhà nước, trong 3 tháng đầu năm 2026, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt qua QR code tăng 16,43% về số lượng và 52,4% về giá trị. Trong đó, thanh toán QR xuyên biên giới đang góp phần kết nối hệ sinh thái thanh toán khu vực, thúc đẩy thương mại và du lịch số.

Chủ động phòng, chống cháy rừng mùa nắng nóng

09:54 , 10/06/2026

Nắng nóng kéo dài, độ ẩm không khí giảm thấp đang khiến nguy cơ cháy rừng trên địa bàn tỉnh luôn ở mức cao. Trước tình hình đó, lực lượng chức năng và chính quyền địa phương đã chủ động triển khai nhiều biện pháp phòng cháy, chữa cháy rừng, tăng cường tuần tra kiểm soát, quản lý chặt các khu vực trọng điểm, sẵn sàng lực lượng ứng phó với mọi tình huống với phương châm phòng ngừa là chính, quyết tâm bảo vệ an toàn tài nguyên rừng, không để xảy ra cháy rừng trong mùa nắng nóng.

Triển khai Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật Thanh Hoá lần thứ 15 và Giải thưởng Sáng tạo Khoa học công nghệ Việt Nam năm 2026

23:00 , 09/06/2026

Sáng 9/6, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Thanh Hoá tổ chức các hội nghị triển khai Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật Thanh Hóa lần thứ 15 (2026-2027) và Giải thưởng Sáng tạo Khoa học Công nghệ Việt Nam năm 2026 trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá.

Phát động các Hội thi, Giải thưởng về kỹ thuật, khoa học công nghệ

19:45 , 09/06/2026

Sáng nay, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Thanh Hoá tổ chức các hội nghị Ban tổ chức Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật Thanh Hóa lần thứ 15 và Giải thưởng Sáng tạo Khoa học Công nghệ Việt Nam năm 2026 trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá.

Xem thêm