Đường dây nóng: 0237 3721150

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09
Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.
 
f0382b54c936dfb1980fbcf67ac92b33_image001_2_copy_kuce.jpg
Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).
 
Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.
 
Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…
 
Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.
 
Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay. 
 
Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).
 
Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
 
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;
 
Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.
 
Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.
 
Gia Hưng/ Dân trí

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Thu nhập hàng tỷ đồng nhờ ứng dụng khoa học, công nghệ vào sản xuất

Thu nhập hàng tỷ đồng nhờ ứng dụng khoa học, công nghệ vào sản xuất

07:27 , 25/12/2025

Trồng trọt kết hợp chăn nuôi theo mô hình hữu cơ, tuần hoàn, không chất thải; ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất - đó là hướng đi được ông Hà Thịnh Hưng, chủ trang trại ở thôn Nam Trung, xã Nga An, tỉnh Thanh Hóa lựa chọn để phát triển kinh tế. Nhờ cách làm bài bản, khoa học, mỗi năm trang trại của ông mang lại nguồn thu hàng tỷ đồng.

Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hoá lần thứ XIV hội tụ trí tuệ, khơi dậy khát vọng đổi mới, sáng tạo

Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hoá lần thứ XIV hội tụ trí tuệ, khơi dậy khát vọng đổi mới, sáng tạo

20:41 , 24/12/2025

Trong bối cảnh khoa học – công nghệ và đổi mới sáng tạo ngày càng giữ vai trò then chốt đối với phát triển kinh tế – xã hội, Thanh Hóa đang từng bước khơi dậy, phát huy tiềm năng sáng tạo trong mọi tầng lớp Nhân dân. Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14 (2024 – 2025), do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật tỉnh chủ trì tổ chức đã trở thành nơi hội tụ của trí tuệ, khát vọng và những giải pháp sáng tạo mang đậm hơi thở thực tiễn.

Phát huy vai trò của Hợp tác xã trong ứng dụng khoa học công nghệ

Phát huy vai trò của Hợp tác xã trong ứng dụng khoa học công nghệ

18:09 , 24/12/2025

Từ nhận thức: ứng dụng khoa học công nghệ là chìa khóa giúp nâng cao năng suất, chất lượng, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm nông nghiệp, nhiều hợp tác xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã chủ động đổi mới tư duy, mạnh dạn đầu tư, phát huy vai trò tổ chức sản xuất ứng dụng khoa học – công nghệ, từng bước đưa nông sản tiếp cận thị trường theo chuỗi giá trị.

Việt Nam đã có gần 80 triệu người dùng Internet

Việt Nam đã có gần 80 triệu người dùng Internet

07:23 , 24/12/2025

Sau gần ba thập kỷ hình thành và phát triển, Internet đã trở thành một phần không thể tách rời của đời sống kinh tế - xã hội Việt Nam. Tính đến tháng 10/2025, Việt Nam xếp thứ 10 toàn cầu về tốc độ Internet băng rộng cố định và thứ 15 về tốc độ Internet di động băng rộng, đánh dấu bước tiến đáng kể về chất lượng hạ tầng kết nối.

Phản biện "Đề án phát triển trung tâm khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo trường Đại học Hồng Đức"

Phản biện "Đề án phát triển trung tâm khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo trường Đại học Hồng Đức"

20:19 , 23/12/2025

Sáng nay, 23/12, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Thanh Hóa tổ chức Hội thảo khoa học phản biện “Đề án phát triển Trung tâm khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo Trường Đại học Hồng Đức”.

Lực lượng Công an cảnh báo thủ đoạn lợi dụng dữ liệu đất đai để lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Lực lượng Công an cảnh báo thủ đoạn lợi dụng dữ liệu đất đai để lừa đảo chiếm đoạt tài sản

09:53 , 23/12/2025

Theo phản ánh của nhiều người dân, có các đối tượng gọi điện bằng số lạ tự xưng là cán bộ Công an đang phụ trách kiểm tra dữ liệu đất đai, yêu cầu cập nhật thông tin sổ đỏ vào hệ thống làm sạch dữ liệu dân cư. Sau khi những kẻ gian nhận được hình ảnh, chúng tiếp tục hướng dẫn tải ứng dụng có tên “Cổng dịch vụ công Bộ Công an”, nhưng biểu tượng, tên tệp đều không trùng khớp ứng dụng thật (VNeID).

Công nghệ - Giải pháp bền vững chống khai thác IUU

Công nghệ - Giải pháp bền vững chống khai thác IUU

08:53 , 23/12/2025

Trên mỗi con tàu vươn khơi, bên cạnh kinh nghiệm của ngư dân còn có sự đồng hành của công nghệ số. Những tín hiệu định vị được kết nối liên tục, từng hành trình khai thác được theo dõi và ghi nhận. Trong bối cảnh yêu cầu chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU) ngày càng đặt ra cấp thiết, Thanh Hóa đang từng bước ứng dụng công nghệ nhằm kiểm soát chặt chẽ hoạt động khai thác thủy sản, hướng tới phát triển nghề cá bền vững.

10 sự kiện khoa học và công nghệ nổi bật năm 2025

10 sự kiện khoa học và công nghệ nổi bật năm 2025

08:08 , 22/12/2025

Câu lạc bộ Nhà báo Khoa học và Công nghệ Việt Nam vừa tổ chức lễ công bố 10 sự kiện Khoa học và Công nghệ nổi bật năm 2025.

Việt Nam top đầu thế giới về chuyển đổi Internet thế hệ thứ sáu Ipv6

Việt Nam top đầu thế giới về chuyển đổi Internet thế hệ thứ sáu Ipv6

08:03 , 20/12/2025

Trung tâm Internet Việt Nam cho biết, Việt Nam được đánh giá là một trong những nước đi đầu trong việc chuyển đổi IPv4 sang IPv6.

Việt Nam đang trên đà phát triển kinh tế dữ liệu

Việt Nam đang trên đà phát triển kinh tế dữ liệu

08:02 , 20/12/2025

Tại Hội thảo Quốc tế về Kinh tế Dữ liệu mới đây, các chuyên gia cho rằng: Quốc gia nào quản trị dữ liệu tốt hơn, khai thác dữ liệu thông minh hơn sẽ nắm lợi thế vượt trội trong cạnh tranh toàn cầu. Việt Nam đang trên đà phát triển kinh tế dữ liệu với nhiều tín hiệu tích cực.