Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Nâng cao hiệu quả phòng cháy rừng bằng công nghệ số

Chính thức phát động giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam lần thứ 9

Ngành Đường sắt triển khai tính năng giảm giá vé tàu bằng trí tuệ nhân tạo

Ưu tiên 3% ngân sách cho công nghệ, thúc đẩy kinh tế số đạt 30% GDP

Việt Nam là điểm đến hấp dẫn cho trung tâm dữ liệu thế hệ mới

Nâng cao năng suất, chất lượng dệt may từ đổi mới công nghệ

Đọc thêm

Áp dụng Điều lệ mẫu mới cho Quỹ phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

21:30 , 24/04/2026

Điều lệ mẫu mới về tổ chức và hoạt động của Quỹ phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo của các bộ, ngành, địa phương được triển khai trên toàn quốc, với nhiều quy định mới về quản trị rủi ro, đồng tài trợ và chuyển đổi số trong quản lý.

"Đổi mới sáng tạo toàn dân, đại chúng là nhiệm vụ chung của cả quốc gia"

21:30 , 24/04/2026

Bộ Khoa học và Công nghệ vừa tổ chức Lễ hưởng ứng Ngày Sáng tạo và đổi mới sáng tạo thế giới năm 2026 nhằm lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo trong toàn xã hội, thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẽ từ nhận thức sang hành động, huy động đồng bộ các nguồn lực, triển khai thực chất, hiệu quả hoạt động đổi mới sáng tạo trên tất cả các ngành, lĩnh vực, tổ chức và cá nhân, qua đó hình thành và phát triển văn hóa đổi mới sáng tạo trong toàn xã hội.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng công tác thống kê

10:36 , 24/04/2026

Cùng với việc đảm bảo tiến độ, chất lượng các báo cáo định kỳ, báo cáo nhanh, thời gian qua, ngành Thống kê tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý điều hành và hoạt động thu thập, tổng hợp, xử lý dữ liệu. Nhiều phương thức làm việc mới được triển khai, từng bước thay thế cách làm thủ công, góp phần rút ngắn thời gian, nâng cao độ chính xác và tính kịp thời của thông tin thống kê.

Khách hàng cần cập nhật, chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

10:29 , 24/04/2026

Theo quy định của Thông tư 08 ngày 15/4/2026 của Bộ Khoa học Công nghệ, khách hàng sử dụng mạng viễn thông khác cần nhanh chóng xác thực và chuẩn hóa thông tin thuê bao để tránh gián đoạn liên lạc.

Ban hành danh mục công nghệ chiến lược trong tháng 4/2026

09:12 , 24/04/2026

Tại cuộc họp mới nhất về tình hình triển khai danh mục công nghệ chiến lược và sản phẩm công nghệ chiến lược, Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng yêu cầu trong tháng 4/2026, các bộ, ngành trình danh mục và ban hành danh mục công nghệ chiến lược, sau đó phải triển khai ngay nhiệm vụ và đề xuất kinh phí.

Startup công nghệ Đông Nam Á thu hút đầu tư 2,8 tỷ USD

08:18 , 24/04/2026

Quý I/2026, khu vực Đông Nam Á ghi nhận 5 vòng gọi vốn có giá trị trên 100 triệu USD trong lĩnh vực công nghệ, tăng 2 vòng so với quý 4/2025 và 3 vòng của quý 1/2025, cho thấy xu hướng các thương vụ quy mô lớn đang quay trở lại.

Cảnh báo nóng chiêu lừa từ mã QR photobooth gây lộ dữ liệu

10:34 , 22/04/2026

Theo lực lượng công an, nhiều hệ thống photobooth hiện nay tồn tại lỗ hổng bảo mật trong quá trình lưu trữ và truy xuất dữ liệu hình ảnh. Sau khi chụp ảnh, người dùng sẽ nhận được một mã QR để tải ảnh về điện thoại. Tuy nhiên, cơ chế tạo đường link phía sau mã QR lại khá đơn giản, thường dựa trên các mã định danh có tính tuần tự hoặc dễ đoán.

Google Gemini tại Việt Nam chính thức kết nối Gmail và YouTube để cá nhân hóa trải nghiệm

10:22 , 22/04/2026

Google vừa triển khai tính năng “Trí thông minh cá nhân” cho chatbot Gemini tại thị trường Việt Nam, sau khi ra mắt tại Mỹ đầu năm nay. Tính năng cho phép kết nối trực tiếp với các ứng dụng trong hệ sinh thái như Gmail, Google Photos và Google Search.

Ứng dụng công nghệ trong công tác quản lý và bảo vệ rừng

21:24 , 20/04/2026

Trên địa bàn thị xã Nghi Sơn (cũ) có tổng diện tích rừng và đất lâm nghiệp gần 16.500 ha. Trong đó, diện tích rừng có nguy cơ cháy cao được xác định là 3.449,29 ha, phân bố tại 12 tiểu khu thuộc 10 xã, phường. Đáng chú ý, nhiều khu vực rừng thông có thảm thực bì dày, lượng nước trong lá thông thấp, làm gia tăng nguy cơ cháy rừng, đặc biệt trong những ngày nắng nóng kéo dài. Trước thực trạng đó, thời gian qua, nhờ được trang bị các thiết bị hiện đại và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, công tác giám sát và bảo vệ rừng trên địa bàn đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả phòng cháy, chữa cháy rừng.

AI và video dọc gây chú ý tại Giải thưởng Sáng tạo nội dung số VCA 2026

21:22 , 20/04/2026

Hội Truyền thông số Việt Nam chính thức phát động Giải thưởng Sáng tạo Nội dung số Việt Nam mùa thứ ba. Giải thưởng do Liên minh Sáng tạo Nội dung số Việt Nam (DCCA) điều hành tổ chức, hướng tới mục tiêu đưa ngành công nghiệp nội dung số trong nước vươn ra toàn cầu.

Xem thêm