Đường dây nóng: 0237 3721150

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09
Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.
 
f0382b54c936dfb1980fbcf67ac92b33_image001_2_copy_kuce.jpg
Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).
 
Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.
 
Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…
 
Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.
 
Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay. 
 
Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).
 
Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
 
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;
 
Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.
 
Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.
 
Gia Hưng/ Dân trí

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Nguyên tắc phân loại và đánh giá sự phù hợp hệ thống trí tuệ nhân tạo

Nguyên tắc phân loại và đánh giá sự phù hợp hệ thống trí tuệ nhân tạo

21:40 , 09/05/2026

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 142 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Trí tuệ nhân tạo.Theo đó, việc phân loại hệ thống trí tuệ nhân tạo phải dựa trên mức độ rủi ro. Nhà cung cấp phải thực hiện phân loại hệ thống trí tuệ nhân tạo trước khi đưa hệ thống vào sử dụng.

Phát huy sáng kiến, đề tài khoa học trong các cơ sở giáo dục

Phát huy sáng kiến, đề tài khoa học trong các cơ sở giáo dục

21:47 , 08/05/2026

Không chỉ dừng lại ở việc đổi mới phương pháp truyền thụ kiến thức, thời gian qua, các cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh đã tạo bước chuyển mạnh mẽ trong nghiên cứu khoa học và phát huy sáng kiến kinh nghiệm. Từ những mô hình dạy học tự chế, đến các đề tài nghiên cứu mang tính ứng dụng cao; tất cả đang góp phần hình thành một môi trường học thuật năng động, khơi dậy niềm đam mê sáng tạo cho cả thầy và trò. Đây chính là nền tảng quan trọng để các nhà trường bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển của tỉnh nhà trong giai đoạn mới.

Ứng dụng công nghệ trong chuỗi  cung ứng nông sản an toàn

Ứng dụng công nghệ trong chuỗi cung ứng nông sản an toàn

21:46 , 08/05/2026

Để nâng cao hiệu quả quản lý các chuỗi cung ứng sản phẩm nông, lâm, thủy sản, nhiều cơ sở sản xuất, sơ chế, chế biến nông sản trên địa bàn tỉnh đã đầu tư, ứng dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất, kinh doanh. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, phát triển các chuỗi cung ứng nông sản an toàn không chỉ nâng cao hiệu quả kiểm soát chất lượng mà còn minh bạch thông tin sản phẩm với người tiêu dùng và thị trường.

Tạo lập nền dữ liệu số tin cậy cho quản trị và hoạch định chính sách

Tạo lập nền dữ liệu số tin cậy cho quản trị và hoạch định chính sách

21:45 , 08/05/2026

Nghị quyết 57 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã xác lập định hướng “khai thác tối đa tiềm năng của dữ liệu, đưa dữ liệu thành tư liệu sản xuất chính, thúc đẩy phát triển nhanh cơ sở dữ liệu lớn, công nghiệp dữ liệu, kinh tế dữ liệu”. Trước hết, muốn khai thác được tiềm năng của dữ liệu, phải tạo lập được nền tảng dữ liệu số đủ tin cậy cho quản trị và hoạch định chính sách.

Hiệu quả tuyên truyền, kết nối với người dân qua cổng thông tin điện tử cấp xã

Hiệu quả tuyên truyền, kết nối với người dân qua cổng thông tin điện tử cấp xã

09:47 , 08/05/2026

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, các Cổng thông tin điện tử cấp xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang dần trở thành cầu nối quan trọng giữa chính quyền và người dân. Không chỉ là nơi cung cấp thông tin chính thống, đây còn là công cụ hỗ trợ điều hành, cải cách hành chính và tăng cường tính công khai, minh bạch ở cơ sở.

Thanh Hóa triển khai thi hành Luật Trí tuệ Nhân tạo

Thanh Hóa triển khai thi hành Luật Trí tuệ Nhân tạo

09:41 , 08/05/2026

UBND tỉnh Thanh Hóa vừa ban hành Kế hoạch triển khai thi hành Luật Trí tuệ Nhân tạo trên địa bàn tỉnh.

Yêu cầu triệt phá các website vi phạm bản quyền có lượng truy cập lớn

Yêu cầu triệt phá các website vi phạm bản quyền có lượng truy cập lớn

09:39 , 08/05/2026

Công điện số 38 của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương, đơn vị thực hiện quyết liệt các giải pháp đấu tranh, ngăn chặn, xử lý hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Nhà mạng bắt đầu khóa SIM không chính chủ

Nhà mạng bắt đầu khóa SIM không chính chủ

09:37 , 08/05/2026

Theo quy định tại Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học - Công nghệ chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4, nếu người dùng không hoàn thành việc xác thực trong vòng 15 ngày sau khi nhận được khuyến cáo từ nhà mạng, thuê bao sẽ bị khoá.

Livestream trở thành trụ cột trong thương mại điện tử tại Việt Nam

Livestream trở thành trụ cột trong thương mại điện tử tại Việt Nam

09:35 , 08/05/2026

Theo báo cáo Mức độ phổ biến của thương mại điện tử trực tuyến tháng 4/2026 của Q.and.Me, livestream không còn là kênh bổ trợ mà đã vươn lên thành trụ cột trong thương mại điện tử tại Việt Nam, chiếm khoảng 67% tổng chi tiêu trực tuyến của những người tham gia khảo sát.

Việt Nam vào nhóm dẫn đầu khu vực về hạ tầng viễn thông băng rộng

Việt Nam vào nhóm dẫn đầu khu vực về hạ tầng viễn thông băng rộng

09:32 , 08/05/2026

Tính đến đầu năm 2026, tốc độ internet băng rộng cố định của Việt Nam đã chính thức thiết lập vị trí vững chắc trong nhóm 10 quốc gia dẫn đầu thế giới. Kết quả này đến từ việc các nhà mạng liên tục đầu tư vào cả hạ tầng quốc tế là cáp quang biển lẫn hạ tầng cuối với các thiết bị truy cập - phần kết nối đến từng hộ gia đình.