Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Đề xuất phạt đến 100 triệu đồng với tài khoản số dùng định danh giả

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo tại Trung tâm Kiểm nghiệm Thanh Hóa

Chuyên gia cảnh báo về sai lệch thông tin khi sử dụng chatbot AI

Nông dân ứng dụng chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh

Năm 2026 đưa tỷ lệ sử dụng IPv6 Việt Nam đạt 72%

Đọc thêm

USB là nguồn lây mã độc ngoại tuyến hàng đầu tại Việt Nam

20:41 , 23/03/2026

Theo đại diện Kaspersky Việt Nam, xuất phát từ tâm lý chủ quan, người dùng thường phòng vệ trước các cuộc tấn công từ môi trường internet, dẫn đến lơ là cảnh giác với thiết bị vật lý quen thuộc sử dụng hằng ngày. Chính vì vậy, những mối đe dọa bảo mật truyền thống lây lan qua thiết bị lưu trữ vật lý như USB hay mạng nội bộ vẫn là điểm yếu lớn của các hệ thống máy tính tại Việt Nam.

Trung tâm IOC Thanh Hóa - “Bộ não số” vận hành đô thị thông minh, hiện đại

20:25 , 23/03/2026

Tỉnh Thanh Hóa vừa đưa vào vận hành chính thức Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC). Đây được ví như “bộ não số” với khả năng tích hợp và phân tích dữ liệu, tạo ra một cái nhìn toàn cảnh về tỉnh hay từng sở ngành, địa phương trên mọi lĩnh vực. Qua đó, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng đô thị thông minh, chính quyền hiện đại và minh bạch.

Tốc độ Internet Việt Nam lọt top 10 quốc gia nhanh nhất thế giới

16:25 , 23/03/2026

Tốc độ trung bình của mạng Internet tại Việt Nam đã liên tục được cải thiện trong thời gian qua, giúp đưa Việt Nam lọt vào top 10 quốc gia có mạng Internet cố định nhanh nhất thế giới.

Các sân bay trọng điểm sẽ được triển khai hạ tầng di động thế hệ mới

16:17 , 23/03/2026

VNPT sẽ triển khai các giải pháp vô tuyến và RAN Compute mới nhất của Ericsson để kết nối cho hành khách và hoạt động sân bay, bảo đảm liên lạc an toàn với dung lượng lớn và đáp ứng các nhu cầu số hóa trong tương lai.

Google Maps cập nhật địa giới hành chính mới sau sắp xếp đơn vị hành chính

16:01 , 23/03/2026

Sau hơn 8 tháng kể từ thời điểm Việt Nam thực hiện bỏ đơn vị hành chính cấp huyện, sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã và cấp tỉnh, Google Maps đang dần cập nhật địa giới mới của các địa phương.

Ưu tiên triển khai 6 sản phẩm công nghệ chiến lược

14:00 , 22/03/2026

Thực hiện Quyết định số 2815 ngày 28/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo quốc gia; Bộ Khoa học và Công nghệ đang khẩn trương triển khai Chương trình phát triển sản phẩm công nghệ chiến lược quốc gia với 6 sản phẩm công nghệ ưu tiên.

Tuổi trẻ Thanh Hóa xung kích chuyển đổi số

20:06 , 21/03/2026

Từ các điểm hỗ trợ dịch vụ công đến những nền tảng số hiện đại, chuyển đổi số ở đâu cũng có dấu ấn của tuổi trẻ. Với tinh thần xung kích, sáng tạo và nhạy bén công nghệ, đoàn viên thanh niên Thanh Hóa đang trở thành lực lượng tiên phong, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trên cả ba trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Ưu tiên phát triển AI, bán dẫn trong danh mục công nghệ cao

16:08 , 20/03/2026

Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến về dự thảo danh mục 84 công nghệ cao được ưu tiên đầu tư phát triển trong thời gian tới, nhằm cập nhật các xu hướng công nghệ mới và định hướng phát triển các ngành công nghệ lõi.

Hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường an ninh mạng quốc gia

09:08 , 20/03/2026

Chính phủ vừa ban hành kế hoạch triển khai thi hành Luật An ninh mạng, nhằm xác định cụ thể nội dung công việc, thời hạn, tiến độ hoàn thành và trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc triển khai thi hành Luật An ninh mạng, bảo đảm tính kịp thời, đồng bộ, thống nhất, hiệu lực, hiệu quả.

Năm 2030, cả nước phấn đấu có khoảng 300 nghìn doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng công nghệ số

09:30 , 19/03/2026

Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng vừa ký Quyết định số 433, ngày 16/3/2026 về phê duyệt Đề án chuyển đổi số đối các doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026 - 2030.

Xem thêm