Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Hiệu quả phần mềm quản lý lưu trú ASM

Tập huấn khai thác, sử dụng hệ thống Trung tâm giám sát, điều hành thông minh Thanh Hóa

Từ ngày 15/5, học bạ và bằng cấp sẽ được tích hợp trên VneID

Đến 2035, thu hút 1500 nhà khoa học về giảng dạy tại các cơ sở giáo dục đại học, giáo dục nghề nghiệp của Việt Nam

Thanh Hóa: Đột phá cải cách hành chính với Kiosk thông minh

Trường Cao đẳng Nông nghiệp Thanh Hoá đẩy mạnh chuyển đổi số trong đào tạo

Đọc thêm

Sinh viên Việt Nam có cơ hội phát hành game toàn cầu ngay trên giảng đường

09:50 , 06/04/2026

Mới đây, VNGGames và Trường Đại học Công nghệ Thông tin - Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh chính thức ký kết triển khai chương trình đồng đào tạo phát triển game trên Roblox.

Trung tâm dữ liệu trí tuệ nhân tạo đẩy nhiệt độ môi trường xung quanh tăng tới 9°C

09:44 , 06/04/2026

Một nghiên cứu mới cho thấy, các trung tâm dữ liệu phục vụ trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát thải lượng nhiệt rất lớn, hình thành các “đảo nhiệt” và làm tăng đáng kể nhiệt độ tại các khu vực xung quanh...

Nhà nước hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng, đổi mới công nghệ

09:40 , 06/04/2026

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 101, quy định chi tiết một số điều và biện pháp để hướng dẫn thi hành Luật Chuyển giao công nghệ. Theo đó, Nhà nước hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng, đổi mới công nghệ dưới 4 hình thức.

Đưa sáng kiến vào thực tiễn

20:08 , 05/04/2026

Từ thực tiễn lao động, sản xuất, nhiều cá nhân, tập thể trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã nghiên cứu, cải tiến kỹ thuật, tạo ra các sáng kiến có giá trị ứng dụng cao. Không chỉ giúp nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, những sáng kiến này còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Ngành khoa học và công nghệ đạt doanh thu hơn 500 nghìn tỷ đồng trong tháng 3 năm 2026

19:05 , 05/04/2026

Doanh thu ngành Khoa học - Công nghệ trong tháng 3 năm 2026 đạt hơn 516 nghìn tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ năm 2025.

Hơn một nửa doanh nghiệp Việt thiếu hụt chuyên gia an ninh mạng

14:56 , 05/04/2026

Báo cáo mới từ Công ty bảo mật Kaspersky cho thấy, 57% doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân sự an ninh mạng, gây ảnh hưởng đến khả năng kiểm soát rủi ro chuỗi cung ứng.

Kiosk thông minh – Bước tiến mới trong cải cách hành chính tại Thanh Hóa

14:09 , 05/04/2026

Tỉnh Thanh Hóa vừa triển khai thí điểm Kiosk thông minh tại 10 đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh. Với Kiosk thông minh, các dịch vụ hành chính công đang được số hóa mạnh mẽ. Qua đó hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch hơn.

Google Translate được đưa lên kho ứng dụng iOS

14:05 , 05/04/2026

Tính năng dịch trực tiếp của ứng dụng Translate vừa được Google triển khai trên kho ứng dụng iOS, sau một thời gian triển khai phiên bản beta trên Android. Trong thông báo mới nhất, Google cho biết công cụ này đã hỗ trợ khoảng 70 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt.

Google Maps cập nhật bản đồ đến cấp xã, phường ở Việt Nam

14:01 , 05/04/2026

Google cho biết đang trong quá trình cập nhật các điều chỉnh địa giới hành chính các xã phường trên bản đồ dựa trên thay đổi về cách sắp xếp các đơn vị hành chính từ cơ quan chức năng tại Việt Nam.

Tuổi trẻ Thanh Hóa xung kích trong thực hiện chuyển đổi số

20:00 , 04/04/2026

Với tinh thần xung kích, sáng tạo và nhanh nhạy công nghệ, đoàn viên thanh niên Thanh Hóa đang trở thành lực lượng tiên phong, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trên cả ba trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Xem thêm