Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Lực lượng Công an cảnh báo thủ đoạn lợi dụng dữ liệu đất đai để lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Công nghệ - Giải pháp bền vững chống khai thác IUU

10 sự kiện khoa học và công nghệ nổi bật năm 2025

Việt Nam top đầu thế giới về chuyển đổi Internet thế hệ thứ sáu Ipv6

Việt Nam đang trên đà phát triển kinh tế dữ liệu

Việt Nam có thể tăng mục tiêu đào tạo lên 100.000 kỹ sư bán dẫn

Đọc thêm

Việt Nam top đầu thế giới về chuyển đổi Internet thế hệ thứ sáu IPv6

14:02 , 19/12/2025

Trung tâm Internet Việt Nam cho biết, Việt Nam được đánh giá là một trong những nước đi đầu trong việc chuyển đổi IPv4 sang IPv6.

Robot công nghiệp tạo bước ngoặt cho sản xuất thông minh tại Việt Nam

08:05 , 19/12/2025

Từ các nhà máy FDI đến doanh nghiệp nhỏ và vừa, robot công nghiệp đang được triển khai ngày càng rộng rãi, góp phần tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng và thay đổi căn bản phương thức sản xuất.

Tập đoàn FPT đầu tư 5 công nghệ chiến lược

08:00 , 19/12/2025

Tập đoàn FPT vừa công bố đầu tư 5 công nghệ chiến lược gồm: công nghệ lượng tử, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng, UAV, dữ liệu và công nghệ đường sắt nhằm thúc đẩy chủ quyền công nghệ quốc gia.

Hội thảo khoa học về giải pháp tiêu úng

20:05 , 18/12/2025

Sáng ngày 18/12, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Thanh Hóa tổ chức hội thảo khoa học phản biện đề án: “Nghiên cứu giải pháp tiêu úng cho khu vực các huyện Yên Định, Thiệu Hóa, Thọ Xuân, Ngọc Lặc sau khi hệ thống kênh Bắc sông Chu - Nam sông Mã đưa vào khai thác, sử dụng”.

Tập huấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp và tổ công nghệ số cộng đồng

16:07 , 18/12/2025

Ngày 17/12, xã Quảng Bình tổ chức lớp tập huấn chuyển đổi số trong doanh nghiệp, hợp tác xã, tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn.

Tiếp cận sớm lập trình, robotics - Nền tảng hình thành tư duy số cho trẻ em

08:10 , 18/12/2025

Trong bối cảnh khoa học – công nghệ phát triển nhanh chóng, các bộ môn công nghệ mới như lập trình, robotics, trí tuệ nhân tạo… đang được nhiều gia đình định hướng cho con được tiếp cận sớm ngay khi còn học bậc tiểu học và trung học cơ sở. Nắm bắt được nhu cầu đó, Trung tâm Sáng tạo Công nghệ 8-bit là một trong những đơn vị tư nhân triển khai sớm mô hình giáo dục kỹ năng số dành cho trẻ em. Việc cho trẻ tiếp cận sớm với lĩnh vực này không chỉ giúp các em làm quen với công nghệ, mà còn mở ra phương thức học tập mới, nuôi dưỡng tư duy sáng tạo, khả năng logic và tinh thần chủ động khám phá, đặt nền móng cho hành trình hình thành kỹ năng của công dân số trong kỷ nguyên mới.

Luật An ninh mạng có hiệu lực từ 1/7/2026

08:01 , 18/12/2025

Mới đây, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Luật An ninh mạng với đa số đại biểu tán thành. Luật có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Đây là bước hoàn thiện quan trọng nhằm tăng cường bảo vệ an ninh mạng, ứng phó hiệu quả với tội phạm mạng và củng cố năng lực quản lý nhà nước trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ.

Ba định hướng hợp tác đưa dữ liệu thành động lực tăng trưởng

07:59 , 18/12/2025

Để biến dữ liệu thành động lực tăng trưởng, thành tài sản kinh tế và hạ tầng chiến lược của quốc gia, Việt Nam xác định ba hướng hợp tác dài hạn là: hợp tác nghiên cứu về kinh tế dữ liệu và đo lường giá trị dữ liệu; hợp tác trong quản trị và an ninh dữ liệu; và hợp tác đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.

Ứng dụng khoa học, công nghệ trong sản xuất ngành may

21:01 , 17/12/2025

Dệt may là một trong những ngành hàng xuất khẩu chủ lực và giữ vai trò quan trọng đối với tăng trưởng của nền kinh tế. Để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, nhiều doanh nghiệp may trong tỉnh đã đầu tư thiết bị, công nghệ hiện đại, đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Tối ưu hóa năng suất lao động nhờ ứng dụng công nghệ số

07:44 , 17/12/2025

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, năng suất lao động trở thành yếu tố quan trọng, tác động đến sự phát triển của doanh nghiệp. Tại Thanh Hóa, nhiều doanh nghiệp đang ứng dụng mạnh mẽ công nghệ và chuyển đổi số, nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả lao động.

Xem thêm