Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Google dự kiến sản xuất smartphone cao cấp tại Việt Nam năm 2026

Việt Nam đứng thứ 38 toàn cầu về sử dụng AI

Công nghệ số nâng cao mức độ hài lòng của người dân

Hơn 3.300 trạm y tế ứng dụng AI trong năm 2026

Từ 1/3/2026, siết chặt bảo mật ứng dụng Mobile Banking

An ninh mạng tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức mới trong năm 2026

Đọc thêm

Phát huy vai trò của Hợp tác xã trong ứng dụng khoa học công nghệ

16:55 , 13/01/2026

Trong tiến trình hiện đại hóa nông nghiệp, việc ứng dụng khoa học công nghệ đang trở thành chìa khóa giúp nâng cao năng suất, chất lượng, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm nông nghiệp. Nhận thức rõ điều đó, thời gian qua, nhiều hợp tác xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã chủ động đổi mới tư duy, mạnh dạn đầu tư, phát huy vai trò tổ chức sản xuất ứng dụng khoa học – công nghệ, từng bước đưa nông sản tiếp cận thị trường theo chuỗi giá trị.

Lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử viễn thông thu hút nhiều giải pháp chất lượng

15:36 , 13/01/2026

Trong 90 công trình, giải pháp kỹ thuật xuất sắc tham gia Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14, có nhiều giải pháp chất lượng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông. Các giải pháp này đã được ứng dụng vào thực tiễn và mang lại hiệu quả rõ nét.

Ngành Thi hành án dân sự tỉnh Thanh Hóa đẩy mạnh chuyển đổi số

11:08 , 13/01/2026

Thời gian qua, ngành Thi hành án dân sự tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng nhiều phần mềm mới trong quy trình nghiệp vụ. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả công việc, giảm áp lực cho đội ngũ chấp hành viên trong bối cảnh tổ chức bộ máy được sắp xếp theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối.

Việt Nam ưu tiên triển khai ngay 6 công nghệ chiến lược

08:01 , 13/01/2026

Chính phủ vừa phê duyệt Chương trình khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo quốc gia phát triển sản phẩm công nghệ chiến lược ưu tiên triển khai ngay với 6 sản phẩm, gồm Mô hình ngôn ngữ lớn và trợ lý ảo tiếng Việt; AI camera xử lý tại biên; Robot di động tự hành; Hệ thống và thiết bị mạng di động 5G; Hạ tầng mạng blockchain và các lớp ứng dụng truy xuất nguồn gốc, tài sản mã hóa và thiết bị bay không người lái.

Những giải pháp công nghệ tiêu biểu tại Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14

18:00 , 12/01/2026

Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14 đã tiếp nhận 90 công trình, giải pháp tiêu biểu, được tuyển chọn từ hàng nghìn ý tưởng, sáng kiến thuộc 6 lĩnh vực. Trong đó, lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông thu hút đông đảo tác giả, nhóm tác giả tham gia với nhiều giải pháp có tính ứng dụng cao, mang lại hiệu quả thiết thực trong thực tiễn.

Việt Nam có trung tâm xuất sắc về trí tuệ nhân tạo và bản sao số

08:09 , 12/01/2026

Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia vừa phối hợp với Tập đoàn Dassault Systèmes tổ chức Khai trương Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển và Trung tâm Xuất sắc về Trí tuệ nhân tạo và Bản sao số.

Chủ động phòng ngừa, ngăn chặn lừa đảo trên không gian mạng

20:27 , 11/01/2026

Tình trạng lừa đảo trên không gian mạng đang diễn biến ngày càng phức tạp, với các thủ đoạn vô cùng tinh vi, khó lường. Chỉ một cú nhấp chuột, một cuộc gọi hay một tin nhắn tưởng chừng vô hại, nhiều người dân đã trở thành nạn nhân, mất tiền, mất dữ liệu, thậm chí rơi vào khủng hoảng tinh thần. Trước thực trạng đó, lực lượng Công an đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp phòng ngừa, góp phần giúp người dân nhận diện, tự bảo vệ trước các chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng, nhất là trong thời điểm cuối năm này.

Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hành chính công

20:13 , 11/01/2026

Trong lộ trình chuyển đổi số của tỉnh Thanh Hóa, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hành chính công đã được triển khai mạnh mẽ trên thực tế. Sự phối hợp giữa chính quyền địa phương và các doanh nghiệp công nghệ đã tạo ra một làn sóng “bình dân hóa” AI, đưa công cụ này đến tận tay những cán bộ công chức cấp xã và phục vụ trực tiếp người dân, doanh nghiệp.

Camera thông minh phục vụ quản lý số

08:05 , 10/01/2026

Với việc tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo, camera thông minh đang dần trở thành công cụ quan trọng phục vụ quản lý số. Tại Thanh Hóa, camera tích hợp trí tuệ nhân tạo đang được các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp phát triển, ứng dụng trong quản lý và cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn.

Mua bán dữ liệu cá nhân sẽ bị phạt gấp 10 lần doanh thu từ 2026

07:15 , 09/01/2026

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực từ 1/1/2026, quy định mức phạt đến 3 tỷ đồng các vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu cá nhân. Riêng hành vi mua bán dữ liệu trái phép bị phạt gấp 10 lần số tiền thu lợi bất chính.

Xem thêm