Đường dây nóng: 0237 3721150

Khoa học - Công nghệ

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

11/02/2019 09:09

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay.

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Gia Hưng/ Dân trí

Bình luận

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Khẩn trương triển khai các nhiệm vụ đột phá phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số

Thanh Hóa ra mắt Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử

Ban hành Danh mục cơ sở dữ liệu quốc gia

Viettel chiếm thị phần số 1 tại 7/10 thị trường nước ngoài

Việt Nam là điểm sáng trong chuỗi cung ứng điện tử

Mã độc GlassWorm tấn công chuỗi cung ứng phần mềm toàn cầu

Đọc thêm

Cảnh báo mạo danh Kho bạc Nhà nước để thu thập thông tin của người dân

08:15 , 29/03/2026

Kho bạc Nhà nước cảnh báo về tình trạng các đối tượng mạo danh cơ quan nhà nước, đặc biệt là Kho bạc Nhà nước, nhằm thu thập thông tin của người dân.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia trong năm 2026

20:46 , 28/03/2026

Văn phòng Chính phủ vừa ban hành có Thông báo số 148 kết luận Phiên họp lần thứ nhất năm 2026 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06. Trong đó, đưa ra các nhiệm vụ trọng tâm yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần tập trung thực hiện trong thời gian tới.

Công ty Cổ phần cấp nước Thanh Hoá đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ

20:14 , 28/03/2026

Trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty Cổ phần Cấp nước Thanh Hóa đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng khoa học - công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đây được xác định là hướng đi quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và phát triển bền vững trong giai đoạn hiện nay.

Ứng dụng công nghệ mới trong lập Hồ sơ quy hoạch theo hệ thống thông tin địa lý (GIS)

07:03 , 28/03/2026

Thời gian qua, công tác lập và quản lý hồ sơ quy hoạch tại nhiều địa phương vẫn còn không ít khó khăn, do dữ liệu phân tán, cập nhật chậm, việc tra cứu, khai thác thông tin chưa thuận tiện. Điều này phần nào ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý cũng như nhu cầu tiếp cận thông tin của người dân và doanh nghiệp. Từ yêu cầu đó, nhóm tác giả của Viện Quy hoạch - Kiến trúc Thanh Hóa đã nghiên cứu và xây dựng giải pháp “Lập hồ sơ quy hoạch theo hệ thông tin địa lý (GIS)” sử dụng phần mềm máy tính và dữ liệu không gian để thu thập, quản lý, phân tích và trực quan hóa các quy hoạch sử dụng đất, hạ tầng. Tại Hội thi Sáng tạo Kỹ thuật tỉnh Thanh Hóa lần thứ 14, giải pháp đã xuất sắc đạt giải Nhì.

Hàng công nghệ, điện tử đóng góp hơn 1/3 tổng kim ngạch xuất khẩu 2 tháng đầu năm 2026

07:01 , 28/03/2026

Trong hai tháng đầu năm, kim ngạch xuất khẩu hai nhóm hàng máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện cùng điện thoại các loại và linh kiện ghi nhận khoảng 28,84 tỷ USD, tương đương gần 38% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước...

Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh

06:59 , 28/03/2026

Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Quyết định số 462 về Kế hoạch triển khai Phong trào thi đua “Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh”.

Đề xuất phạt đến 100 triệu đồng với tài khoản số dùng định danh giả

08:07 , 26/03/2026

Công an đang lấy ý kiến dự thảo Nghị định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đáng chú ý, có đề xuất phạt tiền từ 70 đến 100 triệu đồng đối với hành vi mở hoặc duy trì tài khoản số sử dụng thông tin định danh giả mạo, không đúng quy định.

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo

16:04 , 25/03/2026

Trung tâm Kiểm nghiệm Thanh Hóa có chức năng kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc, mỹ phẩm và thực phẩm bảo vệ sức khỏe lưu hành trên địa bàn. Với đặc thù công việc đòi hỏi kỹ thuật cao, trang thiết bị hiện đại, đơn vị xác định nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo là nhiệm vụ trọng tâm nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong công tác kiểm nghiệm.

Thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo tại Trung tâm Kiểm nghiệm Thanh Hóa

10:48 , 25/03/2026

Trung tâm Kiểm nghiệm thuộc Sở Y tế Thanh Hóa có chức năng kiểm tra, giám sát và quản lý chất lượng thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng được sản xuất, tồn trữ, lưu hành và sử dụng trên địa bàn tỉnh. Với nhiều nhiệm vụ yêu cầu kỹ thuật cao, máy móc hiện đại, Trung tâm luôn xác định nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo là ưu tiên hàng đầu để đáp ứng yêu cầu kiểm nghiệm, thẩm định hiện nay.

Chuyên gia cảnh báo về sai lệch thông tin khi sử dụng chatbot AI

10:32 , 25/03/2026

Theo các chuyên gia công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo tạo sinh được sử dụng để tạo ra văn bản, hình ảnh và các dạng dữ liệu khác dựa trên thông tin gốc mà nó đã tiếp nhận. Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo tạo sinh cũng có thể là một công cụ tạo ra thông tin sai lệch nhanh hơn tốc độ con người tạo ra thông tin an toàn, chưa nói đến việc kiểm chứng và đính chính thông tin đó.

Xem thêm