MobiFone khắc phục xong sự cố, thuê bao có thể sử dụng dịch vụ bình thường
Tới 20h30 ngày 29/09, sự cố một số thuê bao mạng MobiFone gặp tình trạng chập chờn về thoại và data đã được khắc phục xong.
Liên quan tới sự cố mất mạng diễn ra chiều 29/09, một đại diện của MobiFone cho biết tính đến 20 giờ 30 phút cùng ngày, sự cố đã được khắc phục xong toàn bộ, không còn xảy hiện tượng nghẽn mạng, chập chờn, liên lạc hai chiều đã được thông suốt, dịch vụ tin nhắn, dữ liệu đã trở lại bình thường trên toàn hệ thống.
"Nguyên nhân của sự việc là do lỗi sự cố đường truyền cục bộ, ảnh hưởng theo dải thuê bao, và phân tán chủ yếu phía Bắc và các tỉnh miền Trung. Tuy nhiên, một số thuê bao ở các tỉnh phía Nam cũng bị ảnh hưởng, dù không nhiều", đại diện MobiFone cho biết.
Một số người dùng đã thử reset điện thoại, tháo SIM ra lắp lại, thậm chí dùng cả bộ kích sóng, nhưng vẫn không khắc phục được tình hình. Số khác lại tưởng rằng do mình dùng SIM "rác" nên bị nhà mạng chặn.
Ngay cả khi gọi tới số tổng đài 9090 của MobiFone, nhiều người dùng cũng cho biết họ không thể liên lạc được với tổng đài viên. Có lẽ hệ thống đã bị quá tải khi có quá nhiều thuê bao cần được hỗ trợ.
Trên các diễn đàn lớn, cũng như trang fanpage của MobiFone, hàng loạt phản ánh tình trạng bị "sập mạng" từ 2G đến 4G, gây ảnh hưởng nhiều đến công việc, cũng như khi liên hệ với người thân, đặc biệt là những người chỉ dùng 1 SIM chính của MobiFone.
"Làm đêm mà không có wi-fi, cũng chẳng có mạng 3G để thức thì kiểu này toang", người dùng Robert Bui viết.
"Không thể hiểu nổi nói liên hệ 9090 để chăm sóc, mà điện thoại không có sóng thì làm sao gọi?", người dùng Nhím Cheo thắc mắc.
Một số người dùng khác thì tỏ ra thông cảm hơn, cố gắng xoa dịu tình hình bằng những bình luận ít mang tính công kích. "Hệ thống cũng có lúc trục trặc chứ. Nhà mạng họ cũng mất cả đống tiền và thời gian để khắc phục. Ai cũng có lúc sai sót", người dùng Nghĩa Nguyễn bình luận.
Được biết, đây không phải lần đầu tiên mạng 3G/4G MobiFone gặp sự cố. Ngày 6/12/2018, mạng 3G/4G MobiFone cũng gặp trục trặc tại một số khu vực nội thành Hà Nội, TP.HCM. Sau khoảng 3 tiếng, kết nối mới trở lại bình thường. Nguyên nhân được MobiFone giải thích đó là trục trặc đến từ "sự cố lỗi thiết bị mạng data".
Nguyễn Nguyễn/ Dân trí
Bài viết cùng chuyên mục
Đọc thêm
Kế hoạch triển khai thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Kế hoạch triển khai thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính thức công bố danh sách tên miền .vn hết hạn được giải phóng về trạng thái tự do
Trung tâm Internet Việt Nam, Bộ Khoa học và Công nghệ chính thức công bố danh sách tên miền .vn hết hạn được giải phóng về trạng thái tự do. Đây là lần đầu tiên dữ liệu này được mở theo thời gian thực, cho phép mọi tổ chức, cá nhân chủ động theo dõi và tái đăng ký các tên miền vừa kết thúc vòng đời, còn giá trị và có tiềm năng sử dụng.
Luật Trí tuệ nhân tạo - Bước ngoặt trong hoàn thiện thể chế cho kỷ nguyên số
Bộ Khoa học và Công nghệ đã chủ trì xây dựng Dự thảo Luật Trí tuệ nhân tạo và đang trình Quốc hội xem xét, cho ý kiến. Đây là đạo luật đầu tiên của Việt Nam về AI không chỉ là khung pháp lý cho một công nghệ mới mà là bước đi chiến lược giúp Việt Nam chủ động nắm bắt cơ hội của kỷ nguyên số.
Đẩy mạnh tiêu thụ nông sản qua kênh thương mại điện tử
Theo thống kê của Chi cục Chất lượng, Chế biến và Phát triển thị trường Thanh Hóa, trong năm 2025, hơn 700 chủ doanh nghiệp và hộ nông dân đã được đào tạo để tham gia các sàn thương mại điện tử, đồng thời ứng dụng công nghệ số trong quản lý sản xuất, đóng gói, truy xuất nguồn gốc và quảng bá sản phẩm. Qua đó, mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản địa phương.
Ra mắt App AI Phụ nữ Thanh Hóa tự tin
Thiết thực chào mừng Đại hội đại biểu Phụ nữ tỉnh Thanh Hóa lần thứ XIX, nhiệm kỳ 2025 - 2030, chiều ngày 06/12, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh đã tổ chức Hội nghị ra mắt ứng dụng “Trợ lý AI: Phụ nữ Thanh Hóa sống tự tin - hiểu Luật” và Tập huấn chuyên đề “Bình dân học vụ AI”.
Việt Nam sẽ có Trung tâm siêu tính toán AI quốc gia
Tại tọa đàm "AI vì nhân loại" được tổ chức chiều 2/12, trong khuôn khổ Tuần lễ khoa học VinFuture 2025, Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết: Việt Nam đang xây dựng Trung tâm siêu tính toán trí tuệ nhân tạo (AI) quốc gia, đưa AI trở thành "trợ lý trí tuệ" phổ cập cho mọi người dân.
Khuyến nghị 5 nguyên tắc an toàn khi mua sắm trực tuyến dịp cuối năm
Theo Bộ Công Thương, quy mô bán lẻ online của thị trường nội địa năm nay đạt khoảng 32 tỷ USD. Cao điểm mua sắm cuối năm có thể khiến doanh số thương mại điện tử tăng vọt, đạt tới hơn 100.000 tỷ đồng. Cơ hội này cũng kéo theo nhiều rủi ro lừa đảo trực tuyến.
Thanh Hóa có 195 Hợp tác xã nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao
Theo thống kê của Liên minh Hợp tác xã tỉnh, đến tháng 11 năm 2025, tỉnh Thanh Hóa có 801 hợp tác xã hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp với 63.280 thành viên. Các Hợp tác xã nông nghiệp đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận và nâng cao trình độ sản xuất cho người dân.
Thúc đẩy khởi nghiệp đổi mới sáng tạo
Thời gian qua, hoạt động tư vấn, chuyển giao khoa học – công nghệ và hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tại Trường Cao đẳng Nông nghiệp Thanh Hóa đã được tổ chức tương đối bài bản và đạt nhiều kết quả tích cực. Để đóng góp nhiều hơn vào chiến lược phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo của tỉnh trong thời gian tới, nhà trường đang xây dựng những kế hoạch, đề án mang tính khoa học và dài hạn.
Quy định về chuyển đổi số trong lĩnh vực di sản văn hóa
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 308/2025 quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Di sản văn hóa; trong đó quy định rõ về chuyển đổi số trong lĩnh vực di sản văn hóa.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.