Nhiều ngân hàng thay đổi phí SMS Banking

Ngân hàng ngoại thương Việt Nam( Vietcombank ) áp dụng mức phí 10.000 đồng/tháng/số điện thoại nếu số lượng tin nhắn dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại. Trên 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, Vietcombank thu phí theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 đồng/tin nhắn. Các mức phí này chưa bao gồm VAT. Vietcombank cũng sẽ chính thức dừng gửi tin nhắn biến động số dư với các giao dịch có giá trị dưới 50.000 đồng. Ngoài Vietcombank, nhiều ngân hàng khác cũng thay đổi cơ chế tính phí và mức thu phí SMS Banking với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. 

Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết, trước đây, các ngân hàng thường thông qua tin nhắn dịch vụ ngân hàng để thông báo biến động số dư cho khách hàng. Cước phí tin nhắn dịch vụ ngân hàng đang cao hơn gấp 3 lần so với phí tin nhắn bình thường. Sau nhiều lần kiến nghị nhà mạng viễn thông giảm cước phí không được, nhiều ngân hàng đã chuyển sang thông báo số dư qua app ngân hàng. Bên cạnh đó, động thái tăng SMS Banking cũng nhằm khuyến khích khách hàng chuyển qua nhận thông báo miễn phí trên ứng dụng ngân hàng. Ngoài việc miễn phí dịch vụ, ưu điểm của việc nhận thông báo trên ứng dụng được các ngân hàng giới thiệu là an toàn, hạn chế tình trạng giả mạo lừa đảo tin nhắn ngân hàng.