Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Đây là lần thứ 2 anh Nguyễn Minh Đức, ở phường Hải Hòa, thị xã Nghi Sơn lên Bộ phận 1 cửa của UBND thị xã Nghi Sơn để làm thủ tục liên quan đến đất đai. Cả 2 lần làm các thủ tục hành chính, anh đều được hướng dẫn, xử lý nhanh chóng trên môi trường điện tử.

Anh Nguyễn Minh Đức, Phường Hải Hòa, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa, cho biết: "Dịch vụ công trực tuyến đem lại nhiều lợi ích cho người dân, giảm thủ tục hành chính về giấy tờ, giảm thời gian đi lại cho người dân, bây giờ công nghệ thông tin phát triển thì dịch vụ công trực tuyến rất hữu ích và hợp lí".

Hiện nay, tất cả các dịch vụ công đã được cập nhật trên đường link trên cổng dịch vụ công quốc gia, được công khai và kết nối với cổng dịch vụ công của tỉnh theo quy định. Toàn bộ 100% hồ sơ thủ tục hành chính do cơ quan hành chính nhà nước tiếp nhận, giải quyết được công khai tiến độ, kết quả giải quyết trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh, Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị và Cổng dịch vụ công quốc gia. Để có được kết quả này, các địa phương, đơn vị đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, trang bị đầy đủ các thiết bị, máy móc hỗ trợ tích cực cho việc thực hiện. Đội ngũ cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cũng thường xuyên được tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ.

Chị Cao Thị Quỳnh, cán bộ Tư pháp UBND phường Bắc Sơn, thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, cho biết: "Phường đã trang bị máy scan, mỗi công chức đều dùng điện thoại thông minh để hỗ trợ công dân, các đoàn thể chính trị cũng hỗ trợ công dân để sử dụng dịch vụ công toàn trình thuận lợi nhất".

Ông Vũ Ngọc Tài, Phó chủ tịch UBND Thị trấn Bến Sung, huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hoá, cho biết: "Sắp xếp cán bộ công chức phù hợp năng lực, trình độ, quan tâm giải quyết thủ tục hành chính công toàn trình, chữ kỹ số cho người dân. Cơ sở vật chất đảm bảo phục vụ nhân dân".

6 tháng cuối năm 2024, các cơ quan đơn vị trên địa bàn tỉnh tiếp tục phấn đấu đưa 100% hồ sơ, thủ tục hành chính đủ điều kiện được giải quyết trực tuyến toàn trình và trực tuyến một phần. Qua đó, nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công của các cơ quan hành chính Nhà nước, đáp ứng tốt hơn yêu cầu cải cách thủ tục hành chính trong giai đoạn hiện nay.