Tăng cường giải pháp hạn chế tình trạng "cò" thủ tục hành chính

Tại trung tâm hành chính công của tỉnh và của Công an tỉnh Thanh Hóa, bộ phận tiếp nhận thông tin, hướng dẫn người dân được bố trí tại khu vực riêng. Mọi thắc mắc sẽ được tháo gỡ gần như ngay lập tức, để người dân có thể thực hiện thủ tục thành công ngay từ lần đầu tiên.

Các trang thiết bị hỗ trợ chụp ảnh chân dung, tờ rơi hướng dẫn chi tiết quy trình kê khai thủ tục cũng đã được triển khai, tạo thuận lợi tối đa cho công dân khi đến thực hiện thủ tục.

Thượng tá Hoàng Chí Đăng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa, cho biết: "Phòng Quản lý xuất nhập cảnh quán triệt đến toàn bộ đội ngũ cán bộ về việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ công dân đúng quy trình, quy định trong thời gian sớm nhất. Ngoài ra, tích cực tuyên truyền, đăng tải các hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân dễ theo dõi. Đồng thời, cũng đang phối hợp với các cơ quan chức năng, đặc biệt là Công an thành phố để đấu tranh, làm rõ hành vi của các đối tượng thực hiện hành vi khai hộ, khai thay cho người dân".

Thực tế, hoạt động "khai thuê" thủ tục hành chính là hành vi dân sự giữa người dân và các đối tượng theo kiểu "thuận mua, vừa bán", rất khó để xác định yếu tố cấu thành hành vi vi phạm pháp luật. Do đó, để chấm dứt triệt để tình trạng này, không thể chỉ phụ thuộc vào các cơ quan Nhà nước, mà quan trọng hơn hết, người dân cần phải ý thức rất rõ, chi phí phát sinh cho các đối tượng này là không cần thiết. Việc cung cấp giấy tờ tùy thân cho các đối tượng để kê khai thủ tục cũng là hình thức tự làm lộ lọt thông tin, dễ dẫn đến nguy cơ bị lợi dụng, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.