ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH THANH HÓA

Thanh Hoa Radio and Television
Đường dây nóng: 0237 3721150

Tăng cường hỗ trợ khách hàng cập nhật sinh trắc học

Quy định bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học đối với các giao dịch chuyển khoản trên 10 triệu đồng hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng/ngày đã chính thức được thực hiện từ ngày 01/7/2024. Tuy nhiên vì nhiều lý do đến nay còn nhiều người chưa hoàn tất việc cập nhật sinh trắc học.

Thanh Thảo – Đức Anh

03/07/2024 16:19

Hiện rất đông khách hàng đã đến các quầy giao dịch trực tiếp của các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá để được hỗ trợ cập nhật sinh trắc học. Nhiều người cho biết, do không quen sử dụng công nghệ nên dù đã làm theo hướng dẫn trên các ứng dụng ngân hàng điện tử nhưng họ vẫn không cập nhật được dữ liệu sinh trắc học. Bên cạnh đó, một số khách hàng có thông tin tại thời điểm mở tài khoản khác với thông tin trên căn cước công dân gắn chip và sử dụng thiết bị di động không hỗ trợ NFC để đọc được chip của thẻ căn cước công dân nên không xác thực sinh trắc học được.

Tăng cường hỗ trợ khách hàng cập nhật sinh trắc học- Ảnh 1.

Anh Lê Đỗ Võ, Xã Xuân Du, huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hoá

Anh Lê Đỗ Võ, Xã Xuân Du, huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Mình cũng cài đặt trên mạng rồi nhưng do thông báo thông tin cá nhân sai nên yêu cầu ra phòng giao dịch hỗ trợ. Các bạn ở ngân hàng hướng dẫn tận tình, chi tiết, bây giờ mình đã chuyển khoản được".

Tăng cường hỗ trợ khách hàng cập nhật sinh trắc học- Ảnh 2.

Các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá đã gửi thông báo kèm theo hướng dẫn cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng di động. Đồng thời, tăng cường nhân lực, bố trí thêm các điểm hỗ trợ cài đặt sinh trắc học trực tiếp cho khách hàng. Các ngân hàng cũng khuyến cáo người dân nếu chưa có nhu cầu chuyển tiền vượt quá 10 triệu đồng/lần giao dịch hoặc không quá 20 triệu đồng trong tổng số giao dịch một ngày có thể đợi xác thực sinh trắc học trong vài ngày tới, tránh tình trạng quá tải hệ thống. Trong quá trình thực hiện, người dân có thể đến trực tiếp các quầy giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ.

Nguồn: Bản tin Thời sự 16h ngày 03/7

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Huy động vốn ngân hàng có xu hướng tăng

Huy động vốn ngân hàng có xu hướng tăng

07:42 , 23/07/2024

Mặc dù mặt bằng lãi suất huy động của các ngân hàng nhìn chung vẫn ở mức thấp, song lượng tiền gửi vào hệ thống tiếp tục tăng trong 6 tháng đầu năm 2024. Đáng chú ý, hiện lãi suất huy động tại nhiều ngân hàng đang có xu hướng tăng trở lại để thu hút dòng tiền nhàn rỗi trong dân cư. Đây cũng là yếu tố tác động đến sự tăng trưởng của nguồn vốn huy động.

Giải ngân 600 tỷ đồng vốn vay cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Giải ngân 600 tỷ đồng vốn vay cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

10:18 , 22/07/2024

Thống kê từ Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho biết, đến nay Quỹ Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa đã giải ngân khoảng 600 tỷ đồng nguồn vốn cho vay hỗ trợ doanh nghiệp với lãi suất từ 1,2 - 4,4%.

Trên 95% khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

Trên 95% khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

10:06 , 22/07/2024

Đến thời điểm này, tỷ lệ khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 95,59%, cao hơn 0,71% so với năm 2023.

Gần 43.000 người bán hàng online khai, nộp thuế hơn 9.900 tỷ đồng

Gần 43.000 người bán hàng online khai, nộp thuế hơn 9.900 tỷ đồng

08:49 , 22/07/2024

Theo Tổng cục Thuế, trong 6 tháng đầu năm nay, cả nước có gần 43.000 người bán hàng online đã khai, nộp thuế hơn 9.900 tỷ đồng, gấp gần 3 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Việt Nam dẫn đầu thị phần xuất khẩu hàng dệt may tại Mỹ

Việt Nam dẫn đầu thị phần xuất khẩu hàng dệt may tại Mỹ

08:37 , 22/07/2024

Trong 6 tháng đầu năm, Việt Nam đã vượt qua Trung Quốc để dẫn đầu thị phần xuất khẩu hàng dệt may tại Mỹ và có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong top 3 quốc gia xuất khẩu dệt may lớn nhất thế giới.

Bộ Công Thương đề xuất gỡ khó cho cước vận tải biển

Bộ Công Thương đề xuất gỡ khó cho cước vận tải biển

08:23 , 22/07/2024

Bộ Công Thương vừa có văn bản đề xuất Liên đoàn các Hiệp hội giao nhận Quốc tế gỡ khó vấn đề tăng cước vận tải biển làm ảnh hưởng đến hoạt động của các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam.

Người dân ở miền núi Thanh Hóa thiếu đất sản xuất

Người dân ở miền núi Thanh Hóa thiếu đất sản xuất

08:40 , 21/07/2024

Những năm qua, việc thiếu đất sản xuất diễn ra khá phổ biến tại các huyện miền núi tỉnh Thanh Hóa, từ đó dẫn đến những khó khăn, bất cập trong việc phát triển kinh tế, ổn định đời sống cho người dân khu vực này.

Chăm sóc, phòng trừ sâu bệnh trên lúa khi thời tiết thay đổi

Chăm sóc, phòng trừ sâu bệnh trên lúa khi thời tiết thay đổi

08:18 , 21/07/2024

Hiện nay các diện tích lúa vụ mùa trên địa bàn tỉnh đang chuyển giai đoạn từ cuối đẻ nhánh sang đứng cái làm đòng và một số đã đẻ nhánh rộ. Trong điều kiện thời tiết thay đổi, việc chăm sóc phòng trừ sâu bệnh cho cây lúa là rất cần thiết.

Như Xuân: Giá mủ cao su tăng, người  trồng cao su phấn khởi

Như Xuân: Giá mủ cao su tăng, người trồng cao su phấn khởi

22:06 , 20/07/2024

Từ đầu năm nay giá mủ cao su tăng. Người trồng cao su trên địa bàn huyện Như Xuân phấn khởi quay trở lại tập trung chăm sóc và thu hoạch mủ sau một thời gian dài khai thác cầm chừng hoặc dừng khai thác do giá mủ cao su xuống thấp.

Thị trấn Thiệu Hóa phát triển nông nghiệp công nghệ cao

Thị trấn Thiệu Hóa phát triển nông nghiệp công nghệ cao

18:36 , 20/07/2024

Xác định phát triển nông nghiệp công nghệ cao là một trong những chương trình trọng tâm của nhiệm kỳ 2020-2025, thời gian qua, thị trấn Thiệu Hóa, huyện Thiệu Hóa đã có nhiều giải pháp khuyến khích các tổ chức, hộ dân đầu tư vào lĩnh vực này.