Tăng cường kết nối dữ liệu tạo thuận lợi cho việc bỏ sổ hộ khẩu giấy

Trong số những công dân đến bộ phận một cửa của Ủy ban nhân dân xã Hà Lai, huyện Hà Trung để làm thủ tục hành chính hằng ngày có nhiều người làm các thủ tục liên quan đến đất đai, đăng ký kết hôn, khai sinh, khai tử, đăng ký thường trú, tạm trú... Ủy ban nhân dân xã Hà Lai chỉ đạo cán bộ được giao trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính phải khai thác, sử dụng thông tin về cư trú của công dân trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh để giải quyết hồ sơ cho tổ chức, công dân. 

Đặc biệt, Ủy ban nhân dân xã yêu cầu cán bộ tuyệt đối không được yêu cầu người dân xuất trình Giấy xác nhận thông tin về cư trú, thông báo số định danh cá nhân khi thực hiện tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính.  Ông Vũ Văn Thơm, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Hà Lai, huyện Hà Trung cho biết xã đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh của xã, địa phương cũng đã đầu tư trang thiết bị để thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính, trong 3 tháng đầu năm, xã đã tiếp nhận và hướng dẫn công dân làm 58 hồ sơ .

Hiện nay, 100% bộ phận một cửa tất cả các cấp trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đều đã quán triệt đến cán bộ tiếp dân phải sử dụng các phương thức khai thác thông tin về cư trú của công dân khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công và các giao dịch khác; tuyệt đối không yêu cầu người dân xuất trình Giấy xác nhận thông tin về cư trú khi đã thực hiện kết nối Cổng dịch vụ công tỉnh, hệ thống thông tin một cửa cấp tỉnh với cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư.

Các địa phương cũng đã đầu tư, nâng cấp trang thiết bị, đường truyền để tạo thuận lợi cho cán bộ tra cứu thông tin trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, các cấp chính quyền cũng tuyên truyền đến người dân, niêm yết tài liệu, thông báo công khai tại Bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, để người dân biết việc không yêu cầu cung cấp giấy tờ xác nhận thông tin về cư trú khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công; bố trí cán bộ hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID và đăng ký kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 1 để sử dụng tra cứu dịch vụ công. Bà Nguyễn Thị Kim Chung, Phó Chánh Văn phòng UBND huyện Hà Trung cho biết trong quá trình giải quyết cũng có rất nhiều khó khăn, một số công dân chưa làm căn cước công dân gắn chíp, hoặc không sử dụng số điện thoại chính chủ, trong thời gian tới huyện sẽ cố gắng tuyên truyền rộng rãi để người dân hiểu được thủ tục hành chính.

Từ ngày 20/02/2023, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa đã phối hợp với các đơn vị có liên quan hoàn thành việc kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Thanh Hóa với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Hiện nay, Trung tâm đang tập trung nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính bảo đảm việc kết nối, tích hợp với cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, phục vụ việc tra cứu thông tin về cư trú trong thực hiện thủ tục hành chính ở các cấp. Đồng thời, Trung tâm cũng đã ban hành văn bản hướng dẫn công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp thực hiện khai thác, sử dụng thông tin cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh trong quá trình tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân.

Từ khi kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Thanh Hóa với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đến ngày 29/3, đã có 9.500 lượt khai thác, sử dụng thông tin của công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư tại bộ phận một cửa của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và bộ phận một cửa của 27 huyện thị. Bà Lê Thị Bình Tuyết, Phó Chánh văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố Thanh Hóa cho biết: "Qua thời gian thực hiện, chúng tôi thực hiện nghiêm túc quy định không yêu cầu công dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, từ khi thực hiện đã có hơn 300 lượt cán bộ tại Bộ phận một cửa của thành phố truy cập cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư để khai thác thông tin, 100% cán bộ đều có tài khoản định danh điện tử".

Mới đây, UBND tỉnh Thanh Hóa cũng đã ban hành Công văn số 2379 về việc thực hiện các quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu giấy. Trong đó, Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành cấp tỉnh khẩn trương công bố, hướng dẫn thực hiện 39 thủ tục hành chính đã được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 104/2022; Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Công an tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp huyện thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết, xử lý khó khăn, vướng mắc, phản ánh của công dân. Đặc biệt, Công an tỉnh có trách nhiệm chủ trì việc thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh việc thực hiện các quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu giấy tại các cơ quan đơn vị, đề xuất kỷ luật đối với các cán bộ thực hiện không đúng quy định hoặc có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra các thủ tục hành chính, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính cho công dân nhanh chóng, chính xác.