Đường dây nóng: 0237 3721150

Thẩm quyền giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân

Bộ Công an ban hành Thông tư 23/2022/TT-BCA quy định thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân.

26/05/2022 16:02

 

Trong quá trình giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại phải tổ chức đối thoại với người khiếu nại
Trong quá trình giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại phải tổ chức đối thoại với người khiếu nại

Thông tư nêu rõ thẩm quyền giải quyết khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính. 

1- Trưởng Công an xã, phường, thị trấn, đồn Công an giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của cán bộ, chiến sĩ Công an do mình quản lý trực tiếp.

2- Trưởng Công an huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, thành phố thuộc thành phố trực thuộc trung ương giải quyết: a- Khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của cán bộ, chiến sĩ Công an do mình quản lý trực tiếp, trừ khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết quy định tại khoản 1; b- Khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính mà Trưởng Công an cấp xã đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại hoặc khiếu nại lần đầu đã hết thời hạn theo quy định nhưng chưa được giải quyết.

3- Trưởng phòng và Thủ trưởng đơn vị tương đương cấp phòng thuộc Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; Giám thị trại giam, Giám đốc cơ sở giáo dục bắt buộc, Hiệu trưởng trường giáo dưỡng giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của cán bộ, chiến sĩ Công an do mình quản lý trực tiếp.

4- Cục trưởng, Thủ trưởng đơn vị tương đương cấp cục thuộc Cơ quan Bộ Công an; Giám đốc Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương giải quyết: Khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của cán bộ, chiến sĩ Công an do mình quản lý trực tiếp, trừ khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết quy định tại khoản 2, 3; khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính mà Thủ trưởng cơ quan, đơn vị thuộc quyền quản lý trực tiếp đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại hoặc khiếu nại lần đầu đã hết thời hạn nhưng chưa được giải quyết.

5- Bộ trưởng Bộ Công an giải quyết: a- Khiếu nại lần đầu đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình và của cán bộ, chiến sĩ Công an do mình quản lý trực tiếp, trừ khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết quy định tại khoản 4; b- Khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính mà Cục trưởng, Thủ trưởng đơn vị tương đương cấp cục thuộc Cơ quan Bộ Công an; Giám đốc Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại hoặc khiếu nại lần đầu đã hết thời hạn theo quy định nhưng chưa được giải quyết; c- Khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính có nội dung thuộc thẩm quyền quản lý nhà nước của Bộ Công an mà Chủ tịch UBND cấp tỉnh đã giải quyết lần đầu nhưng còn khiếu nại hoặc khiếu nại lần đầu đã hết thời hạn nhưng chưa được giải quyết.

Tổ chức đối thoại với người khiếu nại

Bên cạnh đó, Thông tư cũng quy định trước khi ban hành quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu đối với khiếu nại quyết định kỷ luật, người giải quyết khiếu nại phải tổ chức đối thoại với người khiếu nại.

Đối với khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính, người giải quyết khiếu nại hoặc cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ xác minh tổ chức đối thoại nếu yêu cầu của người khiếu nại và kết quả xác minh nội dung khiếu nại còn khác nhau.

Trong quá trình giải quyết khiếu nại lần hai, người giải quyết khiếu nại phải tổ chức đối thoại. Trường hợp người giải quyết khiếu nại lần hai là Bộ trưởng: trực tiếp đối thoại đối với các khiếu nại phức tạp (có nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung, có nhiều ý kiến khác nhau của các cơ quan có thẩm quyền về biện pháp giải quyết, người khiếu nại có thái độ gay gắt, dư luận xã hội quan tâm, vụ việc ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội).

Đối với các trường hợp khác, Bộ trưởng giao Thứ trưởng phụ trách hoặc Thủ trưởng cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ xác minh tổ chức đối thoại với người khiếu nại (người chủ trì đối thoại). Trong quá trình đối thoại, người chủ trì đối thoại phải kịp thời báo cáo người giải quyết khiếu nại về những nội dung phức tạp, vượt quá thẩm quyền; kết thúc đối thoại phải báo cáo người giải quyết khiếu nại về kết quả đối thoại và chịu trách nhiệm về nội dung báo cáo.

Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 30/6/2022.

Theo Cổng TTĐT Chính phủ


Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Nghị quyết 57 - Động lực vận hành hiệu quả chính quyền địa phương hai cấp

Nghị quyết 57 - Động lực vận hành hiệu quả chính quyền địa phương hai cấp

19:46 , 02/01/2026

Khi vận hành chính quyền địa phương hai cấp, việc ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trở thành một trong những yếu tố then chốt để tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng quản lý và hiệu quả phục vụ người dân. Tại Thanh Hóa, Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị là cơ sở quan trọng để các địa phương đổi mới phương thức làm việc, đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới nền hành chính hiện đại, gần dân, sát dân.

Thanh Hóa hỗ trợ học sinh theo Nghị định 66/2025 của Chính phủ

Thanh Hóa hỗ trợ học sinh theo Nghị định 66/2025 của Chính phủ

18:20 , 02/01/2026

UBND tỉnh Thanh Hóa vừa phê duyệt danh sách học sinh, học viên được hưởng chính sách hỗ trợ tiền ăn theo Nghị định 66/2025 của Chính phủ, áp dụng cho học kỳ II năm học 2024 - 2025 và học kỳ I năm học 2025 - 2026.

Chi trả gộp 2 tháng lương hưu trước Tết Nguyên đán

Chi trả gộp 2 tháng lương hưu trước Tết Nguyên đán

18:18 , 02/01/2026

Tại Chỉ thị số 36 về việc tổ chức Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu chi trả gộp hai tháng lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội vào kỳ chi trả tháng 2 để tạo thuận lợi cho người hưởng.

Thay đổi quan trọng về bảo hiểm y tế, khám chữa bệnh từ 1/1/2026

Thay đổi quan trọng về bảo hiểm y tế, khám chữa bệnh từ 1/1/2026

16:04 , 02/01/2026

Theo Nghị quyết 261/2025, từ 1/1/2026, sẽ có nhiều thay đổi quan trọng về bảo hiểm y tế và khám chữa bệnh. Trong đó nổi bật là mở rộng quyền lợi bảo hiểm y tế, tăng lương, phụ cấp cho nhân viên y tế.

Từ ngày 1/7/2026, tất cả hợp đồng lao động điện tử phải được giao kết, ký số và lưu trữ trên nền tảng eContract

Từ ngày 1/7/2026, tất cả hợp đồng lao động điện tử phải được giao kết, ký số và lưu trữ trên nền tảng eContract

09:07 , 02/01/2026

Theo Nghị định 337/2025 của Chính phủ, chậm nhất từ ngày 1/7/2026, tất cả hợp đồng lao động điện tử phải được giao kết, ký số và lưu trữ trên nền tảng eContract.

Cao điểm chống  buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả

Cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả

09:05 , 02/01/2026

Từ ngày 25/12/2025 đến ngày 15/3/2026, Ban Chỉ đạo 389 tỉnh Thanh Hóa triển khai cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trước, trong và sau Tết nguyên đán Bính Ngọ 2026. Công tác tuyên truyền, kiểm tra, kiểm soát đang được các địa phương, ngành chức năng đẩy mạnh nhằm ổn định thị trường hàng hóa Tết cũng như bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Bến xe khách Minh Lộc tăng cường phương tiện phục vụ vận tải

Bến xe khách Minh Lộc tăng cường phương tiện phục vụ vận tải

09:03 , 02/01/2026

Để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết Dương lịch 2026, Ban quản lý bến xe khách Minh Lộc thuộc xã Vạn Lộc, tỉnh Thanh Hóa đã xây dựng kế hoạch vận tải, tăng tần suất hoạt động, đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại bằng ô tô của hành khách.

Bảo hiểm thất nghiệp – đảm bảo an sinh cho người lao động

Bảo hiểm thất nghiệp – đảm bảo an sinh cho người lao động

09:01 , 02/01/2026

Trong thị trường lao động, bảo hiểm thất nghiệp có ý nghĩa an sinh rất quan trọng, giúp người lao động đảm bảo đời sống khi mất việc để tìm kiếm cơ hội việc làm mới.

Đảm bảo trật tự giao thông dịp Tết dương lịch 2026

Đảm bảo trật tự giao thông dịp Tết dương lịch 2026

20:10 , 01/01/2026

Dịp Tết dương lịch 2026 lưu lượng người và phương tiện trên các tuyến giao thông của tỉnh Thanh Hóa tăng cao, tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp dẫn đến nguy cơ mất an toàn giao thông. Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Thanh Hóa đã huy động 100% cán bộ, chiến sĩ trực, tăng cường tuần tra kiểm soát để phòng ngừa, kiềm chế tai nạn giao thông ngay từ những ngày đầu của năm 2026.

Công an Thanh Hóa thu nhận căn cước, định danh điện tử xuyên kỳ nghỉ Tết Dương lịch

Công an Thanh Hóa thu nhận căn cước, định danh điện tử xuyên kỳ nghỉ Tết Dương lịch

20:08 , 01/01/2026

Trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch năm nay, Công an Thanh Hóa vẫn duy trì thu nhận hồ sơ cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử trên toàn tỉnh. Với tinh thần ''vì Nhân dân phục vụ'', hoạt động này đã kịp thời đáp ứng nhu cầu làm giấy tờ của người dân, đặc biệt là những công dân đi làm ăn xa tranh thủ về quê dịp đầu năm mới.