Thanh Hóa - Điểm sáng chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch

Thời gian qua, ngành Du lịch Thanh Hóa đã tích cực triển khai chương trình chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, phát triển du lịch. Đến nay, Thanh Hóa đã triển khai việc số hóa, đưa vào sử dụng ứng dụng du lịch thông minh Smart Travel tại 8 khu, điểm du lịch trọng điểm của tỉnh nhằm hỗ trợ quảng bá, giúp khách du lịch tìm hiểu, trải nghiệm các điểm đến. Ngành Du lịch cũng đã cập nhật, số hóa 71 khu, điểm du lịch, 25 khách sạn lên phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu du lịch tỉnh; duy trì, cập nhật thông tin, cơ sở dữ liệu trên hệ thống phần mềm di sản văn hoá vật thể, phi vật thể. Đồng thời, phối hợp triển khai Dự án "xây dựng Cổng thông tin du lịch tỉnh; hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quản lý các hoạt động du lịch phục vụ công tác quảng bá du lịch của tỉnh".

Bà Hà Phương, Giám đốc kinh doanh VNPlus Travel cho biết: "Việc sử dụng phần mềm quản lý du lịch chúng tôi thấy là tối ưu hóa được vấn đề lịch trình, quản lý nhân sự, cũng như là theo dõi hiệu suất kinh doanh, quản trị khách hàng, duy trì và tương tác với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng tiềm năng tốt hơn. Việc chuyển đổi số giúp chúng tôi tích hợp được nhiều biện pháp bảo vệ, bảo mật dữ liệu tốt hơn".

Tỉnh Thanh Hoá đang tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch với các hoạt động như: số hóa di sản, số hóa ẩm thực, các sản phẩm du lịch số, thanh toán không dùng tiền mặt, vé điện tử. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động du lịch là giải pháp quan trọng để ngành du lịch Thanh Hóa hoàn thành mục tiêu đón trên 13,8 triệu lượt khách trong năm 2024, tổng thu du lịch đạt trên 32.300 tỷ đồng.