Thanh Hóa: Hơn 50.000 thuê bao di động cần chuẩn hóa thông tin

Các thuê bao trả sau đã được cập nhật thông tin chính xác ngay từ khâu ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với các nhà mạng, do đó, 100% thuê bao cần chuẩn hóa thông tin dịp này là các thuê bao trả trước. Để kiểm tra thông tin, người dân có thể gửi tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414, hệ thống sẽ tự động trả về các thông tin cơ bản của chủ thuê bao như họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/căn cước công dân… Nếu các trường thông tin này bị sai lệch, người dân cần cập nhật lại thông tin cá nhân trước ngày 31/3. Để tạo thuận lợi tối đa cho người dân, hiện các đơn vị viễn thông đều cung cấp 2 gói giải pháp chính.

Thứ nhất, người dân có thể tự cập nhật thông tin của mình qua ứng dụng hoặc qua website chính thức của nhà mạng bằng số điện thoại của mình và làm theo hướng dẫn.

Thứ hai, người dân có thể mang theo sim điện thoại và căn cước công dân đến các điểm chăm sóc khách hàng, cửa hàng ủy quyền của nhà mạng để làm thủ tục kiểm tra, sửa đổi.

Tính đến hết ngày 23/3, Vinaphone Thanh Hóa đã chuẩn hóa thông tin 10.000 thuê bao, đạt 60%; Viettel Thanh Hóa đã chuẩn hóa hơn 13.000 thuê bao, đạt khoảng 40% và Mobifone là khoảng 80%. Để đảm bảo tiến độ trước ngày 31/3, chuẩn hóa 100% thuê bao chưa có dữ liệu trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên địa bàn tỉnh, các đơn vị đang tích cực tuyên truyền, bố trí nhân lực, vật lực hỗ trợ người dân, nhất là ở các khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn.

Thượng tá Phạm Tuấn Ngọc, Phó Giám đốc kinh doanh Chi nhánh Viettel Thanh Hóa cho biết: "Viettel đã thực hiện chuẩn hóa ngay từ sớm nên hiện số thuê bao còn lại không nhiều. Để đảm bảo tiến độ, chúng tôi cắt cử nhân viên thành từng đội, chia địa bàn, khu vực, nhất là ở miền núi vì khả năng tiếp cận công nghệ của người dân còn hạn chế để chủ động cập nhật thông tin cho khách hàng".

Theo lộ trình Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra, sau ngày 31/3, những thuê bao nào chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 1 chiều, đến ngày 15/4 sẽ bị khóa 2 chiều và đến ngày 15/5 sẽ bị nhà mạng thu hồi số di động. Tuy nhiên, việc khóa thuê bao sẽ được báo trước với người dân theo quy định.

Ông Nguyễn Văn Tước, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Thanh Hóa cho biết, Sở Thông tin và Truyền thông Thanh Hóa đã yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông tuân thủ đúng quy định về bảo đảm an toàn thông tin khách hàng. Thanh tra Sở sẽ tiến hành thanh tra và xử lý nghiêm đối với các đơn vị vi phạm. Đối với các thuê bao nghi ngờ có thông tin không đúng quy định, các đơn vị viễn thông phải thực hiện nhắn tin nhắc nhở thuê bao chuẩn hóa thông tin ít nhất trong 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần để chủ thuê bao thực hiện kiểm tra, khai báo thông tin.

Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động sẽ mang lại các lợi ích: khẳng định sự chính chủ với số điện thoại, hạn chế tối đa tình trạng sim rác, cuộc gọi rác, giảm thiểu nguy cơ bị lừa đảo, quấy rối bởi các số điện thoại khác.