Thanh Hóa: Nâng cao chất lượng cơ sở lưu trú phục vụ cao điểm du lịch hè

Các loại hình lưu trú trên địa bàn tỉnh khá phong phú và đa dạng, từ loại hình lưu trú cao cấp như khách sạn nghỉ dưỡng (resort), căn hộ du lịch, biệt thự du lịch bảo đảm tiêu chuẩn, đến khách sạn, nhà nghỉ nhỏ, homestay phù hợp với nhu cầu của nhiều phân khúc khách du lịch.

Để đáp ứng cho mùa cao điểm du lịch hè, các cơ sở lưu trú trong tỉnh đều chú trọng nâng cấp, đầu tư trang thiết bị theo hướng mở rộng quy mô và chất lượng dịch vụ. Đồng thời, chú trọng dọn dẹp vệ sinh môi trường đảm bảo không gian xanh, sạch đẹp; tăng cường bố trí nguồn nhân lực để phục vụ khách du lịch. Cùng với đó, thực hiện nhiều chương trình kích cầu du lịch, tung ra nhiều chương trình giảm giá, khuyến mại sản phẩm; cam kết không tăng giá mùa du lịch cao điểm, giá dịch vụ được niêm yết để tạo thiện cảm và thu hút khách.

Nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách du lịch trong dịp hè, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tăng cường tuyên truyền, nhắc nhở đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện nghiêm các quy định về phòng cháy, chữa cháy, an ninh - trật tự, an toàn vệ sinh thực phẩm. Phối hợp với các địa phương, các cơ sở lưu trú tổ chức các lớp tập huấn cho nhân viên khách sạn, nhà nghỉ, hộ dân làm homestay với các nội dung nâng cao kỹ năng phục vụ, giao tiếp và xử lý tình huống trong hoạt động du lịch...đưa Thanh Hóa trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn du khách