Thanh Hoá nỗ lực nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các địa phương, đơn vị thực hiện tốt phương châm “4 tăng” và “2 giảm” gồm: tăng sự hài lòng của tổ chức và công dân, tăng ứng dụng công nghệ thông tin, tăng trách nhiệm, tăng tính minh bạch; giảm chi phí và giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Cùng với đó, tiếp tục thực hiện nguyên tắc “3 không” gồm: không phiền hà sách nhiễu, không bổ sung hồ sơ quá 1 lần và không trễ hẹn. Trên cơ sở đó, các đơn vị, địa phương sẽ có các giải pháp cụ thể để triển khai thực hiện phù hợp, hiệu quả.

Một giải pháp quan trọng khác là tiếp tục kiện toàn và nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Trung tâm hành chính công từ cấp tỉnh đến cấp huyện. Riêng tại Trung tâm hành chính công tỉnh, hiện tại, tỉ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn và trước hạn đã đạt tỉ lệ 99%. Đặc biệt, từ tháng 10/2018, Trung tâm bắt đầu triển khai việc gửi tin nhắn qua điện thoại để thông báo kết quả giải quyết hồ sơ, tạo thuận lợi để các tổ chức, cá nhân nắm rõ được thời gian thực hiện các thủ tục hành chính.

Cải cách hành chính, mà trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính được xác định là khâu đột phá của tỉnh Thanh Hóa trong giai đoạn 2015 – 2020, đồng thời cũng là nhiệm vụ quan trọng trong công tác chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh từ đầu nhiệm kỳ đến nay. Tuy nhiên, để công tác này đạt hiệu quả, thì cần phải có sự vào cuộc đồng bộ của các cấp, các ngành, các đơn vị; đồng thời phải thực hiện tốt cơ chế kiểm tra, giám sát, tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ, đặc biệt là trách nhiệm của người đứng đầu. Tỉnh Thanh Hóa cũng đang quyết tâm nâng cao thứ bậc trong bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh.

Lê Quỳnh – Xuân Sơn – Xuân Tuấn