Trên 99% cuộc gọi đến đường dây nóng 113 là cuộc gọi rác

Báo cáo của Đội Cảnh sát phản ứng nhanh 113, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: chỉ tính riêng năm 2023, hệ thống tiếp nhận thông tin giám sát cuộc gọi 113 ghi nhận 98.778 cuộc gọi đến, nhưng chỉ có 445 tin có giá trị, còn lại là cuộc gọi không có nội dung, trêu đùa và nháy máy. Ngoài ra, cơ quan này cũng ghi nhận tình trạng nhiễu sóng, lẫn sóng khi cuộc gọi đến có chuông reo, nhưng bắt máy lại là hội thoại của các thuê bao khác. Cuộc gọi rác quá nhiều đã gây cản trở không ít đến việc thực hiện nhiệm vụ của các cán bộ, chiến sĩ.

Do đó, cơ quan Cảnh sát khuyến cáo, người dân khi có nhu cầu thật sự cần thiết nhờ đến Công an can thiệp, giúp đỡ hoặc báo tin, tố giác tội phạm, hành vi phạm tội, hãy gọi ngay số 113. Ngoài các tình huống khẩn cấp và tin báo đúng sự thật, vui lòng không nháy máy, hoặc để con trẻ nghịch điện thoại nhằm giảm thiểu tình trạng cuộc gọi rác đến đường dây nóng như hiện nay.