Ứng dụng khoa học công nghệ, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh

Khoa Khám bệnh của Bệnh viên Đa khoa huyện Thiệu Hoá mỗi ngày tiếp nhận trên 400 lượt người đến làm thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh. Nếu như trước đây, mỗi khi đi khám chữa bệnh, người dân phải mang nhiều hồ sơ bệnh án giấy, đăng ký xếp hàng chờ khám và thanh toán bằng tiền mặt, mất nhiều thời gian... Tuy nhiên, nhờ ứng dụng Công nghệ thông tin, quy trình khám chữa bệnh của bệnh viện đã được đơn giản hóa đi rất nhiều. Hiện nay, bệnh viện đang thực hiện đăng ký khám chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp và phần mềm tích hợp thẻ bảo hiểm y tế VNeID. Việc sử dụng Căn cước công dân (CCCD) có gắn chíp để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tạo nhiều thuận lợi hơn trong thực hiện quy trình khám chữa bệnh. Với cán bộ y tế, tích hợp các thông tin trong cùng 1 loại thẻ, cùng 1 lần quét mã QR giúp giảm thời gian đối chiếu, bảo đảm thông tin chính xác, không xảy ra tình trạng sai lệch, không khớp giữa các loại giấy tờ; thông tin về bệnh nhân sẽ được lưu trữ trực tuyến và được chia sẻ trên một nền tảng điện tử, giúp cho việc tìm kiếm và truy cập thông tin người bệnh nhanh chóng, đầy đủ, chính xác.

Bà Đặng Thị Bảy, xã Thiệu Trung, huyện Thiệu Hoá, tỉnh Thanh Hoá chia sẻ: "Việc sử dụng căn cước công dân gắn chíp giúp tôi thực hiện thủ tục khám bệnh, nhập viện thuận lợi nhanh chóng, chính xác, tôi rất hài lòng".

Cùng với việc ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, Bệnh viện đa khoa huyện Thiệu Hoá còn thực hiện liên thông dữ liệu lên Cổng Giám định Bảo hiểm y tế (BHYT) gồm: giấy khám sức khoẻ người lái xe, giấy chứng sinh; đơn thuốc điện tử. Tại các khoa, phòng điều trị bệnh nhân đã được bệnh viện ứng dụng số hoá, liên thông kết nối hệ thống dữ liệu đồng bộ thông tin bệnh án giữa các khoa, phòng. Qua đó, giúp cho công tác điều trị, chẩn đoán bệnh nhân của bác sỹ kịp thời, hiệu quả. Hiện nay, bệnh viện đã đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn quy trình khám chữa bệnh như: rút số thứ tự khám bệnh tự động; thanh toán không dùng tiền mặt; 100% các dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đều được công khai và thực hiện liên thông trên cổng dịch vụ công; 100% cán bộ y tế sử dụng chữ ký điện tử; liên thông văn bản giữa các khoa, phòng và các đơn vị trong toàn ngành. Bệnh viện cũng thực hiện liên thông dữ liệu khám chữa bệnh với hệ thống Bảo hiểm xã hội (BHXH), BHYT, tạo thuận lợi cho việc quản lý, tra cứu thông tin thẻ khám chữa bệnh, chỉ định sử dụng thuốc, các dịch vụ y tế...

Bà Nguyễn Thị Lương, Tổ trưởng tổ Công nghệ thông tin, Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Tập huấn nghiệp vụ chuyên môn, khai thác các phần mềm từ Công nghệ thông tin đem lại để thực hiện đề án 06, từng bước xây dựng bệnh viện thông minh".

Bác sỹ CKI Ngô Ngọc Đức, Trưởng phòng Kế hoạch Tổng hợp, Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Chúng tôi chú trọng đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, mục tiêu xây dựng thành công bệnh viện thông minh thời gian tới".

Trung bình mỗi ngày, Khoa Cấp cứu của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa phải lấy từ 1.000 đến 2.000 mẫu xét nghiệm phục vụ cho công tác khám chữa bệnh. Trước đây, Khoa phải tốn nhiều nhân lực và thời gian để vận chuyển mẫu và lấy kết quả xét nghiệm. Để thay cho các phương pháp thủ công trước đây, Bệnh viện đã đưa vào vận hành phòng xét nghiệm thông minh. Phòng xét nghiệm tự động gồm: Hệ thống chuẩn bị ống mẫu tự động OTB; hệ thống vận chuyển chuyên biệt Tempus; hệ thống tự động xét nghiệm Power Express. Đối với hệ thống Power Express cho phép ống mẫu xét nghiệm được dán nhãn tự động, có mã Code lưu trữ toàn bộ thông tin của bệnh nhân trên phần mềm, không cần dán nhãn hay ghi thông tin thủ công. Nếu như trước đây, việc vận chuyển mẫu thủ công thông qua giao - nhận mẫu giữa nhân viên các khoa với nhân viên Khoa Xét nghiệm, thì nay các ống mẫu xét nghiệm được vận chuyển tự động qua các trạm vận chuyển đặt tại các toà nhà, lên thẳng phòng xét nghiệm đặt tại khoa Hoá - Sinh của bệnh viện trong thời gian ngắn. Việc phân tách mẫu, mở nắp mẫu, đưa vào máy xét nghiệm và lưu mẫu là một chu trình khép kín tự động. Toàn bộ chu trình này chỉ cần 1 người tiếp nhận mẫu và 1 người vận hành máy đối với các xét nghiệm hoá sinh thông thường và một số xét nghiệm hoá sinh cao cấp. Hiện nay, mỗi ngày bệnh viện có thể thực hiện xét nghiệm hơn 10.000 mẫu bệnh phẩm, tăng gấp đôi so với trước khi vận hành phòng xét nghiệm thông minh.

Tiến Sỹ, Bác sỹ Trịnh Quốc Đạt, Trưởng khoa Hóa Sinh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Trước đây khi chưa có hệ thống này, khoa sử dụng trên 30 kỹ thuật viên, nhưng hiện nay chỉ sử dụng có 10 kỹ thuật viên, giảm được 1/3 nhân lực xét nghiệm so với trước đây".

Ứng dụng khoa học công nghệ trong các cơ sở y tế không chỉ có vai trò quan trọng trong việc đẩy nhanh lộ trình hoàn thiện các tiêu chí Bệnh viện thông minh mà còn thay đổi tư duy của người quản lý, cách thức vận hành của người thực hiện cũng như dịch vụ cung cấp đến người dân tại các cơ sở y tế. Hoạt động nghiên cứu khoa học, triển khai kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu ở các cơ sở y tế được đẩy mạnh. Đến nay, Thanh Hóa có 7 bệnh viện vệ tinh được các bệnh viện Trung ương chuyển giao trên 20 chuyên ngành kỹ thuật cao. Ngành y tế Thanh Hóa tiếp tục ghi dấu ấn trong việc phát triển các dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu; nhiều kỹ thuật mà trước đây chỉ thực hiện được ở tuyến Trung ương, giờ với y tế Thanh Hóa đã trở thành kỹ thuật thường quy, giúp nâng cao chất lượng điều trị, mang lại niềm tin cho người dân. Thời gian tới, ngành y tế Thanh Hóa tiếp tục tập trung đào tạo nguồn nhân lực chuyên môn có chất lượng; hiện đại hóa cơ sở hạ tầng, trang thiết bị; đẩy mạnh nghiên cứu khoa học, nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho Nhân dân.