VNPT Thanh Hóa tăng cường hỗ trợ người dân chuyển đổi dịch vụ 2G lên 4G

Theo rà soát của VNPT Thanh Hóa, trên địa bàn thành phố Thanh Hóa, nhà mạng này còn khoảng 9.400 thuê bao 2G - chiếm số lượng nhiều nhất so với các địa bàn khác trong tỉnh. Nguyên nhân là do dân cư ở thành phố Thanh Hóa đông hơn các huyện thị; nhiều người già, người lao động có thói quen dùng điện thoại chỉ để nghe - gọi nên chưa chuyển đổi; hoặc có những người sở hữu nhiều điện thoại, trong đó có điện thoại 2G.

Để khuyến khích người dân chuyển đổi sim và điện thoại từ 2G lên 4G, VNPT Thanh Hóa đã phối hợp với các cửa hàng điện thoại, các đại lý bán hàng triển khai nhiều chương trình khuyến mãi cho khách hàng khi đến đăng kí dịch vụ hoặc mua thiết bị mới.

Bà Trần Thị Hợp, khu phố 5, phường Đông Sơn, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa chia sẻ: "Đến cửa hàng thì được nhân viên tư vấn lựa chọn máy điện thoại rất phù hợp với nhu cầu và giá tiền cũng vừa phải".

Tính đến hết tháng 7/2024, trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, nhà mạng VNPT - Vinaphone còn khoảng 40.000 thuê bao 2G. VNPT Thanh Hóa đã chỉ đạo VNPT các huyện, thị rà soát, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, phát triển các trạm thu phát sóng di động, bảo đảm vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G. Đồng thời, phối hợp với các địa phương để rà soát số lượng các thuê bao 2G còn tồn đọng; tích cực tuyên truyền về lộ trình tắt sóng 2G; thực hiện các chính sách của nhà mạng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người cao tuổi, người yếu thế chuyển đổi dịch vụ 2G lên 4G.

Ông Lê Xuân Trường, Chủ tịch UBND xã Tây Hồ, huyện Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Thứ nhất là chúng tôi tập trung phối hợp với cơ quan VNPT để hỗ trợ các gói thiết bị cho các hộ, nâng cấp để sử dụng được mạng 4G trong thời gian tới, thứ 2 về phía địa phương là tuyên truyền các hộ, các đối tượng có điều kiện để chuyển đổi từ điện thoại hạn chế về công nghệ sang điện thoại smartphone để đáp ứng sử dụng được mạng 4G".

Ông Lê Ngọc Toàn, Giám đốc Kinh doanh VNPT Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Theo lộ trình chúng tôi sẽ thực hiện các bước, bước thứ nhất chúng tôi sẽ trực tiếp outbound, bước thứ hai chúng tôi sẽ tuyên truyền đến khách hàng mà chúng tôi chưa gặp được. Ngoài ra, chúng tôi đã chuẩn bị cơ sở hạ tầng, đáp ứng được tất cả về mặt kỹ thuật khi cắt sóng 2G."

Thời gian từ nay đến ngày các nhà mạng chính thức tắt sóng 2G không còn nhiều. Nhà mạng VNPT - Vinaphone đang tiếp tục hỗ trợ người dân chuyển đổi tối ưu để đảm bảo quyền người tiêu dùng, đồng thời thực hiện mục tiêu "không để ai bị bỏ lại phía sau" trong công cuộc chuyển đổi số.