xin lỗi hành khách
Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé
Bộ Giao thông Vận tải vừa ban hành Thông tư số 19/2023 sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư quy định liên quan đến vận tải hàng không. Trong đó, quy định rõ nghĩa vụ của hãng hàng không đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.