ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH THANH HÓA

Thanh Hoa Radio and Television
Đường dây nóng: 0237 3721150

Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé

Bộ Giao thông Vận tải vừa ban hành Thông tư số 19/2023 sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư quy định liên quan đến vận tải hàng không. Trong đó, quy định rõ nghĩa vụ của hãng hàng không đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.

Lan Hương

22/07/2023 07:32

Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé

Thông tư này nêu rõ: Chuyến bay bị chậm là chuyến bay có thời gian khởi hành thực tế muộn trên 15 phút so với thời gian kế hoạch trong lịch bay. Trong trường hợp không phải do lỗi của hành khách mà chuyến bay bị chậm, người vận chuyển có nghĩa vụ cung cấp, cập nhật đầy đủ thông tin cho hành khách; xin lỗi hành khách và bảo đảm việc ăn, nghỉ, đi lại, cũng như chịu các chi phí khác có liên quan trực tiếp phù hợp với thời gian chờ đợi tại cảng hàng không theo quy định.

Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé - Ảnh 2.

Với chuyến bay chậm từ 2 giờ trở lên, trong phạm vi cung cấp dịch vụ của hãng hàng không, chuyển đổi hành trình phù hợp cho hành khách hoặc chuyển sang chuyến bay khác để hành khách tới được điểm cuối của hành trình, miễn trừ điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyển đổi chuyến bay và phụ thu liên quan cho hành khách. Với chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, trường hợp hành khách không yêu cầu thực hiện nghĩa vụ theo quy định mà yêu cầu hoàn trả tiền vé, thì hãng hàng không đó phải hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành khách.



Nguồn: Bản tin Thanh Hóa ngày mới TTV

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Xuất khẩu của doanh nghiệp nội tăng trưởng hàng đầu Đông Nam Á

Xuất khẩu của doanh nghiệp nội tăng trưởng hàng đầu Đông Nam Á

07:59 , 17/12/2024

Theo đánh giá của Bộ Công thương, với các biện pháp tích cực, đồng bộ nhằm tháo gỡ khó khăn để hỗ trợ sản xuất trong nước, xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường xuất khẩu tiếp tục được triển khai mạnh mẽ nên hoạt động xuất nhập khẩu của cả nước trong thời gian qua tiếp tục phục hồi tích cực, là điểm sáng nổi bật của nền kinh tế.

Trên 56% doanh nghiệp Nhật sẽ mở rộng kinh doanh tại Việt Nam

Trên 56% doanh nghiệp Nhật sẽ mở rộng kinh doanh tại Việt Nam

07:58 , 17/12/2024

Tổ chức Xúc tiến thương mại Nhật Bản (Jetro) vừa công bố kết quả khảo sát tình hình thực tế hoạt động của các doanh nghiệp Nhật Bản tại châu Á, châu Đại Dương. Kết quả cho thấy, có trên 56% doanh nghiệp Nhật Bản có nhu cầu mở rộng kinh doanh tại thị trường Việt Nam.

Lượng xe ô tô bán ra tăng đột biến

Lượng xe ô tô bán ra tăng đột biến

09:23 , 15/12/2024

Tháng 11 vừa qua, thị trường ô tô Việt Nam ghi nhận sự bứt phá mạnh mẽ nhờ chính sách giảm 50% lệ phí trước bạ dành cho ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước, chính sách này áp dụng trong 3 tháng từ tháng 9 đến tháng 11.

Giá lợn hơi tăng lên 65.000 đồng/kg

Giá lợn hơi tăng lên 65.000 đồng/kg

09:20 , 15/12/2024

Giá lợn hơi thời gian gần đây tăng liên tục, hiện ghi nhận đà tăng giá ở nhiều điạ phương trên cả nước và thiết lập mức giá mới với 65.000 đồng/kg.


Thị trường phân bón: Nguồn cung dồi dào, giá cả cơ bản ổn định

Thị trường phân bón: Nguồn cung dồi dào, giá cả cơ bản ổn định

07:20 , 14/12/2024

Trung bình mỗi năm, toàn tỉnh Thanh Hóa tiêu thụ khoảng gần 900 nghìn tấn phân bón các loại cho sản xuất nông nghiệp. Nhu cầu lớn nên nguồn cung phân bón trên địa bàn tỉnh cũng khá dồi dào. Từ cuối năm 2023 đến nay, giá các loại phân bón trong tỉnh đều giảm theo thị trường chung, góp phần nâng cao giá trị sản xuất cho người dân.

Sẵn sàng nguồn cung hàng hoá phục vụ thị trường Tết

Sẵn sàng nguồn cung hàng hoá phục vụ thị trường Tết

07:00 , 14/12/2024

Đón bắt mùa mua sắm cao điểm dịp cuối năm và Tết, các đơn vị sản xuất, kinh doanh, phân phối hàng hoá trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá đã chuẩn bị lượng lớn hàng hoá đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Ghi nhận cho thấy thị trường hàng hoá năm nay khá đa dạng, phong phú về mẫu mã, chủng loại, sức tiêu thụ cũng đã bắt đầu tăng.

Ngân hàng tăng huy động vốn

Ngân hàng tăng huy động vốn

16:00 , 12/12/2024

Hiện nay, các ngân hàng đang gia tăng huy động vốn. Khảo sát thực tế cho thấy, từ đầu tháng 11/2024 đến nay, hơn 10 ngân hàng đã điều chỉnh tăng lãi suất tiền gửi.

Ra mắt sản phẩm máy nông nghiệp Yanmar Solis

Ra mắt sản phẩm máy nông nghiệp Yanmar Solis

16:35 , 06/12/2024

Sáng ngày 6/12, Công ty cổ phần công nông nghiệp Cánh Đồng Vàng đã tổ chức chương trình ra mắt và giới thiệu sản phẩm máy nông nghiệp Yanmar Solis tại thị trường Thanh Hoá.

Việt Nam lọt Top 30 nước xuất khẩu hàng đầu thế giới

Việt Nam lọt Top 30 nước xuất khẩu hàng đầu thế giới

07:51 , 05/12/2024

Theo báo cáo mới đây của Tổ chức Thương mại Thế giới, Việt Nam đã góp mặt trong Top 30 nền kinh tế xuất khẩu hàng hóa lớn nhất thế giới.

Tăng cường quản lý nhà nước về thương mại điện tử

Tăng cường quản lý nhà nước về thương mại điện tử

07:49 , 05/12/2024

Trong công điện mới đây, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tiếp tục đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước về thương mại điện tử.