ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH THANH HÓA

Thanh Hoa Radio and Television
Đường dây nóng: 0237 3721150

Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé

Bộ Giao thông Vận tải vừa ban hành Thông tư số 19/2023 sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư quy định liên quan đến vận tải hàng không. Trong đó, quy định rõ nghĩa vụ của hãng hàng không đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.

Lan Hương

22/07/2023 07:32

Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé

Thông tư này nêu rõ: Chuyến bay bị chậm là chuyến bay có thời gian khởi hành thực tế muộn trên 15 phút so với thời gian kế hoạch trong lịch bay. Trong trường hợp không phải do lỗi của hành khách mà chuyến bay bị chậm, người vận chuyển có nghĩa vụ cung cấp, cập nhật đầy đủ thông tin cho hành khách; xin lỗi hành khách và bảo đảm việc ăn, nghỉ, đi lại, cũng như chịu các chi phí khác có liên quan trực tiếp phù hợp với thời gian chờ đợi tại cảng hàng không theo quy định.

Chuyến bay chậm từ 5 tiếng, hành khách được hoàn tiền vé - Ảnh 2.

Với chuyến bay chậm từ 2 giờ trở lên, trong phạm vi cung cấp dịch vụ của hãng hàng không, chuyển đổi hành trình phù hợp cho hành khách hoặc chuyển sang chuyến bay khác để hành khách tới được điểm cuối của hành trình, miễn trừ điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyển đổi chuyến bay và phụ thu liên quan cho hành khách. Với chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, trường hợp hành khách không yêu cầu thực hiện nghĩa vụ theo quy định mà yêu cầu hoàn trả tiền vé, thì hãng hàng không đó phải hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành khách.



Nguồn: Bản tin Thanh Hóa ngày mới TTV

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Giá lúa, gạo tiếp tục giảm

Giá lúa, gạo tiếp tục giảm

06:57 , 01/10/2024

Giá lúa, gạo trong nước những ngày gần đây giảm đồng loạt. Trên thị trường xuất khẩu cũng giảm nhẹ 1 USD 1 tấn.

Xuất khẩu sầu riêng 9 tháng năm 2024 thu về 2,5 tỷ USD

Xuất khẩu sầu riêng 9 tháng năm 2024 thu về 2,5 tỷ USD

06:54 , 01/10/2024

9 tháng năm 2024, xuất khẩu rau quả đạt gần 5,7 tỷ USD, trong đó, riêng mặt hàng sầu riêng thu về 2,5 tỷ USD.

Đẩy mạnh ứng dụng sàn thương mại điện tử tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp

Đẩy mạnh ứng dụng sàn thương mại điện tử tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp

06:07 , 28/09/2024

Trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá đang tích cực đưa các sản phẩm nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội để mở rộng thị trường tiêu thụ.

Giá xăng dầu tăng mạnh, RON 95 vượt 20.000 đồng/lít

Giá xăng dầu tăng mạnh, RON 95 vượt 20.000 đồng/lít

15:47 , 26/09/2024

Giá xăng dầu tại kỳ điều hành hôm nay (ngày 26/9) được điều chỉnh tăng mạnh. Giá xăng RON 95 tăng lên trên 20.000 đồng/lít.

Nguồn cung nông sản giảm, giá tăng do mưa lũ

Nguồn cung nông sản giảm, giá tăng do mưa lũ

16:35 , 25/09/2024

Do ảnh hưởng của mưa lũ, nhiều diện tích sản xuất của người dân bị ngập úng nên lượng nông sản cung ứng cho thị trường giảm mạnh. Tại Thanh Hóa, những ngày gần đây, nguồn cung các loại thực phẩm cũng khan hiếm hơn, giá tăng từ 10 - 40%.

Thêm chính sách giúp chứng khoán Việt tiến gần đến mục tiêu nâng hạng

Thêm chính sách giúp chứng khoán Việt tiến gần đến mục tiêu nâng hạng

17:59 , 24/09/2024

Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư 68 sửa đổi, bổ sung một số điều của các Thông tư quy định về giao dịch chứng khoán trên hệ thống giao dịch chứng khoán; bù trừ và thanh toán giao dịch chứng khoán; hoạt động của công ty chứng khoán và công bố thông tin trên thị trường chứng khoán.

Đảm bảo nguồn cung xăng dầu trong những tháng cuối năm 2024

Đảm bảo nguồn cung xăng dầu trong những tháng cuối năm 2024

17:52 , 24/09/2024

Bộ Công thương cho biết dự kiến tổng nguồn sản xuất và nhập khẩu xăng dầu các loại trong 4 tháng cuối năm 2024 đạt khoảng 10,2 triệu m3, tấn xăng dầu các loại, đáp ứng đủ nhu cầu cho sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng của người dân.

Thị trường đồ gỗ nội thất: Đa dạng mẫu mã, sức tiêu thụ tăng

Thị trường đồ gỗ nội thất: Đa dạng mẫu mã, sức tiêu thụ tăng

16:45 , 23/09/2024

Những năm gần đây, thị trường đồ gỗ nội thất trong nước phát triển nhanh chóng, phù hợp với sự gia tăng các dự án nhà ở và thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng. Tại Thanh Hóa, đồ gỗ nội thất đa dạng về mẫu mã, giá cả hợp lý, thu hút người tiêu dùng. Vì thế, thị trường ngày càng mở rộng, sức tiêu thụ gia tăng theo từng năm.

8 tháng, lượng phân bón nhập khẩu của cả nước tăng mạnh

8 tháng, lượng phân bón nhập khẩu của cả nước tăng mạnh

08:54 , 22/09/2024

8 tháng năm 2024, lượng phân bón nhập khẩu của cả nước đạt gần 3,5 triệu tấn, trị giá gần 1,14 tỷ USD, tăng 43,6% về lượng và 36,9% về kim ngạch so với cùng kỳ.

Tramexco là nhà phân phối chính thức máy văn phòng Canon tại Thanh Hóa

Tramexco là nhà phân phối chính thức máy văn phòng Canon tại Thanh Hóa

11:43 , 21/09/2024

Công ty cổ phần Tramexco vừa phối hợp với Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh tổ chức Hội nghị giới thiệu sản phẩm và công bố phân phối máy văn phòng Canon tại Thanh Hóa.